- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный домашний интернет, с периодичностью раз в месяц не работает, мастер приходит дня через 3-4, а то и больше
Отзыв засчитан
728534
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает домашний интернет. Подписка Премиум никакого толка в общении с техподдержкой не дает. Отвратительно долго отвечают операторы, которых просто не достучаться, пробираться сквозь роботов постоянно сил нет. Подключение падает, когда захочет, работать невозможно. Не предупреждают о работах никогда, не извиняются, не делают перерасчеты. Отключить интернет на 10 часов для МТС — это норма.
Отзыв засчитан
728498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Провайдер просто фу, ни дня не проходит без проблем с ТВ и интернетом. Протокол писал 6-летний ребенок, по ощущениям: «Попробуйте выключить и включить». Ну, это просто уму непостижимо, у них когда свет дома отключается, они, наверное, бегут к рубильнику и выключают и включают его, или, когда в машине что-то ломается, глушат и обратно заводят. Да дело даже не в этом, я что, плачу за услуги, чтобы бегать постоянно и перезагружать оборудование, которое данный ”провайдер“ не может нормально обслужив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728465
Ростелеком
Представитель провайдера
15.08.2024
Семён, если у вас остались нерешенные вопросы по услугам нашей компании, напишите в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете или позвоните по номеру горячей линии. Все проверим и постараемся исправить.
109854
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В очередной раз сталкиваемся с проблемой работы интернета сразу после оплаты. Связаться с оператором невозможно, деньги уплачены ни за что. Очень жаль, что придётся менять провайдера. Интернет неплохой, но техподдержка на низком уровне. В прошлом месяце совсем никак не получалось связаться с оператором по запросу решения проблемы, пришлось оставить заявку на подключение, и О ЧУДО, в течение 10 минут поступил звонок) Получается, кроме того, что деньги платить нужно, еще и бегать за вами. Сервис н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728393
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
МТС интернет проводной домашний
Техподдержка на горячей линии и в чате — их нет, скриптовый робот и там, и там, от которых нет толку. Дозвониться до живого человека нереально.
Качество самого интернета: очень частые отвалы от 1 до 10 минут. В месяц, наверное, раз 10 точно. Систематически высокий пинг и потеря пакетов, домашний интернет отвратительный, а ценник растет раза 2 в год. Сама скорость — не придраться, по договору она же "ДО", так что даже 1 Кб в секунду не противоречит договору. Но п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728359
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои, скорость пропадает, в техподдержку не дозвониться. Полчаса ждала оператора, потом он полчаса что-то смотрел, и в итоге переключил на другого, которого еще дольше ждать. ТВ не проводила, не знаю.
Отзыв засчитан
728355
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Краснодаре интернет от МТС работает отлично. Соединение стабильное и быстрое, что позволяет комфортно пользоваться всеми необходимыми сервисами. Я полностью довольна качеством услуг, и всё работает без сбоев. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2668692.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728321
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Билайн в Краснодаре работает отлично. Соединение стабильное и быстрое, что обеспечивает комфортное использование всех онлайн-сервисов. Я полностью доволен качеством услуг и не сталкиваюсь с какими-либо проблемами. Всё функционирует на высшем уровне. Рекомендую Билайн всем, кто ищет надежного провайдера. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2667758.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728320
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уважаемые работники, перед тем как предоставлять услуги и врать, убедитесь, что все работают у вас!!! Отказалась от услуг, подали на меня в суд, суд прошел без меня, начислили пеню еще!!! И деньги списали с карты, это были алименты на ребенка, благодарю вашу компанию, ребенок пойдет в школу с роутером 👍🏻 Самая [ужасная] компания!!!
Отзыв засчитан
728293
Ростелеком
Представитель провайдера
09.08.2024
Обратитесь к нам, пожалуйста, по одному из каналов: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете Поможем решить вопрос.
109815
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Не знаю, откуда у них столько положительных отзывов!!! Интернет виснет, нужно постоянно перезагружать!!! Тариф просила, чтобы в нём были конкретные каналы, они мне наподключали дополнительных услуг, в общем, ооочень недовольна... Будем от них отказываться....
