- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Что можно сказать об этих работниках? Что-то хорошее, конечно же нет, пропал интернет, произошел обрыв оптоволокна, позвонил в поддержку, отправил на whatsapp фото о повреждение, сказали ожидайте до 5 дней к вам приедет монтажник, хорошо, взял отгул на работе, жду, через 3-4 дня звоню им узнать как обстоит дело с моей заявкой, на что мне отвечают что в течении 5 дней как ранее было заявлено у них не получится, я спрашиваю когда получится, а в ответ тишина, просто молчат, перезваниваю, а трубку н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713588
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Просто ужасно, каждый день проблемы с интернетом, каждый день по несколько раз пропадает связь на минут 10-20, играть в какие-либо игры уже не возможно да и просто сидеть в интернете, ждешь пока загрузит страницу..
Отзыв засчитан
713520
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Сервис ужасный. Звонил оператору 20 мин, ответа так и не дождался. Оплачиваем самый дорогой тариф, а в итоге приложение смотрешка не работает, из всех доступных каналов работают только детские. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
713510
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер интернета, постоянного поток интернета протекает как по синусоиде, то есть, то нет. Меряешь скорость все норм, играешь в онлайн игры, постоянно выкидывает. Смотришь фильмы - то в hd, то в 360. Звонишь оператору, а те как всегда, у нас все хорошо, это у вас что то, наверное роутер плохой, вилку перезагрузите и т. Д. Мозг себя перезагрузите!!!! Работников нормальных возьмите, чтобы за оборудованием следили, а не болтали в кабинетах.!!!
Отзыв засчитан
713441
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хуже этого провайдера не бывает, к сожалению другого провайдера нет, а то бы обязательно поменяла.
Отзыв не засчитан
713364
Администратор
Модератор отзывов
10.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ужасный провайдер его скорость 3-6мб к нам пришел новый провайдер и ростелеком говоритне уходить от них
Отзыв засчитан
713342
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный сервис по предоставлению интернета, такого кошмара никогда в жизни не видел, интернет очень медленный
Отзыв засчитан
713310
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Ранее проживал в другом городе, переехал в горячий ключ и так как работаю удалённо остро стал вопрос с интернетом. Сначала пошёл к другому провайдеру, они заломили нереальную сумму. Аванта приехали, подключили, если и случаются обрывы то решается вопрос так быстро что не успеваешь написать вопрос в т/п. Доволен на 100% данным провайдером! Желаю всех благ и процветания.
Отзыв засчитан
713303
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Техподдержка
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы они при подключении других пользователей выучили бы команду clear arp или clear ip arp а не перегружали каждый раз все оборудование было бы замечательно
Отзыв не засчитан
713240
Администратор
Модератор отзывов
03.04.2023
Уважаемый Максим, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105236
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Непонятки с оплатой тарифов..все время поднимается оплата без предоставления информации заранее(я плачу на 2 месяца вперёд,в надежде не возвращаться к этой теме,и не забыть внести),цена всегда кратная 50 рублям..на днях приходит сообщение о том,что я должна внести(а я платила за два месяца 1200 всего ровная цифра,кратная 50)и тут надо им 63р..как?почему?не могут ответить операторы,не дают детализацию..оплата выросла до 650...нигде нет 3,7 ,5рублей?что это?обман и махинации?
Отзыв засчитан
713145
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение. Вызвал мастера (из-за перебоев сети с самого утра),назначили с 18:00 до 20:00 позвонил им в 20:00,сказали вам позвонят и объяснят,почему мастера до сих пор нет. В итоге снова им звоню в 20:45,т.к. Ни мастера,ни звонка с объяснением нет. В итоге мне сказали,что мастера назначили на завтра с 16:00 до 18:00. зачем я находился дома и ждал,теряя время? По итогу и без тв и без ремонта,и время потратил зря!!! Безответнные работники!!! Приеду в офис на выяснения. Либо на красну...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713024
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь инетом уже больше года. Скорость нестабильная, случаются перебои 1-2 раза в месяц. Пинг в играх нестабильной и это жутко раздражает. Возможно дело в роутере, думаю его поменять. Радует, что нет проблем с тарифами и оплатой. Платишь заявленную сумму и пользуешься. До тех. Поддержки сложно дозвониться.
