Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уже объяснил вашим сотрудникам по 100 раз свою проблемму! Не решили ,ловите единицы.жду любого провайдера в свой дом и перехожу.
Цензурирующие механизмы тормозят связь с множеством сайтов. Часто доступ к главной странице какого-нибудь сайта возможен, но стоит начать шарить по сайту, резко ожидание становится невыносимым.
- Администратор23 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь не первый год данным провайдером и серьёзных нареканий к качеству услуг и обслуживанию не было. Несколько лет подряд подключаю услугу привелегия так удобнее, положил один раз в начале года деньги на счёт и пользуешься год, ещё и дешевле получается. Но 21.09.2020 произошла блокировка по причине нехватки средств на счёте. Позвонил в службу поддержки и сообщил о блокеровке счета, так же что у меня услуга привелегия и до конца года ещё как бы далеко, отнеслись с пониманием, составили заявку и обещали к концу дня решить проблему. В конце дня интернет не появился и счёт не разблокировали, позвонил ещё раз. Оператор принёс извинения и сказал что у них произошёл технический сбой, интернет мне восстановят и денежные средства перерасчитают чтобы хватило до конца года. 22.09.2020 интернет не появился, звоню опять оператору и опять меня уверяют, что в течении дня все решится, к вечеру не чего не решилось и набираю оператора опять. Оператор не особо вникая в суть проблемы, сообщает мне, что у меня отрицательный баланс и поэтому нет связи. Начинаю ругаться в рамках преличия и получаю опять стандартный ответ, в заявке сделала пометку, ждите решения вопроса, с вами свяжутся. Незнаю как реагировать на такое отношение, пора наверное сменить провайдера. Л/с 231578871
- Служба поддержки ТТК24 декабря 2020 г.
Здравствуйте, Юрий. Ваш вопрос был решен 30.09.2020 г. Приносим извинения за длительный срок решения вопроса. Приятной работы в сети.
Вообще на ттк перешел еще в июле этого года по совету друга моего одного хорошего. Пользуюсь уже два месяца, о провайдере успело сложиться впечатление и впечатление это достаточно хорошее. Скорость высокая, самое главное, что соединение всегда есть. В онлайн игры играю комфортно, ничего не тормозит пинг низкий. Нареканий с моей стороны даже и нет никаких
- Служба поддержки ТТК24 декабря 2020 г.
Здравствуйте, Борис. Благодарим Вас за отзыв. Приятной работы в сети.
Ужасный интернет 10-2 мб в секунду заявлялось 100мб в секунду! Подключал молодой человек, сейчас проблемы с интернетом! Плохие специалисты просто ужасные! Кидают в чс и все! Не рекомендую! + блокирует практически все нормальные сайты! Не возможно зайти в интернет и зайти на определенный так как ттк запрещает заходить на эти сайты по закону! Доказательства нет что запретили заходить на эти сайты министерство . Не покупайте! Разведут по полной! Отстой!
- Служба поддержки ТТК24 декабря 2020 г.
Здравствуйте, Андрей. Если вопрос актуален уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь с июня 2020, подключился только из-за возможности совместить связь и интернет и тв, но сразу пожалел!!! Скорость падает, интернет паршивый, пинг, просадки и отваливается в добавок!!! Сегодня последняя капля, завтра 3 раз придёт мастер если вопрос не решиться уйду в билайн или ростелеком, последним уже пользовался знаю, что из себя представляет!!!
Тв кошмарное...не могу отключить...заявки подаю каждый день и без результата....деньги добросовестно начисляют....
- Дмитрий15 сентября 2020 г.
Здравствуйте, Сергей! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда готовы помочь в решении вопросов. Для проведения проверки по возникшей ситуации, пожалуйста, напишите нам электронную smm@south.rt.ru, обязательно постараемся помочь.
Просто мега-ужасный провайдер и его недоинтернет. Заявленной скорости не соответствует! Скорость постоянно от 17 до 42 мбит максимум. До операторов дозвониться просто нереально. С сим-карты постоянно за что то снимают деньги, 7-10р и оператор даже не может объяснить за что сняли. Не советую к подключению, только нервы потратите! Сегодня расторгли с ними договор
Ужасная компания!!!! Подключили интернет в субботу, в воскресенье его уже не стало 2 дня пыталась дозвониться на горячую линию. Приняли заявку и сказали, что мастер придет когда ему будет удобно!!! Это нонсонс, на клиента наплевать. На горячей линии вообще всем все равно. Хуже конмании нет в краснодаре, не советую подключаться!!!!
- Дмитрий14 сентября 2020 г.
Ольга, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Ужасный провайдер,услужливы были только когда им надо было заключить договор,а потом ни слушают клиента,оставляла жалобы в личном кабинете но они даже не загружаются на сайт кабинета,просто пропадают сразу
- Служба поддержки ТТК24 декабря 2020 г.
Здравствуйте, Ольга. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета и причину составления жалоб. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Валентин, здравствуйте! Мы готовы помочь в решении вопроса. Пожалуйста уточните, что именно произошло.