Отзыв засчитан
728271
Ростелеком
Представитель провайдера
07.08.2024
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе решить ваш вопрос так, чтобы вы остались довольны не только качеством услуг, но и нашим клиентским сервисом. Для этого просим вас обратиться к нам любым удобным способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете
109792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ростелеком — худший провайдер, которого можно себе представить. За неполный год пользования услугами испортили всю нервную систему. Качество связи отвратительное. В техподдержку дозвониться невозможно. В чате для решения простого вопроса приходится провести не менее ДВУХ !!! часов.
Уже неделю сижу без интернета, хотя всё оплачено, и долгов нет и не было.
Ростелеком, [всего тебе плохого]!!!
Отзыв засчитан
728219
Ростелеком
Представитель провайдера
06.08.2024
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании 😔 Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете Будем рады помочь!
109768
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительный интернет, такой не нужен за бесплатно. Не работает стабильно, абсолютно каждый час тормозит на некоторое время
Отзыв засчитан
728217
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Неделю не могут провести интернет. Ссылаются, что управляющая компания не дает ключи от технического помещения. Никакой обратной связи нет.
Отзыв засчитан
728164
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Билайн в Краснодаре полностью устраивает. Мы оформляли услугу переезд, и на обоих адресах все работает отлично. Скорость соединения высокая и стабильная, что позволяет без проблем пользоваться всеми необходимыми сервисами. Телевизор также работает прекрасно, изображение четкое и без задержек, что делает просмотр комфортным. Качество услуг на высоком уровне, и я очень довольна. Рекомендую этого провайдера.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2480665.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728010
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самый ужасный провайдер, с которым я сталкивалась
Намучилась за год так, что уже передергивало от самого названия: за год частые перебои со скоростью. Бывало, что 2 дня скорость 5мбт, на трех устройствах дома!
Роутер, который предоставили, никакой. Взяла в рассрочку дорогой, стало лучше.
Но скорость, бывало, просто отваливалась. Или весь интернет.
Но это полбеды.
Беда в службе поддержки. Когда надо было решить вопрос, я собиралась с силами несколько дней, потому что звонок в Ростелеком ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727967
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный инет и телевидение. Постоянные сбои по ТВ. Смотреть невозможно. Инет. По телефону иногда сложно видео с телеграма посмотреть. Плохо грузит ВК. Мобильный интернет вообще никогда хорошо не работает. Короче. Достали. Это билайн должен платить, чтобы их услугами пользовались. Сейчас пришла смс об оплате услуг. А я платить не хочу за их инет, моб. инет.
Отзыв засчитан
727768
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно нестабильный интернет.
Скорость пропадает постоянно.
Если неделю работает без перебоев, то считай праздник.
Отзыв засчитан
727719
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание!
1. Подала заявку, консультант был максимально недоброжелательный, попросила, чтобы мастер провел интернет в определенный день, на что получила ответ «этот день занят», записала на другой день. Через несколько часов я перезвонила, и другой консультант сказал, что на нужный день есть свободная запись с 14:00 до 20:00.
2. Мастер ужасно провел кабель, сделав огромную дырку в стене! Сервис на отвратительном уровне!
3. Перепутали лицевой счет, оплатила по инструкции, и пото...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727674
Ростелеком
Представитель провайдера
18.07.2024
Сожалеем, что вы столкнулись с данными ситуациями. Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся помочь.
109597
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Билайн в целом устраивает. Скорость и стабильность соединения на высоком уровне, и оборудование работает без сбоев. Единственный минус – это повышение цены на 50 рублей. В остальном, все нормально.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2630485.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727595
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС в целом работает хорошо, но иногда скорость занижается. В остальном, качество соединения и стабильность работы устраивают. Оборудование, которое я использую, функционирует без сбоев. В целом, я доволен услугами провайдера.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2610860.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727594
Ваш комментарий
Мобильная связь