- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Начну с того, что в декабре оплатили интернет сразу за год по новому тарифу привелегии 5012 рублей. Деньги провайдеру поступили, что в тех. Поддержке прдтвердили. Но при этом на четыре с лишним тысячи выставили долг и 12 января отключили интернет! В техподдержке сказали, что нам дважды провели заявку и одну оплату, отсюда долг. Составили заявку, обещали разобраться в течение дня и тишина. Уже идут третьи сутки как они разбираются а интернета нет звонила 5 раз в техподдержку,. Говорят заявка на р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651489
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Живу на окраине, выбора провадейров нет. Либо мобильный, либо ничего. Вдруг пришёл аванта-телеком. Подключили за пару дней (т.к. Весь нст подключали). Первая неделя была плохая, скорость иногда проседала. Затем настала сказка. Из плохого: иногда были сетевые потери, тех.поддержка объясняла низким напряжением. Но уже больше месяца всё нормально. Один раз в рабочее время не дозвонился до тех.поддержки. В целом это всё из плохого. Из хорошего: можно сделать обещанный платёж, что спасло, когда внеза...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651460
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 6 месяцев, началось с ленивых установщиков, стену отказались сверлить, проковыряли отверстие возле двери, ничего не настроили, сказали проблема на сервере, а роутер только тп линк умеют настраивать, у меня другой, и уехали, доделал сам. К интернету претензий нет, вроде работает постоянно, цены самые дорогие что видел на проводной интернет, тариф только раз в месяц сменить можно, если закончилась оплата с личного кабинета картой не оплатить, тех поддержка только днем, звонок оплачивать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень очень отвратительная компания и интернет соответственно. Тех поддержка так же тихий ужас. 2 год у них и это просто ад, обрывы на линии, то просто обрубают без предуприждения и плевать им о том, что у людей курсы онлайн, учеба и так далее. Я такого отношения к своим клиентам еще не встречала. А девушка которая сидит на 8800...... Хамка и хабалка. В абоненском такое чувство набирают с корекции или с нервами из стали. Им мало того ни чего не донести так еще и узнать ответы на поставленные воп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651157
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Минус мораль
Тип услуг:
домашний интернет
Хотите ощутить гамму новых эмоций? Тогда yota то , что вам надо. Причину такого вывода вы можете увидеть ниже. 1.интернет: подключил максимальный тариф(1000 руб/месяц) , скорость которого является максимальной (до 20мб/с) , а что в итоге , спросите вы, а в итоге, скорость не подымалась выше 4 мб/с. Из чего следует, что я должен был позвонить в тех поддержку , но это уже другой тезис, и если вам интересно то смотрите ниже, как по моему лицу потоптались грязными ногами. 2.поддержка: кол-во звонков...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651138
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
[Фу] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Кусок г....... В вечернее время можно забыть про интернет , низкая скорость в купе с огромной абон платой
Отзыв не засчитан
650994
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стали очень плохим оператором связи
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим оператором несколько лет, все было хорошо. Но теперь буду переключаться к другому оператору. Последнее время постоянно падает интернет. В тех. Поддержку дозвониться невоможно, постоянно сеть занята или просто скидывают. Один раз смог дозвониться в час ночи после 20 минут ожидания. И то был вежливо послан на ... Якобы из-за невозможности идентификации. Хотя обычная квартира и всего 1 договор по адресу. В общем однозначно подбираю другого оператора и отваливаю от них.
Отзыв засчитан
650781
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро,скорость была согласно тарифу.спустя год скорость стала проваливаться,участились разрывы,тех.поддержка неохотно реагирует на заявку устранение неполадок.
Отзыв засчитан
650477
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работать с людьми не умеют
Тип услуг:
домашний интернет
Слово не держат, подключают 2 месяца. В назначенное время не приезжают для проведения работ. И так несколько раз... На звонки не отвечают. Недоволен.
