Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отказались от услуг данного провайдера, первая проблема возникла с роутером (приехал человек из тех. Поддержки, нажимая на все кнопки на роутере решил проблему , сказал буду знать как это делается) потом мне пересчитали дни когда интернет не работал , при расторжении договора оператор настаивал на том чтобы я этого не делал , предлагал всевозможные скидки , бонусы и т.д., через время пришло смс о том что у меня задолженность по лицевому счету. Я написал в службу поддержки бот-ростелекома написал мне следующее ___________________________________________ бот ростелеком 31.08.2023 плата за антивирус kaspersky internet security (2 устройства) -126,76 рублей.(я отказался от всех услуг навязываемых провайдером ) ------------------------------- 01.09.2023 аренда роутера -52,55 рублей. ------------------------------- 16.09.2023 плата за невозвращенное оборудование -5310 рублей.(5310₽ за невозврат ) ------------------------------- 19.09.2023 возврат. Акция хит сезона тп технологии доступа s до 100 мбит/с (etth). Отсутствие услуги / не представление услуги по технической причине**** 79,03 рублей не советую данного провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 69567
  • Дмитрий28 сентября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Незаконно (без моего участия и согласия) подключили услугу “viju+” за 150р/мес. Спасибо, что хотябы уведомили об этом в смс и я вовремя позвонила по горячей линии оператору с целью отключить эту услугу.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 69438
  • Администратор25 сентября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Ольга! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет просто полнейшее разочарование! Ужасный! Скорость в пакете до 200мбит, в итоге максимум 30!!! Видео даже не грузятся! Посмотреть фильм нереально! В поддержку дозвониться нереально! Не подключайте! Был другой провайдер тот и то лучше был, хотя тоже не очень!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 69150
Аванта Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пока полет отличный! Не жалуюсь и не жалею что перешел с другого провайдера. Платеж меньше и качество лучше.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 69089
  • Администратор8 сентября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Николай! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользовалась долгое время интернетом с телевидением. Так как не было возможности перейти на другого оператора. Самый плохой- билайн. Не связывайтесь с этими мастерами. Еще и если у вас образовалась задолженность (даже минимальная)- передают ваш номер и все данные коллекторам, которые будут мотать вам нервы. Отвратительная работа и клиентоориентированность. Не советую никому!!!

Срок использования:1 год и больше
id 69067

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Всё лето нет интернета с 13-00 до 19-00, звоним в тех поддержку берут заявление , на следующий день присылают смс , что все неполадки устранили , при этом интернет отсутствует , вчера позвонили и вроде даже дали его рано в 17 часов, но такой дали , что страницу более 5 минут грузит , после чего идёт сбой и пишут , что привышено время ожидание перезагрузите снова, фото отправить никому не можем , сейчас начался учебный год , ребёнку нужен стабильный интернет , а его нет , звонить бесполезно так как пришлют очередное смс о том , что всё исправили , хотя по факту ничего не исправлено

Срок использования:1 год и больше
id 68912
  • Диана6 сентября 2023 г.

    Отвратительная работа. Очень испортился Билайн. Разочарована

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Этот провайдер не утроил от слова совсем. Пользовалась домашним интернетом, тв и мобильной связью. С самого начала когда подключала услуги оператор сказала, что у меня будет ютуб, в итоге его не было. Ладно, ничего страшного, обойдемся без ютуба. Через пару месяцев я узнаю, что у меня подключена услуга перемотки и паузы, я за нее плачу, но этой услуги у меня нет! Я обратилась с этой проблемой, мне вернули деньги, но на это я потратила своё время. Далее день списания оплаты услуг сдвинулся на неделю! Просто по среди месяца мне отключают все услуги за неуплату, хотя я должна оплатить только через неделю. Я обращаюсь с этой проблемой, и ничего поделать не могут (а если я работаю онлайн и у меня нет денег заплатить сейчас, потому что я знаю что мне платить через неделю). Предложили лишь скидку на 3 месяца в сумме 300 рублей. Ладно, взяла скидку, оплатила. Через пол месяца мне нужно расторгнуть договор, по причине переезда, но оборудование нужно отправить почтой бесплатно и в тот же день когда расторгли договор. Я побежала без денег и карты на почту отправлять оборудование, в то время когда у меня есть куча других дел! В итоге нужно было заплатить за пакет 46р., деньги не большие, но у меня их не было, ладно перевела работнику почты, она оплатила. Пользовалась до 12 июля. Тоесть пол месяца, в итоге содрали полную сумму! За полный месяц - 950р. Я попросила вежливо сделать мне перерасчет, так как я пользовалась только половину месяца, но мне отказали! Хотя еще и скидка должна быть, но её нет. По работе услуг, интернет постоянно вис, отключался. С телевидением и сим-картой пойдет

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 68855
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный интернет телевидение постоянно самостоятельно перезагружается и происходит это регулярно

Срок использования:1 год и больше
id 68761
  • Администратор29 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянные сбои wifi навязываемая реклама при переключении каналов которую невозможно переключить. Только выключать телевизор! Это нечто, т.е ты платишь за просмотр телеканалов, за подписку и еще и обязан смотреть рекламу которая с каждым разом все длиннее! Отвратительный провайдер!!!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 68661
  • Дмитрий28 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Степан, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.

билайн
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хотела оформить переезд, сделала заявку в билайн что бы отключили интернет на другой адрес, оператор занёс все данные назначил время прихода мастеров, ждала пол дня в итоге не кто не пришёл и заявку оказывается оператор не сделал. Халатная работать провайдера... Осталось неготивное впечатление о провайдер и думаю о замене провайдера вообще...

Срок использования:1 год и больше
id 68659
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
251-260 из 1801 отзыва

Какой провайдер лучший в Краснодаре?

В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Краснодара

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами