С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отношение к клиентам [неподобающее]. Плевать вообще кто Ты там. Ты там ни кто. Списания постоянные не понятно за что. [Никак не] допишешься и [никак не] дозвонишься до них. Все оплатил. Интернета нет. Ещё просят оплатить не понятно что. Прошу вернуть деньги чтобы сменить на другой интернет, не возвращают.
Отзыв засчитан
716292
Ростелеком
Представитель провайдера
04.07.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте. - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
106309
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Это не интернет, провайдер самый [плохой]! Не подключайтесь к ним не когда! В начале было 350р сейчас 900р. И чем дальше тем хуже!
Отзыв засчитан
716256
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106274
Арман
03.07.2023
Вам подробности нужны? Ок. Уже 3 дня нет интернета! Раз 20-30 продовал дозвониться до тех поддержки, либо ждёшь 10 минут и сбрасывают, либо говорят что скоро подключат интернет! Сами знаете как всё у вас! Вы обманщики.....
106284
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Скорость мобильного интернета на Западном Обходе на дне.
Реакции техподдержки в чате-ноль.
----
Что в Краснодаре происходит вечером с интернетом последнее время?
связь и интернет то есть, то нет, хотя показывает стабильно 4g.
решите этот вопрос пожалуйста.
во всех чатах района жалуются на связь и интернет именно еты.
Очень негативное мнение стало складываться о данном операторе
Отзыв засчитан
716225
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Больше 10 лет был билайн, но в последнее время идёт постоянно виснет, в поддержку не дозвониться, скорость не соответствует заявленной, 30 вместо 100мбит! И ещё подключают [по-тихому] платные услуги на мобильном, списали около 70р у ребенка с номера!
Отзыв засчитан
716195
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный быстрый интернет.
Первый раз столкнулся года два назад.
У них есть менеджер Эллина. Она очень помогла с выбором тарифа и роутера. А также по всем вопросам возникшим у меня.
Ребята мастера также всё сделали быстро и без лишних разговоров.
Долго думал о подключении второго адреса.
Но Эллина и тут всё четко объяснила и рассказала.
Рекомендую.
Отзыв засчитан
716121
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Как только в наш дом зашла Аванта, так с интернетом все стало отлично! Наконец-то появилась стабильность! При подключении монтажник подсказал в выборе оборудования и подсказал как правильно организовать домашнюю сеть. Теперь буду рекомендовать всем соседям.
Отзыв засчитан
716085
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная связь, постоянные сбои домашнего интернета, всё лагает, не возможно ничего просмотреть!
Отзыв засчитан
716034
Администратор
Модератор отзывов
19.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106159
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно работает... Постоянные сбои, при звонке в тех-поддержку никак не реагируют. Не советую
Отзыв засчитан
715963
Администратор
Модератор отзывов
14.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106130
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отказываются проводить интернет в дом который находится в самом центре города. На улице Октябрьской/Чапаева. Прям рядом находится главное отделение полиции края. У них есть интернет у нас нет
Отзыв не засчитан
715819
Администратор
Модератор отзывов
05.06.2023
Уважаемый Олег! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106050
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание, постоянные перебои интернета, система оплаты ниже плинтуса. Система расторжения договора ниже плинутса. Не советую никому
Система оплаты непонятная, оплатила 19.05.23 , списали 02.06.23 еще столько же. Сотрудник не предупредил про отчетный период. Получается за 2 недели я оплатила 650 рублей, вместо 1 месяца . Никому не стану рекомендовать ваш провайдер
Отзыв засчитан
715573
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самая беспонтовая связь, чисто рубят бабки с людей. У нас просто нет альтернативы. Как только появятся другие провайдеры, без раздумий перейду на другого. Это не выносимо, сеть нестабильная, а платишь 900 рублей. Ростелеком - [разочарование].
Отзыв засчитан
715257
Администратор
Модератор отзывов
29.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105975
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Работаем уже с ними долго. переключались на них, так как предыдущий оператор делал мозги постоянно. очень нравится, что в тех поддержку можно звонить хоть в 3 ночи (у нас круглосуточная работа).
Отзыв засчитан
715201
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Вообщем пользуюсь Билайном довольно давно и постоянно с ним проблемы , предлагают провести диагностику результата 0 2-3 дня исправляется интернет , затем опять то-же самое… Как итог косяк в том что их оборудование в перегрузке, притом еще за 4 месяца 2 раза подняли цену на интернет , необоснованно , даже не оповещая , второй раз узнаю о повышении только с смс об оплате интернета , в тех поддержке сообщают что присылали на мой номер смс [такого не было].
Говорят что до актуальных цен , при том ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714868
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
[Полное разочарование]. Скорость ниже заявленной в тарифе, интернет в течение дня постоянно отключается-подключается. Вечером скорость падает ниже плинтуса.
Отзыв засчитан
713824
Администратор
Модератор отзывов
03.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105674
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
5 марта 2023 года имела НЕсчастье подключиться к оператору Мегафон. Внесла 350 руб. Как для пенсионера, для меня это приличные деньги. Подразумевалось, что на номер буду принимать звонки и смс-сообщения, сама же звонить буду редко. Сразу списали 50 руб. за подключение к сети. В тот же день получила несколько стандартных смс от оператора. И все. Никуда не звонила, не писала, интернетом не пользовалась. 4 апреля получила от Мегафона сообщение, что средства заканчиваются! Оказывается по умолчанию б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714826
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
[Плохой] провайдер, очень часто отсутствует интернет по несколько часов в сутки, бывало что и 12 часов отсутствовал, постоянные поломки, чинят очень медленно и нехотя видимо. При переезде больше не выберу этого провайдера.
Отзыв засчитан
714693
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильность , довольно плохая особенно последнее время, раньше хотябы потери пакетов не было...
Бывают моменты, когда интернет полностью пропадает и тебе нужно звонить в тех.поддержку (круглосуточную), могут взять не сразу (но день забираться будут)
Дополнительно в доме в котором я живу только один провайдер и это именно этот, других походу не пускают (не знаю)
Отзыв засчитан
714352
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Такое чибучат. У меня плохо загружается только 1 сайт - вконтакте! Сотрудник поддержки во первых хамит и говорит явно не вежливо, в строгих, подавляющих тонах, и говорит что проблема в… роутере. Что делать незнаю. Страшно
Отзыв не засчитан
713875
Администратор
Модератор отзывов
08.05.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105732
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отключают на день, а то и больше, чаще всего в выходные или пятницу, систематически раз в месяц, не подключайте ттк.
Отзыв засчитан
713762
Администратор
Модератор отзывов
01.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105623
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Бесконца какие-то поломки: то на линии, то оборудование, то пульт часто не работал. Если авария на линии, то без интернета и тв можно просидеть несколько дней. А при отказе от услуг операторы устраивают рекламные акции и до последнего не инструктируют тебя как отказаться от услуг, могут даже трубку бросить, если им говоришь, что хочешь просто отказаться и ничего не надо. Выводят из себя. Цена в обслуживании только растёт, а качество [ухудшается].
Отзыв засчитан
713739
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (861) 238-72-04
Бесплатная консультация