Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я в абсолютном шоке от качества услуг «Билайн» в Краснодаре — и домашний интернет, и мобильная связь работают из рук вон плохо. Это, без преувеличения, худший провайдер, с которым мне приходилось иметь дело. Разберу по пунктам, почему я категорически не рекомендую «Билайн»: Нестабильная работа интернета. Заявленная скорость соединения не соответствует реальной — на практике она значительно ниже. Периодически наблюдаются обрывы связи, что делает использование услуг крайне неудобным. Служба поддержки: хаос и неуважение. Ждать ответа оператора 30 минут — норма. Если звонок внезапно оборвётся (а это случается регулярно), никто не перезвонит. Но самое неприятное — отношение сотрудников: вместо помощи — равнодушие, формальные отписки, а порой и откровенная грубость. Диалоги закрываются без решения проблемы, вопросы переадресуются по кругу, а ты остаёшься один на один со своей бедой. Расторжение договора — настоящий квест. Попытка отказаться от услуг «Билайн» превратилась в девятикружный ад. Бесконечные заявления, требования предоставить документы в каком‑то «особом» формате, уточнения, правки… Создаётся ощущение, что компания специально ставит препятствия, лишь бы удержать клиента любой ценой. Это не сервис — это давление. Я потратил нервы, время и деньги на «Билайн», а взамен получил лишь разочарование. Никому не посоветую иметь дело с этим провайдером. Крайне разочарован и больше никогда не стану пользоваться их услугами. Мой логин на сайте компании: 0859728721.
[Сомнительная компания], которая не даёт доступ к половине сайтов, которые никак не запрещены в РФ, бывает, не пускает даже на госуслуги, потому что либо сайт отправил недействительный ответ, либо происходит бесконечная загрузка сайта, а затем ошибка. Техподдержка? Ни разу не слышали, чтобы дозвониться туда, необходимо провести 1000 и 1 ночь, и то не факт, что ответят. Просадки в скорости интернета - это каждодневная проблема, если бы был другой вариант - давно бы перешёл на другого провайдера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже не вспомню, сколько пользуюсь данным провайдером, от 1 года точно, тариф пока 100 мбит, по скорости доступа стабильно, все норм, по монтажу и техподдержке жалоб нет, как приехали подсоединили, так и не вспоминал, в ТП звонил один раз, запросил повышение тарифа, попросили номер договора, сразу поменяли. По части ТВ пользуюсь своим устройством, мобильная связь своя, поэтому без оценки
?Два месяца переносят подключения, то руки не с того места растут, то руки не с того места растут ?
- Администратор11 февраля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость25 февраля 2026 г.
Самый ужасный провайдер! Не связывайтесь с ними. Интернет постоянно отсутствует, каждый месяц счета всё больше, они за вас подключают вам новые пакеты (которые вам не нужны) и требуют оплатить за них. К оператору сложно дозвониться. Сегодня с утра мне отключили интернет, когда дозвонились, сказали "вам отключили за долг") на вопрос мой "какой ещё долг? Сколько?" мне ответили 0 рублей. Я оплачиваю всегда до 17 числа, хотя можно до 20.Разговор с оператором я записала. Мне предложили повторное подключение, не бесплатное, клоунада. Если подключите этого провайдера, знайте, будете к ним звонить чаще, чем к родным! На них нет управы!!! От них не так легко отказаться! Посмотрите, кто у них председатель совета директоров ПАО «Ростелеком». Куда только на них не подавали жалобу, без толку. ? Осталось только президенту написать на них заявление.
- Гость25 февраля 2026 г.
Вас бог отводит от них. Намучаетесь с ними?
Отличный интернет, крайне щепетильный к мелочам старший специалист Андрей! Построены сети так, что страдать от этого не приходится от слова "совсем"! Ребята монтажники всегда на чеку! Спасибо!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользовались "билайном" почти 3 года. Инет нормально, ТВ тупит со страшной силой. А главное!!!!! Захотели сменить провайдера: как честные люди пришли в салон, вернули оборудование и ... всё. Возврата денежных средств нет (хотя оплачен был месяц, пользовались 13 дней). Звоню на горячую линию, говорят: расторжение договора через 14 дней.. Получается; подсчитали, за сколько дней надо вернуть деньги, и именно через это срок расторгнут договор.. Вывод: обман! Кстати, есть более дешевые провайдеры. Не рекламирую, опыт показал.
интернет работает с перебоями, выслал 2 раза скрин теста, 50 балов - проблема в онлайн-играх, видеочатах, стримах, они снова - вышлите другой тест, интернет уже как полгода с перебоями и всё хуже. Тех. поддержка работать не хочет, а направишь жалобу в офис - они "мы передали вашу проблему тех. поддержке", и снова по кругу. Покидаю через неделю эту компанию. Берегите нервы, не связывайтесь с этим провайдером.
Пользуюсь этим оператором уже порядком 10 лет. И скажу одно - в последнее время я очень сильно раздражён. За то, что в качество связи равно нулю, повышение тарифов идёт максимальное, в рекламе они предлагают за 300 рублей тариф. В результате у тех пользователей, которые пользуются давным-давно этим оператором - 663 рубля. Я не понимаю, как это работает, когда им задаешь вопрос, они говорят подключить Wi-Fi. Должным образом связь не оказывается, вообще не оказывается, абсолютно совсем, и я считаю, что это вообще, по факту, незаконная такая деятельность, так как деньги взимаются за услугу, а услуга, по факту, не была оказана [надлежащим] образом.
Отвратительный провайдер, постоянные обрывы сети, просадки скорости, тех. поддержка не отвечает, висишь в ожидании ответа по 40 минут, несут полную чушь, проблемы никак не решают
ОЧЕНЬ ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК СВЯЗАТЬСЯ С АВАНТА ТЕЛЕКОМ, Интернет не тянет вообще! Помимо этого ещё и происходят постоянные полные обрывы связи, нет соединения с сетью несколько раз в день. Очень высокий ценник, который вообще не оправдан. (Плату берут за тариф 500 мб, а по факту скорость 5-7 мб. То есть в 50 и больше раз медленнее). Спокойно переводят без оповещения на другие тарифы, которые в три раза дороже (с 700 р подняли ценник до 1750 р). При попытке разобраться, что происходит, почему без предупреждения заблокировали старый тариф, отвечают, что они имеют право менять тарифы, и смотреть на сайте надо каждый день клиенту об этом. Отвратительная коммуникация с клиентом!!! Оператор - истеричка, которая бросает трубку и не в состоянии продолжать конструктивный диалог и отвечать на критику. Наряду с этим отвратительный сайт, в котором все настолько завуалировано о новостях, которых якобы вас перевели на тройной по цене тариф. Если коротко, то пользуются моментом, когда кроме них нельзя никого подключить и зарабатывают только на обмане клиентов, когда те еще не знают о тройной увеличенной цене. Деньги берут по полной, но услугу не предоставляют. Если же у Вас есть вариант подключиться у другого провайдера, то БЕГИТЕ ОТ АВАНТА ТЕЛЕКОМ! Этого провайдера обходите стороной.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Данный отзыв похож на сгенерированный нейросетью. Пожалуйста, учитывайте это при принятии решений.