Отзывы о провайдере Ростелеком в Нижнем Новгороде

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Оставили заявку на подключение 22.12, 10.01 звонил специалист, сообщил, что 12.01 будет подключение, а 11.01 заявку просто отменили, по причине отсутствия технической возможности, хотя ранее в этой же квартире были подключены услуги Ростелеком. Поддержка только переводят друг на друга, никаких конкретных сроков и ясности. Три недели тянуть время - зачем? Сразу нельзя было сообщить об отсутствии возможности, половина операторов общаются так, будто я им что-то должна, а не клиент

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 90868
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень плохо стал работать интернет и телевидение, часто отключается, многие приложения открываются очень долго, например, озон по вай-фаю не работает, переключаю на мобильный интернет - все работает, перезагрузки роутера ничего не меняют

Срок использования:1 год и больше
id 90716

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет иногда пропадает, приходится перезагружать роутер, чтобы пользоваться wifi, но скорость передачи данных не соответствует заявленной 100мб/сек, максимум дотягивает до 40

Срок использования:1 год и больше
id 90689
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Больше недели пытаемся добиться обратной связи от компании. но, к сожалению, все твердят заученные фразы. Отсутствует интернет и ТВ, кормят завтраками. При запросе на отключение - сидят не люди, а роботы, которые тратят время граждан, не понимая команду "расторгнуть договор"

Срок использования:1 год и больше
id 90143
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуемся услугами этого провайдера уже очень давно, но недавно начались постоянные проблемы. У меня в семье двое человек работают на удаленке. Интернет нужен стабильный. Ростелеком не в состоянии предоставить домашний интернет хорошего качества. 07.11 пропал интернет. Сколько не пиши в поддержку, ответ - "авария, скоро исправим". Это длится уже на протяжении недели. Собираемся менять провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 89972
  • Гость25 ноября 2025 г.

    На кого менять? Такая же ситуация?

  • Гость26 ноября 2025 г.

    Мы давно пользуемся телевиденьем и интернетом. Но вот вчера плохо показывал и зависал. Я чего только не делала, перезагружали и из розетки вынимали, ноль полный. Позвонила в Ростелеком, мастер приедет только 2 числа. У меня мама болеет, никуда не выходит. Сломалась последняя радость.

Лучшие тарифы Ростелеком в Нижнем Новгороде

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1000 ₽
  • АкцияПопулярный

    Технологии развлечения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 1000 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Технологии доступа. Макси 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1000 ₽
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Хотела приобрести номер Ростелеком, Привезли карту, а активировать не смогла, никто помочь не может, Деньги не вернули, номер не работает

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 89826
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Не дурите людям мозги с быстрым подключением домашнего интернета в г. Н.Новгороде... Это просто безобразие и издевательство над народом, заявки не отрабатываются больше месяца и не надо своё безделие, бездействие и халатность сваливать на высокую загруженность при ситуации с отключением мобильного интернета в городе. Его уже полгода нет, а обеспечение людей домашним интернетом не ведётся вообще. Работать просто надо, хоть иногда...

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 89773
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0
  • Мобильный интернет
    3.0

Интернет часто отваливается или тормозит. Монтаж прошёл с заминками.

Реальный покупатель
id 89373
  • Ростелеком17 октября 2025 г.
    Аватар пользователя

    Жаль, что у вас сложилось негативное мнение мнение о нашей компании. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества обслуживания. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: По номеру контактного телефона поддержки. Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Чат в личном кабинете на сайте.

Ростелеком
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь ростелекомом в квартире с 2015 года (т.е. 10 лет). Существенных проблем не было, если какие-то трудности возникали, то как правило довольно быстро решались. 13.10 утром пропал интернет. Техподдержка сказала, что к вечеру интернет будет. Но этого не произошло. Сейчас уже 16.10, интернета так и нет, техподдержка ничего не говорит о том, когда он появится. На горячей линии отвечает робот сначала несколько минут рассказывает как можно оплатить услуги, а потом говорит, что работы ведутся (не знаю, где они ведутся и в чем заключаются). Да какая мне разница, как их оплатить, если я это 10 лет регулярно делаю, я уж наверно знаю об этом? Я на горячую линию для этого звоню или чтобы узнать о своей проблеме? И больше никакой информации. Не могу представить, что за проблема такая, которую невозможно решить за 4 дня? Вышло из строя оборудование, новое идет из-за границы, а резервов нет? Задумался о смене провайдера, это никуда не годится

Срок использования:1 год и больше
id 89365
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пытаюсь подключить услуги данного провайдера. Уже жду 3 месяц. Как не звоню, говорят одно и то же: «графики закрыты, с вами свяжется оператор» или же «у нас клиенты некоторые и больше 3 месяцев ждут», я не понимаю, они этим хвастаются? Трубки берут не сразу, в начале вообще перекидывали с другого на другого оператора, или же брали трубку и сбрасывали. Как жаль, что провайдер дома только Ростелеком.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 89121
  • Администратор6 октября 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите, пожалуйста, нам на otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы проверим информацию по заявке. Если же заявку оставляли напрямую через провайдера, то информацию по заявке могут сообщить только непосредственно они сами.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 252 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Нижнем Новгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.