Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

Подключили быстро, но интернет слабый, и связь на симке иногда пропадает.

ТВ на троечку, хотелось бы качественнее. С интернетом порядок.

Сами подключают подписки, загоняют в долги и не возвращают деньги, ничего, говорят, не могут сделать, просто сожалеют о том, что [списали без оснований], что за бред... тупость, кто захочет подключить себе - перекреститесь и выбирайте другого провайдера

Купил в рассрочку оборудование, через месяц выставили полный счет! -15000р без интернета с большим долгом! Опыт использования: месяц или более. Стоимость:15 500 рублей. Я оформил рассрочку на оборудование на сумму 7200 рублей (заявка № 345863703) на 2 года с ежемесячными платежами 150. Но бот в первый месяц сам отменил эту рассрочку без моего согласия! В переписке я четко указывал, что не хочу отмены, просил восстановить, обещали исправить, А в итоге мне выставили полный счет на 7050 рублей за оборудование плюс 7900 за подключение и другие услуги. Больше 15 тысяч на следующий месяц!! Звонки в поддержку весь день ничего не дали — говорят, что ничем помочь не могут, нужно платить полную сумму. Это чистое нарушение Закона о защите прав потребителей (ст. 16 и 32) — изменения в договоре без согласия клиента! Я уже отправил досудебную претензию. - В итоге, как решение, предложили оформить возврат оборудования - при том, что с другим не работает ростелеком - а за подключение я уже оплатил 7 900, которые мне никто не вернет! либо рассрочку, но уже с измененными условиями, вместо 150р. уже 450 на те же два года! Без моего согласия!! Знал бы — в жизни не стал бы подключать!

Уже 4 дня нет домашнего интернета, каждый день звоню на горячую линию, один и тот же ответ - Авария, ведутся работы. Техника не отправляют и нет сроков ограничения работ по восстановлению!!!!