- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нормально все. Чего вы тут разводите ерунду какую то. Нормально все работает. У кого руки не из нужного места, все гда найдут причину найти крайнего.
Отзыв не засчитан
691835
Администратор
Модератор отзывов
03.09.2020
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв. https://101internet.ru/krasnodarskij-kraj/rating/domashnie-seti/otzyv-691837
90094
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Купил квартиру в новом доме, узнал что на нем находится сейчас только один провайдер гепард! Зашел на сайт, цены и условия подключения мне понравились (оплати за год и получи роутер в подарок и месяц интернета бесплатно), оставил заявку и стал ждать звонка, мне перезвонили через 2 дня (что мешало позвонить раньше?!)! Договорились на понедельник без уточнения времени. В понедельник решил перезвонить и уточнить когда приедет монтажник, ответили что в течении дня. Решил уточнить про акцию, на что м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Странная контора. В пятницу 28.08.2020 оставил заявку на подключение, оператор сказал что монтажники приедут в субботу или в воскресенье и ближайшее время свяжутся по телефону согласовать время. В пятницу естественно ни кто на позвонил, в субботу в середине дня позвонил сам уточнить время, ответили что вообще подключают в течении двух недель, но в комментарии моей заявки стоит суббота или воскресенье ожидайте. Ожидал до вечера воскресенья, опять позвонил сам что бы отменить заявку на подключение...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691773
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Паршивое качество, ужасное, просто кошмарно плохая стабильность. Смотришь видео - и вот, ты уже сидишь и смотришь на буферизацию. О каких-то онлайн кинотеатрах можно смело забыть, ютуб - единственное, что работает хотя бы с горем пополам. Невероятно удручает такое качество за такую цену, пользуюсь только из-за того, что нет другого провайдера для нашего адреса. Завидую тем, кто может пользоваться адекватным интернетом.
Отзыв засчитан
691516
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили домашний интернет, с заявленной скоростью в 100 мб/с работало только 5, и то не всегда и с перебоями. Монтажник криво поставил коннектор, и интернет постоянно отваливался из-за любого движения коннектора. Звонил в тех поддержку, пытался вызвать мастера, заявок было штук 5, и естественно никто не приехал. Последней каплей было, когда уезжал в отпуск. По приезду в 20х числа месяца, пополнил баланс, на полную сумму, а уже через 10 дней снова отключают интернет. То есть если бы приехал, 3...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691508
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание. Не работает wi-fi, в течении трех дней не можем дождаться мастера. Мало того, что дозвониться по горячей линии это целый квест, никаких нервов не хватает, так они еще и умудряются выгораживать своих сотрудников, сказали же что придут - ждите! Никто же кроме них не работает, дел никаких не имеет, вот сиди и жди, когда этот мастер соизволит к тебе прийти... Ужасная компания!!!!
Отзыв засчитан
691423
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В течение одного часа пытаюсь дозвониться в техподдержку, но трубку никто не берет. Как можно говорить,что вы работаете круглосуточно? Интернет работает через раз, на данный момент не работает телевидение. Что за издевательство?
Отзыв засчитан
691411
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству предоставляемого сервиса (интернет и тв) претензий нет, но есть претензии на счёт дополнительных услуг, подключённых без моего ведома. С момента использования услуг ростелекома платила 600 рублей в месяц, затем цена поднялась. Все никак не доходили руки узнать почему так произошло. Сегодня позвонила и оказалось, что у меня подключена дополнительная услуга за 300 рублей в месяц, я об этом не знала даже. Оператор мне сказал, что услуга была подключена через телефон. То есть мне позвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691376
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я начал пользоваться услугами этого интернет-провайдера с начала марта этого года. За весь период пользования, а это пять с небольшим месяцев, о провайдере у меня хорошее впечатление сложилось. Скорость высокая, ниже заявленной по тарифу не падает, соединение есть всегда. Цена тоже нормальная, в общем, меня можно назвать довольным клиентом. Провайдера рекомендую
Отзыв засчитан
691344
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худшая компания!!! Заявки обрабатываются по пол года!! В абонентском отделе хамка сидит! Как будто с рынка взяли хабалку!! До тех.поддержки не дозвонится!!! А если дозвонишься, то будто одолжение делают, что общаются с тобой!! Ужас!! Если вы читаете этот отзыв, знайте, что я расторгаю с вами договор из-за чудовищного не профессионализма абонентского отдела и тех.поддержки!! Ну еще интернет полгода ждал когда включат!! Монтажники тоже как будто первый раз работу свою делают!! Шарашкина контора од...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691301
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята это просто жесть... Только приехали из этой конторы, хотели расторгнуть договор. Озвучили сумму более 5000 (пяти тысяч) руб, которую нужно заплатить, чтобы закрыть договор. Суть: пользовались интернетом ттк, платили в рассрочку за роутер (за него платить дальше не отказываемся). Переехали, по новому адресу компания технически подключить не может!!! Но платить за услуги, которые нам не оказывают, мы должны... Это вообще как назвать?... Я бы еще поняла, если бы была возможность нас подключи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691242
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
10.08.2020
Здравствуйте, Юлия. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета. Благодарим Вас за обращение.
