Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Нижнем Новгороде
Подключение
+7 (800) 300-94-62Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в мтс чтобы просто узнать техническую возможность подключения тарифа 500 мбит/с по своему адресу в нн. Оператор сразу стал создавать заявку на подключение, то что я ему объяснял не слушал, отвечал мне с неохотой. Его единственная задача была назначить мне дату подключения и узнать мои персональные данные! Утверждал, что проверить техническую возможность подключения без этого невозможно. Но я же не дурак, прекрасно понимаю, что это полнейшая глупость. В общем испортили настроение на весь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690272
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразие! Прекратился показ телепередач. Для получения консультации, позвонила по бесплатному номеру: 8 (800) xxx-xx-xx, где пришлось прослушать информацию автоответчика... Нажав нужную кнопку, я получила ответ, что такого номера в их базе не существует (договор заключал супруг), но!!!! Что интересно!!!! Буквально день назад мне позвонили на мой телефон, чтоб узнать качество работы интернета и телевидения! Почему же не позвонили моему супругу!? Совет компании - сделайте доступ для связи с вами...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689651
МТС
Официальный представитель провайдера
13.06.2020
Ольга, извините за возможные неудобства. Учтем ваши замечания в дальнейшей работе.
88809
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания!!!! Никогда не подключайте пакет тв,интернет и мобтльный телефон от мтс. Скорость интернета оставляет желать лучшего. Через 5 дней после подключения телевидение перестало работать,прошло 2 недели, и до сих пор проблема не решена, звонки в техподдержку и на горячую линию бесполезны,назначают выезд мастера, а он просто не приходит!!!! Вообщем,исходя из их отношения к клиентам,вывод напрашивается сам, надо расторгать договор и переходить на другого провайдера!!!
Отзыв засчитан
687132
МТС
Официальный представитель провайдера
17.03.2020
Алина, готовы всё проверить. Напишите нам, пожалуйста, о сложностях в социальных сетях.
87385
Мария
25.10.2020
Третий день отсутствует интернет. До техподдержки дозвониться невозможно. Пришлось идти в офис оформлять заявку. Ни ответа ни привета. Подумываю искать другого провайдера.
91299
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Нижнем Новгороде
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Жесть какая-то.оставил заявку на подключение интернета.заявку подтвердили,пришло смс о том что мастер придёт через 6 дней с 14 до 16.наступает долгожданный день,но мастер так и не пришёл.звонки на гор.линию ничего не решают,специалисты переводят звонок от одного к другому.в итоге 2 часа пытались разобраться когда же придёт мастер и толку 0.отказался от услуги и решил что бог отвёл)))так они ещё и как прикалываются и звонят чтобы я оценил качество услуги.какой?даже одну звезду не поставить!подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте домашний интернет от мтс. Самый худший опыт в моей жизни. Так у меня еще не горело никогда. Переезжал в съемную квартиру, но в ней был отключен интнрнет. Интернет сам подключал в первый раз. Заманили акцией с бесплатным первым месяцем. Хотел подключить чисто домашний интернет, заявку оставил, позвонили, договорились на следующий день. Жду мастера, его все нет. Звоню снова, а мне говорят на ваш адрес заявки нет. Договорились еще раз. Примерно через час мне перезвонили, пред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686438
МТС
Официальный представитель провайдера
18.02.2020
Антон, извините за доставленные неудобства. Не спешите, пожалуйста, расторгать договор. Напишите нам о обо всём в социальные сети, будем рады помочь.
86911
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте мтс !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Работать не хотят, интернета после 18:00 просто не существует. Пинг до мтс нн 1500 скорость скачивания ниже в 4 раза чем заявлено в договоре скорость от меня 0
Отзыв засчитан
686364
МТС
Официальный представитель провайдера
18.02.2020
Слава, мы готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам о сложностях в социальных сетях.
86910
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работают хорошо, за время пользования никаких проблем не наблюдалось. Обращался один раз в техподдержку, ответили довольно быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684928
МТС
Представитель провайдера
17.01.2020
Спасибо за обратную связь. Рады, что вы выбрали нашу компанию.
86195
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пошла 3-я неделя моего негодования! Вечером каждый день с 18:00 до 22:00 проседает скорость интернета!играть в онлайн игры невозможно пинг 80 100 ! 5 лет подряд до этого все было хорошо пинг всегда 10-15 и вот фиаско ! Подумываю менять провайдера!тех поддержка кормит завтраками!
Отзыв засчитан
682789
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Полный отстой!!! Связь постоянно пропадает, особенно вечером! Приходишь домой уставший хочешь посидеть и посмотреть фильм. фиг тебе!!! Один сплошной психоз!!! То грузит, то не грузит! Худшего провайдера не встречал. До этого был дом. Ру. Там тоже бывали проблемы... Но... Не такие!!! Мтс - полное разочарование!!! Возвращение на дом. Ру однозначно!!!
Отзыв засчитан
680631
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно не доступен, хотя оплачен, дозвониться и узнать проблему не реально.
Отзыв засчитан
679776
Ваш комментарий
Мобильная связь