Отзывы о провайдере Дом.ру в Нижнем Новгороде

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

По качеству нареканий никаких нет, пользуюсь, всем довольна.

Реальный покупатель
id 30451
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    18 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Виктория, здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Рады соответствовать вашим требованиям. Приятного пользования!

Дом.ру
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь домру уже пару месяце,чуть больше. Ставил только инет,тв не брал. Роутер свой использую, tplink. Роутер мне мастер настроил бесплатно. Интернет за все время работает нормально,но в часы пик иногда скорость проседает, обычно вечером, днем редко. Я так ильно им и не пользуюсь, заметно по фильмам. К примеру вместо 40 моих заявленных 20-25 реальных. Тариф мне не повышали. В техподдержку я не звонил. Мастера быстро и вовремя подключили,без переносов.

Реальный покупатель
id 29676
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    8 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр! Благодарим за столь приятный отзыв и уделенное на него время. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей компании. Рекомендуем связаться с нами по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, по поводу снижения скорости в вечернее время, чтобы провести диагностику соединения и исправить ситуацию в лучшую сторону.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер! Самый худший интернет!. Никогда и на за что в своей жизни, я не посоветую этого провайдера своим знакомым! 5 лет пользуюсь. У меня телефонный номер саппорта в любимых, мой телефон думает, что я люблю их больше своей жены и звоню чаще. Куча жалоб, решений ноль. Техники приходят, разводят руками, выдумывают, сваливают вину друг на друга. Один настройки ставит, второй говорит, что тот глупец и я ща я пропишу, перезагружу, всё ок будет ага, держи карман шире. Оборудование старье, годов с 2000х стоит, его даже проверять не ходят, половина техников понятия не имеют как туда дойти. Постоянные танцы с бубном а перезагрузите, а уже перезагружали ? А давайте еще раз перезагрузим. Не помогло, увы, вышлем вам техника. - задолбали, честно. Хотел завтра еще претензию оставить, да нет, передумал. Отключусь к фигам!!!! отстой ваш интернет !!!!

Реальный покупатель
id 29325
  • Денис1 мая 2019 г.

    Так это не всё еще короче, ребята !!! Пол года не работает у меня интернет. Не работает от слова СОВСЕМ ! Там у них в кол-центре люди ржут уже и историю мою как анекдот пересказывают друг другу наверн. Постоянный дисконнет интернета, сидишь 10 мин - отрубился. Начал грузить чуть больший объем - отрубился. И так далее Роутер мне продали первый 3 года назад. Месяц назад сказали, что он [НЕ ОГОНЬ] И КУПИТЕ У НАС НОВЫЙ. Я купил. В рассрочку! Им плачу исправно все пол года (за интернет который не работает), теперь еще и за эту груду пластмассы платить буду! И чего ? И ничего! ДИСКОННЕКТИТ! Я любитель онлайн игр. Был раньше, пока к дом ру не подключился. Еще я раньше не страдал приступами агрессии и не бил клавиатуру об стол. Техник кстати последний сказал, что у вас нормально всё, всё работает. В общем крутая компания. И сотрудники высококвалифицированые. [ничего доброго, всего страшного]

  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    1 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Денис, здравствуйте. Хотели бы ознакомиться с вашей ситуацией и обращениями более подробно. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Надеемся на обратную связь.

  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    2 мая 2019 г.
    Аватар пользователя

    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным. Тем не менее, без данных договора сейчас у нас нет возможности более детально рассмотреть эту ситуацию. Будем признательны, если вы все же отправите номер договора со ссылкой на отзыв нам в социальных сетях или на электронную почту.

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    4.0

Скорости хватает, перебоев не замечал, в тех.поддержку не обращался и в целом к провайдеру нареканий нет.

Реальный покупатель
id 28500
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    23 апреля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Дмитрий. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей компании. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!

Дом.ру
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

интернет+тв. Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Так же подключал и тв, работает все отлично. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.

