Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
САМЫЙ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР!!!! Если бы можно было поставить 0, то я обязательно это сделал. Теперь они, помимо заниженной скорости, придумали еще [обманывать] людей с помощью сайта [сайт скрыт согласно правилам публикации]. В общем, приходит мне счет за интернет. Открываю его, а там выясняется, что у меня покупки сделаны и услуга подключена - игровая платформа. Начинаю разбираться, выясняется, что кто-то может зарегистрироваться там и спокойно привязать твой лицевой счет. При этом тебе ни на почту, ни смс, ни пуш-уведомлений не приходит. И это также и для покупок, все покупки идут как постоплата и одобряются кнопочкой купить на том сайте. [Обманный] сервис какой-то. Так и отвязать его нельзя. Ни в кабинете РТ, ни на самом игровом сайте. А самое интересное, что и некуда прийти пожаловаться. В Краснодаре офис большой, но простых людей не принимают. Только горячая линия. Мне даже сам охранник говорит, что идите в прокуратуру. Видимо, не единичный случай. Не рекомендую данную компанию. Как полиция проведет проверку, определимся с тем, кто купил и создал эту учетку на [сайте], тогда разорву все контакты с данным провайдером! Самое интересное, что я им говорю, тут мошенники, нужна срочно информация, чтоб по горячим следам найти виновного. А они мне отвечают, что ждите неделю. Да и через неделю, я думаю, что они не предоставят мне запрашиваемые данные! Вот и думайте, нужен ли Вам такой провайдер. Я уже молчу про чаты, которые в приложении и на сайте не работают, а до колл-центра не всегда можно дозвониться. Что случится, останетесь наедине с собой!
Такие оценки, потому что качество услуг на МИНУС 10000000! Не умеете предоставлять качественные услуги своим клиентам- закрываетесь к чертям!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет и поддержка!!! Постоянные сбои, в онлайн-игры играть невозможно!!! Дозвониться до поддержки — ещё тот квест, сначала надо прорваться через робота, потом, возможно (было неоднократно), вы прождете 40 минут и вас сбросят!!! Ну, а если не сбросят, то единственное, что может сделать поддержка, это составить заявку. Самое долгое, это 2.5 месяца я ждал мастера, 2,5 МЕСЯЦА!!! Звонил, ругался, но они могут только составить заявку!!! Сегодня опять вызвал мастера и он не приехал!!! Компании МТС плевать на своих клиентов!!! Никому не рекомендую домашний интернет от МТС!!!
Самый отвратительный провайдер. Пользовалась неделю от силы, начались проблемы со связью. Решила расторгнуть договор, уже больше 6 месяцев мучаюсь с этим вопросом. Каждый раз поддержка говорит «все успешно», а потом сюрпризы в виде каких-то задолженностей. И такие отмазки каждый раз, что слов не подобрать. То вот пакет распался и симка и вот задолженность 19копеек - погасите и больше не потревожим, то еще что-то.
Поменяли нам на оптоволокно интернет в доме только возле роутера, замеряли подачу сигнала при их заявленных 200, у нас в шести метрах от роутера 50, на втором этаже вообще 30, я не просила менять подключение, меня уверили, что скорость будет лучше, и цена сильно не изменится, работает отстой, звонили в техподдержку, говорит: вызывайте платно инженера. Роутер, купленный у них, принимает сигнал отлично, но в дом сигнал по оптоволокну не попадает
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Работает с перебоями. Бывает, что отключается по несколько раз, а тп гоняет по перезагрузке оборудования. По итогу проблема в их оборудовании, и так по кругу
2* слишком низкая оценка, по этому 3*. Интернет по факту работает, до того момента, пока не начинается пиковая нагрузка на сеть, после 19:00 (все домой возвращаются), с 500мб до 80мб(при этом, по ощущениям, нет данной скорости, еще ниже), задержка также увеличивается. Также был очень неприятный случай, изначально подключили 500мб, но полгода ждал, пока "ведутся работы" со скоростью 100мб, при этом списывали, как за заявленные 500, в течении ПОЛУГОДА, разница в ценах получается 1200р (ровно на 1 месяц бесплатно).
Ну так не за что ставить хорошую оценку, постоянные обрывы. У нас в стране нет толкового провайдера, у них задача — напридумывать платных подписок
Самая [ужасная сомнительная компания], которую я когда-либо встречала. Друзья, я отвязаться от них не могу уже год!!! Подключили пакетное предложение - инет, тв, симка. Ок. Пользуюсь, через пару месяцев происходит какая-то ерунда, инет зависает, пропадает и прочая ерунда. Звоню, прислали мастера, ничего, соответственно, не изменилось, так было несколько раз на протяжении пару месяцев. Я решила, что мне их услуги больше не интересны, перешла на другого провайдера и расторгла с ними договор. И вот тут началось самое интересное. Заявку на расторжение принимали, и принимали не один раз, но каким-то волшебным образом оказывалось, что по моей заявке никак не могли до меня дозвониться, хотя телефон работает, антиспама нет и прочего такого, продолжалась эта борьба полгода, мне постоянно выставляли счета за то, чем я не пользуюсь, хотя все было оплачено, оборудование возвращено. Операторы на горячей линии вообще меня слушать не хотят, как только я начинаю повышать голос и требовать отменить все квитанции, их видимо, слабые нервы не выдерживают моего натиска и они бросают трубку. И вот прошел почти год с того времени, как я отказалась от их услуг, но они до сих пор каждый месяц шлют мне на эл. почту квитанцию, что мне нужно оплатить 9 копеек дебиторской задолженности, которые я оплатила в январе месяце... Я вынуждена каждый месяц звонить и ругаться с ними на счет этих 9 копеек, которые оплачены давно, но ничего не меняется... Там такой бардак твориться! Сотрудники грубят, хамят, не хотят разобраться и помочь! Никому не рекомендую этого [ужасного] провайдера, подпишите с ними договор — и они от вас не отстанут.
Устанавливали интернет моей бабушке по акции «меняйся к лучшему», при переходе от другого провайдера подарили месяц пользования в подарок! Монтажники быстро выполнили свою работу, помогли создать личный кабинет для быстрой оплаты абонентской платы, что немаловажно для моей бабули. Интернет летает до 500 мбит/сек. Поставили вайфай на телевизор и теперь онлайн все работает очень стабильно. Рекомендую!
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!