89737
Юлия
10.08.2020
Здравствуйте 231739263
89742
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.08.2020
Здравствуйте, Юлия. Мы проверили информацию. Ваш тарифный план подключен на годовой основе, условия тарифного плана были представлены на официальном сайте Оператора. Благодарим Вас за обращение.
89915
Неизвестный гость
04.09.2020
Допустим... давайте найдём альтернативу... подключить по новому адресу вы меня не можете, услуга блокировки недоступна. Кроме того ваш монтажник ввёл в заблуждение, предложив только один тариф и не предупредив, что действует он на определённых условиях и поменять его можно только в течение 14 дней после подключения. Также, теоретически, возможно, что по данному адресу у вас будет новый абонент - получается оплачивать ваши услуги будет и другой человек тоже... тогда я сейчас за что должна вам деньги платить?...
90103
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У меня печальная история с ростелеком???? В июле 2020 у нас весь этаж сидел без интернета и телевидения 2 недели, я звонила каждый день на горячую линию и они мне говорили, что заявка в работе????????♀️, ездили в офис, там тоже сказали, что заявка в работе, мы ничего сделать не можем. В очередной раз, позвонив на горячую линию, мои нервы уже не выдержали, и я пытаясь выяснить, какое звено плохо работаешь в их конторе, на эмоциях повысила голос на мужчину на том конце провода, так в место того, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691211
Валерия
14.08.2020
техническая поддержка на нуле. третьи сутки оставляю обращения, звоню, пишу - результата ноль. абсолютное неуважение к своим пользователям. ставлю этой компании минус сто и ищу новую.
89819
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо за хорошее качество связи и обслуживания в целом! Номер договора 10200054037
Отзыв засчитан
691015
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная маршрутизация, пинг из краснодара 70-80 до амстердама и менять маршрут отказываются! Операторы полуграмотные, ничего не знают... Но на деньги отлично разводят...
Отзыв засчитан
690966
Paco
30.08.2020
Так это нормальный пинг, у меня на билайне так же
90044
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет,постоянное переподключение,тех-поддержка постоянно говорит что у них все хорошо,3 роутера поменял и все одно и тоже
Отзыв засчитан
690963
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн уже не тот..... К сожалению... Разочарованна. Ещё пару тройку лет назад всё было отлично. Приставка часто лагает, приходится перезагружать. Где обещанная скорость интернета 100 м/бит ???? Несколько дней делала замеры, ради интереса, от 38-42 м/бит. Печально.
Отзыв засчитан
690958
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе, насчет качества этого интернета ничего плохого я сказать не могу. Пользуюсь им пару месяцев всего только, проблем за этот срок времени не было. Скорость есть всегда, видеоконференции у меня не тормозят, в которых я частенько сижу. Оплата адекватная вполне, вообще недорого. Менять провайдера я точно не планирую, ттк меня полностью устраивает
Отзыв засчитан
690914
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
10.08.2020
Здравствуйте, Елена. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за обращение.
89736
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провели нам интернет в частный дом. Само подключение и настройка не заняли много времени, мастер всё сам сделал за час. Интернетом пользуемся уже пол года. Скорость хорошая, стабильная, смотрим фильмы онлайн без проблем. Один раз было, что пропал интернет, я позвонила в поддержку, и починили всё к вечеру уже. Оплата в месяц дешевле, чем у некоторых провайдеров.
Отзыв засчитан
690911
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от ттк я подключил не так давно - в марте этого года. Услугами именно этого провайдера я начал пользоваться по совету моего друга. Интернет меня полностью устраивает, нареканий на его счет у меня вообще нет. Работать при таком хорошем соединении комфортно, да и фильмы тоже посмотреть можно без проблем. Этого провайдера я однозначно могу посоветовать
Отзыв засчитан
690887
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
30.07.2020
Здравствуйте, Александр. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за отзыв.
89579
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Живу вместе с сыном, перешли на интернет от ттк зимой. Я интернетом реже пользуюсь, чем сын, но могу время от времени кино посмотреть. Грузится быстро, никаких подвисаний нет. От сына жалоб на качество интернета я не слышала за все это время. Оплата адекватная вполне, никаких нареканий на этот счет у меня тоже нет. В принципе, провайдера этого я могу посоветовать
Отзыв засчитан
690822
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
30.07.2020
Здравствуйте, Лариса. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за отзыв.
89580
Ваш комментарий
Мобильная связь