Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
По тестам интернет 20-30мбит вместо 100мбит. При включении PS5 игры разных разработчиков не подключаются к серверу. Потоковое видео в вк видео в качестве 480p невозможно смотреть, не грузится совсем. Приложение WINK [слабое], оптимизация слабая, переключается очень медленно и зависает. И все это на топовом ТВ 2025 года выпуска. Почему-то другие сервисы, типа Окко и Кинопоиск, летают, по сравнению с ростелекомовским WINK. Не имейте никогда дел с компанией Ростелеком, качество услуг оставляет желать лучшего.
Оставили заявку на подключение 22.12, 10.01 звонил специалист, сообщил, что 12.01 будет подключение, а 11.01 заявку просто отменили, по причине отсутствия технической возможности, хотя ранее в этой же квартире были подключены услуги Ростелеком. Поддержка только переводят друг на друга, никаких конкретных сроков и ясности. Три недели тянуть время - зачем? Сразу нельзя было сообщить об отсутствии возможности, половина операторов общаются так, будто я им что-то должна, а не клиент
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохо стал работать интернет и телевидение, часто отключается, многие приложения открываются очень долго, например, озон по вай-фаю не работает, переключаю на мобильный интернет - все работает, перезагрузки роутера ничего не меняют
Интернет иногда пропадает, приходится перезагружать роутер, чтобы пользоваться wifi, но скорость передачи данных не соответствует заявленной 100мб/сек, максимум дотягивает до 40
Больше недели пытаемся добиться обратной связи от компании. но, к сожалению, все твердят заученные фразы. Отсутствует интернет и ТВ, кормят завтраками. При запросе на отключение - сидят не люди, а роботы, которые тратят время граждан, не понимая команду "расторгнуть договор"
Лучшие тарифы Ростелеком в Нижнем Новгороде
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 1000 ₽
- Популярный
Технологии доступа. Макси 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Пользуемся услугами этого провайдера уже очень давно, но недавно начались постоянные проблемы. У меня в семье двое человек работают на удаленке. Интернет нужен стабильный. Ростелеком не в состоянии предоставить домашний интернет хорошего качества. 07.11 пропал интернет. Сколько не пиши в поддержку, ответ - "авария, скоро исправим". Это длится уже на протяжении недели. Собираемся менять провайдера.
Хотела приобрести номер Ростелеком, Привезли карту, а активировать не смогла, никто помочь не может, Деньги не вернули, номер не работает
Не дурите людям мозги с быстрым подключением домашнего интернета в г. Н.Новгороде... Это просто безобразие и издевательство над народом, заявки не отрабатываются больше месяца и не надо своё безделие, бездействие и халатность сваливать на высокую загруженность при ситуации с отключением мобильного интернета в городе. Его уже полгода нет, а обеспечение людей домашним интернетом не ведётся вообще. Работать просто надо, хоть иногда...
Интернет часто отваливается или тормозит. Монтаж прошёл с заминками.
- Дмитрий17 октября 2025 г.
Жаль, что у вас сложилось негативное мнение мнение о нашей компании. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества обслуживания. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: По номеру контактного телефона поддержки. Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Чат в личном кабинете на сайте.
Пользуюсь ростелекомом в квартире с 2015 года (т.е. 10 лет). Существенных проблем не было, если какие-то трудности возникали, то как правило довольно быстро решались. 13.10 утром пропал интернет. Техподдержка сказала, что к вечеру интернет будет. Но этого не произошло. Сейчас уже 16.10, интернета так и нет, техподдержка ничего не говорит о том, когда он появится. На горячей линии отвечает робот сначала несколько минут рассказывает как можно оплатить услуги, а потом говорит, что работы ведутся (не знаю, где они ведутся и в чем заключаются). Да какая мне разница, как их оплатить, если я это 10 лет регулярно делаю, я уж наверно знаю об этом? Я на горячую линию для этого звоню или чтобы узнать о своей проблеме? И больше никакой информации. Не могу представить, что за проблема такая, которую невозможно решить за 4 дня? Вышло из строя оборудование, новое идет из-за границы, а резервов нет? Задумался о смене провайдера, это никуда не годится
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нижнем Новгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
На кого менять? Такая же ситуация?
Мы давно пользуемся телевиденьем и интернетом. Но вот вчера плохо показывал и зависал. Я чего только не делала, перезагружали и из розетки вынимали, ноль полный. Позвонила в Ростелеком, мастер приедет только 2 числа. У меня мама болеет, никуда не выходит. Сломалась последняя радость.