Отзыв засчитан
650465
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся в организации услугами данного провайдера в краснодаре. Проблемы начались примерно 3 месяца назад. То поломка на линии, то порыв, то перенастройка оборудования (сервера) такая, что потом всё перенастраивают назад. Почти сутки без интернета были. Это всё со слов провайдера. Дозвониться - это сказка. горячая линия. Нужно оставлять заявку. Перезвона не дождёшься. Когда уже тупо добиваешься ответа оператора и начинаешь ругаться, то невразумительные ответы о поисках причин и типа я оставлю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650447
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Две недели назад пропал интернет.невозможно добиться ни от кого, чтобы приехали устранили неполадки.менеджер игнорит звонки и смски, в тех поддержке ответили: а мы тут при чем?ничем помочь не можем.звоните директору ответ просто поразил наповал!!!! В головном офисе кормят завтраками ожидайте завтра - и так каждый день! За что заплатили деньги не понятно (((( с таким сервисом сталкиваемся впервые! Вот тебе и обещанный стабильный и качественный интернет герард онлайн.....
Отзыв засчитан
650366
Гепард.Онлайн
23.01.2018
Укажите ваш договор. Но судя по IP адресу - вы не являетесь нашим абонентом
68820
Гепард.Онлайн
27.03.2018
К сожалению вы не оставили контактных данных, для связи с вами. Укажите ваши данные либо свяжитесь с нами по телефону 204**02 в будни с 9 до 18 и сообщите менеджеру, что по поводу "плохого отзыва" - вас переключат на руководство.
71703
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Отвратительно связь+интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В краснодаре пользуюсь услугами билайн с 2015 года (пришлось перейти из-за оплаты компанией-работодателем) - до этого был мтс - хуже связи и доступа к интернету, чем билайн я не встречал - 23 краснодара просто нет связи у билайна, не говоря уже об интернете - так же, практически везде отсутствует. В сравнении с мтс и даже теле2 - у билайна в разы меньше вышек приёма, в центре города связи нет, интернета нет - домашний интернет практически постоянно висит. Наверное билайн сильно экономит на обору...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650284
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Это какой то ужас! Постоянные обрывы связи! Каждый день, по несколько раз! Если есть альтернатива, пожалуйста, не подключайтесь к этому ужасному провайдеру! Сижу на нем из-за отсутствия альтернативы!
Отзыв засчитан
650274
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет и бешеные цены
Тип услуг:
домашний интернет
Так же отвратительное обслуживание!не отключают интернет даже если не оплатили,и не предупреждают об этом!не было дома 4 месяца,они выставили счёт!звонишь в техподдержку,объясняешь ситуацию,получаешь в ответ хамство!
Отзыв засчитан
650263
Ваш комментарий
4
Общая оценка
МегаФон - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо всё днем интернета нет
Отзыв не засчитан
650060
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67612
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличное качество и приемлимые цены
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, подключили вместо ростелекома, с которым долго мучались. Ребята приехали, подключили, помогли все настроить. Работает без сбоев. Скорость соответствует заявленной. Очень довольны, обслуживание на высшем уровне.
Отзыв засчитан
649771
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Ужасное отношение к абоненту
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила в ттк 17.11.17г. И попала на последний день акции подключения интернета за 350 руб в месяц при скорости 70 мб, причем подключить могут в любой день когда мне нужно. Меня все устроило и я назначила подключение на 26.11.17г.за день до этого мне позвонили из ттк и сказали, что завтра ко мне придёт мастер, но подключит меня на другой тариф минимум за 450 руб, т.к. Акция по моему тарифу уже прошла 17.11 и меня подключить к нему не могут. Я, конечно, объяснила сначала на каких условиях я дел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649728
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С самого начала работы с этим провайдером нго работа меня не устраивает. До этого нашу телефонную линию обслуживал провайдер линке. После перехода наших телефонов в мир телеком нам пояснили,что наши права как потребителя услуг сохраняться. Сначала не смогли предоставить высокую скорость интернета -по нашему тарифу и перевели на более низкий тариф,что меня как потребителя интернета совсем не устраивает.оплату по завышенному тарифу никто не пересчитал.постоянно не работает интернет ,отключают по н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649486
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно приобрела новый телевизор lg со смарттв, поэтому решила поменять провайдера, так как предыдущий не устраивал. Теперь очень довольна. Скорость интернета хорошая и стабильная. Отлично работает и ноутбук, новый телевизор. Круглосуточная поддержка техпомощи. И стоимость по сравнению с другими сервисами приятно удивила.
Отзыв засчитан
649275
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё хорошо, всё устраивает, в службу поддержки более чем за год использования интернета даже не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649206
Ваш комментарий
Мобильная связь