Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Всё супер! При подключении сервиса пришёл мастер, и его работа была просто на высшем уровне – профессионал от и до. Весь процесс прошёл гладко, без единой заминки. Вот так вот когда делают работу на совесть!
Хочу отметить, что МТС сейчас и МТС хотя бы 2 года назад — это 2 кардинально отличающиеся компании. 2 года назад мой опыт с МТС можно было охарактеризовать бесконечными претензиями, качество инета было ужасное, операторы — это вообще что-то с чем-то. НО в январе 2024 г. я подключила домашний инет и мобильную связь МТС и не могу нарадоваться. Очевидно, что МТС провел колоссальную работу над ошибками и изменился до неузнаваемости в лучшую сторону. Сейчас я могу смело назвать МТС лучшим оператором России и по скорости и качеству интернета, и по мобильной связи, и по функциональности и наполненности пакетов, и по цене, и по качеству обслуживания горячей линии. Операторов набрали смышленых, которые не отвечают шаблонными ответами, как раньше, а действительно решают вопросы. Монтажники — суперпрофессионалы, работают быстро и качественно. Единственный недостаток — это [бесполезный], непроходимый голосовой помощник, мешающий дозвону до оператора. Очень сложно дозвониться на горячую линию и пройти [бесполезного] робота, но если все-таки удастся дозвониться, то в 99% случаев профессиональные операторы решат проблему. На удивление, если и случается какой-то технический сбой с инетом, что было у меня всего 1 раз, то операторы сами предложили компенсацию и в этот же день начислили её на счет. В МТС сейчас самые качественные услуги и самые демократичные цены. Надеюсь, что этот положительный заложенный курс развития навстречу абонентам МТС не поменяет. Пока всем довольна, трансформация оператора колоссальная. Видимо ТОП-менеджера толкового на работу взяли).Перешла на МТС с [другого оператора], который, к сожалению, стал [отставать] в этом сегменте и по качеству услуг, и по ценам.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
пользуюсь услугами связи 38 лет.но в последнее время подумываю о смене провайдера.А все из-за качества техподдержки.В январе был обрыв на линии,устраняли неделю. 9 февраля повторный обрыв,11й день без связи. Дозвониться невозможно,последний звонок 40 минут слушал музыку,ожидая ответа оператора.
Самый [плохой] провайдер, скорость меньше заявленной вдвое, постоянные отключения и интернет на резервной линии. С 25 декабря полный треш, с 9 января интернета нет, что случилось и когда будет - мы не знаем, вышестоящий провайдер не дал информацию, кто этот провайдер - тайна. Деньги за неоказанную услугу не хотят возвращать, придумывают всевозможные «проблемы». Про техподдержку вообще молчу: научитесь разговаривать и не перебивать клиентов, за счет которых вы получаете зарплату. Хамки.
Если к Ростелекому подключен один или два человека - роутер работает безобразно, скорость очень слабая, почему Ростелеком никогда проблемы не решает - потому что это им не нужно. По праву Ростелеком можно назвать худшим интернетом России, не советую к подключению.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Просто отвратительный интернет, поддержка ниже плинтуса... Даже тут при написании отзыва, заложен обман. Надо писать длинный отзыв. Тогда как можно просто написать два слова. [Плохая компания]. Далее нуднейшая регистрация, для того чтобы оставить отзыв...
- Администратор14 февраля 2024 г.
Уважаемый Пользователь, Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Хотелось бы уточнить, что мы не представители данного провайдера, сайт 101 Интернет - это каталог провайдеров России и их рейтинг. Если у вас возникли какие-то конкретные проблемы, мы рекомендуем дополнить ваш отзыв в комментариях или обратиться в службу поддержки провайдера. Минимальная длина отзывов существует для того, чтобы сделать отзыв наиболее информативным и полезным для других посетителей сайта и представителей провайдеров. Понимаем, что регистрация может быть затруднительной, однако, она позволяет подтвердить достоверность отзывов и обеспечить более точный рейтинг провайдеров. На сайте также существует возможность оставить отзыв анонимно, без регистрации. Спасибо еще раз за ваш отзыв и надеемся, что ваш опыт с провайдером улучшится. Если у вас есть еще вопросы или комментарии, мы с удовольствием на них ответим. Компания 101 Интернет.
- Гость30 января 2026 г.
Что в поддержке [некомпетентные сотрудники], что в руководстве!
Подключен тариф интернет за 1500 в месяц + Смотрешка бесплатно. Каждый месяц оплачивала по 2000, на всякий случай - мало ли как с финансами будет далее. На 10 января числилась переплата около 8 тысяч рублей. Два дня назад на ТV появились замки и появилась подписка на КИНО. Зашла сегодня в ЛК Гепарда и пришла в ужас, на балансе - 3800 и подключена подписка кино за 380 рублей. После обращения в службу поддержки с вопросом что происходит - мне отключили интернет и предложили оплатить долги. Однозначно так это все не оставлю! И в Роспотребнадзор напишу жалобу и в прокуратуру - пусть разбираются!
Пользуемся с 2018 года. На протяжении всего времени постоянные мелкие отключения, которые можно было перетерпеть, ожидание в очереди по 10 минут при звонках на горячую линию тоже, но с 25.12.23 по 3.02.2024 интернет как отключили, так он и не появился. На логичный вопрос, что именно с интернетом следует ответ: "Мы не знаем, нам не говорят". Мне кажется, что за месяц можно было узнать причину неполадок и сообщить клиентам, но Домашние сети предпочитают врать. Через 3 дня подключение нового провайдера, а интернет не планируется. Дальше думайте сами
Провели три года назад, ценник у них ровно в два раза дороже чему у всех остальных, интернет в два раза хуже, но так как никого больше не было на дачах, осталось три года их терпеть, постоянные перебои, пинг по проводу заходит только 21, естественно через роутер все 40, постоянно обрывы на линии, в тех поддержке и монтажниках работают люди которые не разбираются даже в настройках роутера, отношение хамское. Официально по нашей версии самый худший провайдер России, поменяли за свою жизнь много провайдеров, часто переезжали по России, хуже них не было, слава богу зашёл другой провайдер к нам, бежим менять.
Вечно подключаются платные дополнительные услуги по которым приходится звонить на горячую линии, вечно ругаться и тратить кучу времени!!! Была б возможность перейти на другого оператора, давно бы так и сделал, ибо этот уже надоел!!! Некорректно делают перерасчеты!!! И сам интернет стоит дорого, у конкурентов цена ниже!!! Буду искать тех возможность сам для проведения другого провайдера!
- Дмитрий3 февраля 2024 г.
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте. - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Интренет полнейшие [разочарование] , с 17:00 - 01:00 Ваша скорость интернета будет 10мб, вместо заявленных 500мб