Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

Оооо, мерзкий ростелеком.. Не рекомендую с ним связываться! Обходите этого провайдера стороной! Они недобросовестные, как и их инженеры, которые обманным образом впаривают клиенту роутер, якобы под видом аренды оборудования, а потом вам в л.к приходи счет за покупку (3190) рублей. И, якобы, подписанный вами акт приема-передачи оборудования, который, конечно же, вы не подписывали. И подделывают документы о, якобы, полном вашем согласии. Подключились к ним в июне 22 года, за все лето так и не смогли добиться от них хорошей, стабильной скорости. Их техники бесконечно к нам ездили и все безрезультатно. В один из таких вот приездов, в августе, их техник, дал нам на пробу в аренду роутер. А потом ростелеком нам выставили счет на покупку этого самого роутера. Никаких актов мы не подписывали! А у них они чудесным образом имеются, и подписка внизу на акте об эл.подписи, которой, к слову, мы не имеем. На претензию разобраться и поменять условия - получили отказ. Написали еще раз. Сейчас обратились к юристу за защитой, будем разбираться с ними в суде! Чтоб этим нечестным работникам неповадно было обманывать людей. 3000 небольшие деньги, но я не хочу их платить таким вот недобросовестным. И, ростелеком, - мы вам писали в вк. Не нужно ваших отписок! Решайте вопрос! Л.с 423001084689

В администрацию президента проще дозвониться, чем оператору в техподдержку, на протяжении 40минут прослушивания музыки ,слышен один ответ , время ожидания 7 минут. Оплатив и попользовавшись услугами 3 недели, мне отключают интернет и просят оплатить услуги. Отвратительное обслуживание, будем переходить к другому оператору связи.

Всех кто читает, не ведитесь на эту фирму, одни недобросовестные работники, берут плату за интернет которого нет, звонишь говоришь, что нет интернета, забивают на вас ни кто ничего не делает, просто время идет капает счет, а инета нету, и так уже как меня почти год, оплачивал, сегодня решился наконец то все закрыть договор. И советую поступить всем так же, фирма просто ужасная, им всё равно на своих клиентов!

При переезде возник вопрос подключения интернета. Мониторили отзывы и доступные варианты. Остановились на варианте аванта телеком. Оптоволокно интернет+тв. Менеджер татьяна б. Всё объяснила. Рассказала о скорой возможности подключения, о действующих акциях. И действительно ждать долго не пришлось. Монтажник николай сделал всё быстро и качественно. Провода проложил аккуратно. Скорость соответствует тарифу, что редкость (из опыта прошлых провайдеров) спасибо татьяне и николаю! Надеемся на долгосрочное сотрудничество)))

Интернет работает стабильно. А вот с телевидением беда! Приставка огромная. Бывают дни, когда картинка зависает. Решил поставить приставку на второй тв, привезли воткнули, и уже 5-й день показывает «идёт загрузка». Звонки в техподдержку дают результат нулевой, постоянно оформляют какие-то заявки, говорят, что перезвонят, но никто не перезванивает и не делает. Типо проверим линию. Один тв работает, второй нет. Прийти поменять приставку никто не хочет. Помню, когда подключали первый тв, инженер- мальчик, штук 6 перебрал, пока нашёл рабочую. А тут даже не приходят. Но зато деньги за аренду списали сразу!