Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

В нашей квартире был билайн. Прошлые квартиранты закрыли договор и мы решили тоже с ними заключить. Оставили заявку. Сказали подключат через неделю. Согласились. Всю неделю нам не звонили. Утром решили сами набрать и узнать точно ли придут и подключат, нам ответили что да. Мы полдня прождали и опять позвонили, а нам сказали, что они сами отменили монтаж, так как провод никто не проверил и нам нужно ждать еще неделю. Мы объяснили, что провод рабочий и мы это сразу озвучивали и как нам ускорить процесс и нас послали в салон билайн, типа там можно купить роутер и заключить там договор и проехав бог знает сколько нам сказали, что они этим не занимаются. Мы опять позвонили им, на что нам ответили, что они нас уже перезаписали и придут через неделю... Такое ощущение будто мы не в серьезную компанию позвонили, а в цирк. Народ, который не умеет работать с клиентами, а чтобы мы им не звонили, они гоняли нас по Краснодару. Никогда не будем больше к ним обращаться. Даже не извинились

Ребята, если вы ищете надежный интернет и ТВ, то вам точно в эту компанию! Подключился к ним пару месяцев назад и до сих пор не могу нарадоваться. Во-первых, скорость – просто космос! Выбрал тариф 300 Мбит/сек, и всё летает. Фильмы в 4K, онлайн-игры, видеозвонки – всё без тормозов и зависаний. Раньше с другими провайдерами вечно мучился, а тут – сказка! Во-вторых, телевидение – это что-то с чем-то! Более 200 каналов – глаза разбегаются. Нашел кучу интересных передач и фильмов, которые раньше нигде не видел. И качество картинки – просто огонь! В-третьих, очень удобно, что есть видеонаблюдение. Можно смотреть за своим двором прямо с телефона – чувствую себя в безопасности. И городские камеры тоже полезная штука, чтобы знать, что происходит на улицах. Отдельный респект службе техподдержки! Когда у меня возник небольшой вопрос, быстро дозвонился и получил мгновенный ответ. Никаких часовых ожиданий на линии, как у других! Видно, что ребята ценят своих клиентов. Ну и напоследок – очень удобно оплачивать всё через личный кабинет. В два клика – и готово! Короче, я очень доволен, что выбрал именно эту компанию. Рекомендую всем, кто ценит стабильный интернет, качественное ТВ и отличный сервис

Ужасная компания сотовой связи. Буду рекомендовать друзьям, знакомым, чтобы уходили от вас. Тупо [необоснованно списывают] деньги.... поднятия тарифа, подписки которые не оформлял.

Начнём с того, что захотел провести интернет! Оставил запрос, но дальше началось. Звоню, интересуюсь "когда установите интернет", на что мне отвечают, что должны позвонить для подтверждения. Сразу нельзя подтвердить и уже приехать устанавливать? Далее звоню, мне говорят, что не могут до меня дозвониться. Такого вранья я ещё не слышал. Билайну позвонил, так через 10 мин перезвонили, из чего делаю вывод, что никто даже не звонил. По ходу новые клиенты не нужны. Операторы [грубо] общаются, бросают трубки. Это прям треш. [Хуже] компании не встречал.

Добрый день. Отвратительная компания. Которая не может нормально работать и предоставлять услуги. Назначается инженер на дату с временем для устранения (он не приходит), и проблема не решается. Переназначаем уже 2 недели - через каждый день - и, как вы понимаете, 0. Просто никакой информации и реакции. И Обратной связи Нет. Пользуюсь услугами ТВ и Интернет Более 5 лет Приходится, так сказать ( По поводу качества интернета и ТВ - тоже оставляет желать лучшего. 🤦 И никому не советую подключение данного Провайдера. В случае каких-либо проблем и вопросов - вы их будете решать очень долго