Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет ужасный, нестабильный пинг в играх, вместо заявленной скорости 100мб выдаёт максимум 26мб
Люди, мой вам совет, если вам дороги ваши нервные клетки, не обращайтесь в ростелеком(((. Ужасней провайдера еще поискать. В колл центре сидят недобросовестные и нечестные сотрудники, которым лишь бы продать свое отвратительное оборудование, роутеры, под лозунгом что их роутеры универсальные и подходят другим провайдерам. неправда!!!! Качество интернета и телевидения ужаснейшее(((. Оплевалась за 2,5 месяца. Не ведитесь на их скидки, чтоб остаться с ними(((
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
4 утра, полное отсутствие интернета, оператор кирилл. а как вы это определили?. Очередной перл ламеров рт.
Скажу так, мало того что без вашего ведома вам могут на включать не нужных опций, так еще и до тех поддержки чтобы дозвониться запасайтесь свободным временем как 3 часа! У автоответчика осталось 3 минуты вы будете ждать целый час! Потом вас скинет оператор тк прошел час, и вы звоните снова чтобы связаться с оператором! И может быть вам повезет и вы свяжетесь в следующий час. Хуже обслуживания я не видела! Быстрее в поликлинику дозвониться! Берегите свои нервы! Не рекомендую! До этого пользовалась другим провайдером, подумываю вернуться обратно.
- Администратор22 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но высоко оцениваете некоторые критерии. Из-за этого общая оценка услуг провайдера получилась высокой и не соответствует отрицательному отзыву. Пожалуйста, продублируйте отзыв, изменив его, чтобы его текст соответствовал оценкам: для этого уберите оценки с критериев, которые Вы не описываете, или дополните отзыв описанием положительных сторон сотрудничества с провайдером, чтобы высокие оценки некоторых критериев были обоснованны.
- Ростелеком24 февраля 2023 г.
Здравствуйте, Кристина. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
Интернет просто ужасный ! Плохая погода и его почти нет. Просто другого нет возможности подключить.
- Администратор20 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы положительно оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Люди не подключайте домашние сети. Села на дистанционную работу. Уже на 3 день после подключения пропал интернет, начальство не довольно, а я в чем виновата?! Домашние сети просто кошмар! До0вониться невозможно в чате отвечают через 1-2 часа. Я в истерике и ужасе!!!!
- Ирина19 февраля 2023 г.
Такая же беда с интернетом, на что мне предложили сделать платную диагностику за 750р ко мне приедут и проверят интернет. Беспредел.
Сто раз подумайте прежде чем с ростелеком связываться. Жила в краснодаре 3 месяца, потом уехала и по телефону поставила на блокировку..думала что поставила, в приложении забыла проверить, раз телефону мне они сказали что заблокируют, но нет! Оказывается подписка была активна и через месяц счет мне выставили. В приложении блокировку выставить невозможно, а начисления приходят за прошедший месяц, услуги добавляют сами что захотят, в приложении ни видно какие услуги кроме пакета. В приложении можно только оплатить или повисеть в чате с так называемой службой поддержки. Отвечают часами, сидишь с включенным экраном, но если ты сразу не ответишь сразу закрывают обращение и начинай объяснять сначала. По телефону тоже приходится висеть по 15-20 минут. Это изощренное издевательство. За 8 месяцев что я не пользовалась их услугами, писала им, звонила, включали мне блокировку и отключали, я заплатила больше 3000р. Откажусь от их услуг получу письменное подтверждение и больше никогда в жизни с ростелеком связываться не буду! И никому не пожелаю, если вам дорого душевное здоровье.любите ругаться и платить не понятно за что - вам к ним
- Администратор16 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- Ростелеком16 февраля 2023 г.
Наталья, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
Самый ужасный провайдер из всего что есть! Это нелюди со своим недо интернетом! Чтобы у них всё было так же как и их интернет, не стабильно! И чтобы они так же ждали помощи, как мы ждём когда они ответят на звонок!
Продоставленная скорость до 100 мбит в секунду. Это не значит, что она не должна быть выше 1 мб/сек. Про исходящую скорость вообще молчу, она просто не заявлена и крайне мала.
- Ростелеком8 февраля 2023 г.
Даниил, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
Отвратительная связь. Скорость интернета в пять-шесть раз меньше с заявленным тарифным планом. Оператор на обращения не реагирует.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Александр. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.