Реальный покупатель
id 28740
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    13 апреля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Виктор. Благодарим вас за оставленный отзыв и уделенное время. Рады, что услуги компании и оказанный сервис соответствуют вашим требованиям и ожиданиям. Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно работаем на улучшениями в компании. Желаем приятного пользования и всего самого наилучшего!

Лучшие тарифы Дом.ру в Нижнем Новгороде

  • Гига дом+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 3000 ₽
  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1000 ₽
  • Гига дом+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 3000 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все хорошо. Интернет работает хорошо. Хоть и стоит очень дорого, по сравнению с другими операторами. Зато качество на высшем уровне и всегда ответственные на горячей линии помогают решить любой вопрос, заявки всегда у них бесплатные. Нам недавно меняли роутер, который у нас был 3 года, принесли новый, поставили и ничего не взяли. Единственно не понятно, когда оплачивать, так как у нас есть еще услуга телевидения, иногда бывает забудем заплатить, интернета нет а телевизор показывает) и это радует. Спасибо, что дают доверительный платеж, который спасает от долга на неделю целую.

Реальный покупатель
id 27494
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    25 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзывы о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Если у вас комплексное предложение(интернет+телевидение), то у вас кредитная система оплаты, которая помогает отсрочить платеж на 1 месяц и 21 день, таким образом отключение услуги происходит 21 числа, если оплата так и не внесена за предыдущий месяц. Рекомендуем оплачивать услуги в первых числах следующего месяца или заранее по выставленному счету в личном кабинете. Во вкладке платежи вы сможете ознакомиться со всеми начислениями, а также проверить корректность суммы, которая расписана соответственно услугам и предоставленным скидкам. Приятного вам пользования и хорошего настроения!

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили интернет и тв . Все хорошо работает. Интернет не пропадает и не зависает , с тв такая же ситуация. С оборудованием тоже нет проблем , в целом , все хорошо.

Реальный покупатель
id 26943
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Николай! Благодарим за теплый отзыв и уделенное на него время. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Всегда стремимся делать пользование услугами и сервисом наиболее комфортным и рады, что наши старания не остались не замеченными. Хорошего настроения и приятного пользования!

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Норм, но [фонетическая запятая] с подвохом. В целом все отлично, но когда наступает час ночи - хана интернету уууууужааааааааааааас!

Реальный покупатель
id 23660
  • Дом.ру Тюмень
    Официальный представитель провайдера
    30 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что у вас возникают сложности с услугой и не получается воспользоваться ею в полном объеме. Предлагаем вместе разобраться в данной ситуации и помочь в решении. Для этого просьба написать номер договора с подробным описанием ситуации на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Обязательно поможем.

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Раз в месяц подностью пропадает интернет . Стабильно раз в месяц пропадает интернет на всех подключеных устройствах. Техпотдержка не может устранить данную проблему

Реальный покупатель
id 23011
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    23 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях, мы максимально подробно проверим всю информацию, поможем разрешить данный вопрос.

Дом.ру
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Все познаётся в сравнении. 7 лет пользуюсь пакетным предложением от дома. По большому счету вопросов по качеству предоставления услуг нет. Но в последнее время в почтовый ящик стали настойчиво укладывать спец.предложения от конкурента - рт. Решил провести небольшой мониторинг цен между поставщиками услуг. Зайдя на сайт рт нашел подходящий пакет (телефон,и-нет,тв)с незначительной выгодой за абонентскую плату,большим количеством предлагаемых каналов тв, но остановила работа самого сайта... Нет он-лайн поддержки (консультантов) и сама загрузка любой выбранной страницы рт занимает немало времени.некоторые из страниц совсем недоступны для просмотра... Короче, связался с он-лайн помощником из дома.ру и выкружил скидку 10% на существующие услуги. Пока на этом и остановился, а что касается рт - время покажет

Реальный покупатель
id 22368
  • Дом.ру Нижний Новгород
    Официальный представитель провайдера
    3 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады соответствовать требованиям и предоставлять качественные услуги. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам на почту(helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
171-180 из 215 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Нижнем Новгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.