Отзыв засчитан
713002
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
При первой возможности я поменять этого странного провайдера постоянно отключается интернет ,медленная скорость потери пакетов ,и вам советую как можно скорее откажитесь от этого ужаса
Отзыв засчитан
712832
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пользовался всего месяц. Из этих 30 дней, интернет работал нормально дней 10. В остальные дни постоянные вылеты. Ставят зачем-то 5g, который еле-еле держит две антеннки. Плюсом, операторы в чате говорят, что отключиться не так уж просто, и это займёт до двух недель. Кроме этого, пишут безграмотно и с ошибками, возникает вопрос о компетенции людей, занимающихся поддержкой клиентов))) не рекомендую абсолютно никому. Берегите нервы и деньги.
Отзыв засчитан
712768
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С 7.03 нет интернета. Дозвонится трудно, постоянно отговорки, обрыв связи, устраняют.по факту не кого нет, а деньги берут.
Отзыв засчитан
712765
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Если хотите сохранить свои нервы, не подключайтесь к этому провайдеру… сначала сами, без ведома подключили касперского, мы минимум 3 часа потратили на то, чтобы дозвониться до горячей линии и добиться отключения услуги. Потом захотели отключиться, и это что-то… за месяц до отключения звонили, спрашивали условия отключения, спросили, сколько придётся заплатить, если следующий месяц пользоваться будем не весь, а всего несколько дней, на что нам ответили, что заплатить надо будет только за дни поль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712753
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Более трёх лет пользуемся домашним телефоном. Но тут начали приходить непонятные суммы,в личном кабинете стоит абонентская плата 416р, а по факту в выписке 708р. Решили сменить тариф, 0р абонентская плата,а говорят что нужно ещё платить за линию провайдера. Вопрос: на каком основании абонент должен платить не только за тариф,но ещё за линию,которая на протяжении с 1962 года не была ни разу отремонтирована и висит как паутина в подъезде? Где прописаны данные изменения по оплате,если договор не ме...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712733
Администратор
Модератор отзывов
10.03.2023
Уважаемая Ульяна! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104928
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Самая отвратительная техподдержка и горячая линия. Никто не предупредил что из-за возврата их ужасного роутера, мне уберут пакет подключенный изначально, потом 15 раз будут подключать другие. Ни один оператор не может нормально ответить, когда заработает телевиденье включенное в пакет. Переделывают заявку так как не исполняют вовремя. В итоге уже несколько дней без телевидения, вопрос никто не решает. Вытрепали все нервы уже. Самая худшая компания, которую видела
Отзыв засчитан
712691
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Краткое описание работы компании: микс простого вымогательства у доверчивых и странного поведения. Началось с того, что договор бумажный при установке мне не дали со словами, что теперь так и где то там на сайте найдете электронный)) не стала нервничать, т. К. Провайдеров в жизни пробовала несколько и ни с одним проблем не возникало. Далее каждый месяц оплата начала расти)) появилась страховка оборудования, которую я не подключала и на вопрос, почему она тогда не с первых месяцев считалась и общ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712680
Ростелеком
Представитель провайдера
08.03.2023
Здравствуйте, Эльвира. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
104896
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Не смогли оценить качество интернета и тv,т.к.нам их отказываются подключать! Хотели перейти от другого провайдера на мтс с тарифом мы мтс! Вроде выгодное предложение. При оформлении заявки нас заверили,что техническая возможность есть! В подъезде соседи пользуются и вроде хвалят. Мы разорвали соглашение с другим провайдером. Приехавший техник подключить интернет не смог! Оборудование всё старое! Было 2 слота но они не работали! Заявку сразу сняли! А мы без интернета! По новой заявке тоже техник...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712651
Ваш комментарий
Мобильная связь