Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно! Если есть другой провайдер, не ставьте ростелеком. Плохо абсолютно все. Стабильно плохо
Отзыв не засчитан
704068
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98950
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет, как провайдер ттк меня более чем устраивает. Пользовался услугами от разных провайдеров, но тут понравилось больше всего. Интернет стабильный, не зависает, отлично тянет большие файлы, да и подключили буквально за 10 минут. Один раз звонил в поддержку, вопрос решили очень оперативно. Так что я очень доволен. Возможно перейду и на мобильную связь от них.
Отзыв засчитан
704006
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала интернет был неплохой, чем дальше , тем хуже. На протяжении месяца регулярные сбои часовые, тех поддержка говорит просто перезапустить устройство. Перезапускаю по 10 раз в час. Т.е я за 1200р в месяц должна каждые пять мин перезапускать на 12 мин. Да вы совесть потеряли, я сейчас раздаю интернет с телефона, чтоб фильм досмотреть. Перерасчёт за свой ужас не делают. На звонки не отвечают с вечера. На жалобы не реагируют, на все один ответ- перезапустите. Не советую. Очень жалею, что подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703977
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока компания была под ростовским крылом все было замечательно,как только пришла москва и понеслась , обрывы,падение скорости... Не советую.
Отзыв засчитан
703890
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайте ттк в краснодаре ни в коем случае, постоянно пропадал интернет, в последний раз когда его не было 4 дня я подключил другого оператора. Позвонил им в поддержку что бы расторгнуть договор, обещали перезвонить, естественно не перезвонили. Сегодня дозвонился до абонентской службы, они говорят что я должен им 800 рублей за подключение и не хотят расторгать договор, мало того что они свои обязанности не выполняют, так ещё и хотят с меня какие-то деньги. Компания каких-то мошенников, не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703885
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение. Вчера с 16:00 до 18:00 должны были приехать, не приехали, никаких звонков и предупреждений не было о том что не приедут или перенесут на другой день. Звонил уже раз 5 по поводу того чтобы разобраться в причине почему не приехали, только обещали что уточнят и перезвонят, но так и не перезванивают, и так всякий раз когда звоню узнать.
Отзыв засчитан
703865
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания. Я даже не беру в расчёт тот факт, что интернет работает со скоростью улитки. Ещё больше «радует» работа менеджеров, которые подключают услуги без согласия потребителей. Целый год платила за две услуги, на подключение которых не давала согласия. Вот такая восхитительная работа компания с элементами мошенничества. Причём такая ситуация с подключением услуг не только у меня, а у всех знакомых, которые пользуются услугами этой компании. Когда позвонила в поддержку меня стали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Разводят на деньги, при этом само качество услуг связи просто на нуле. Вечные просадки в скорости, монтажники хамят, тех поддерка разводит руками и говорят что мол, вообщем-то решить проблему можно, но как мы не знаем. Не связывайтесь, цены ни чуть не ниже конкурентов, а качество связи и сервис вообще низкие.
Отзыв засчитан
703741
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился только потому, что не было альтернативы. В моем районе кроме yota никто больше не подключал к интернету. Высокая стоимость подключения 7000 руб. В первые несколько месяцев все было нормально, но потом начались проблемы. Интернет проподал за неделю несколько раз на сутки иногда на большее время. Потом аварии прекратились на время. Сейчас нэск просто порезал провода потому, что с ними никто не согласовывал монтаж на их столбах. Уже почти 3 недели сидим без интернета. Точных и примерных...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703657
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
За 2 года пользования этим провайдером, в начале было все более менее, но сейчас кромешный ужас, и такое сейчас длиться уже год, был бы выбор то отказался бы от этого провайдера, постоянное пропадание интернета, несоответвие заявленной скорости, техники так и вовсе, говорят что приходили, сидишь их ждёшь весь день, а они даже не соизволили появится, говорят то что вам назначено то что техник придет, а он даже не позвонил и не сказал когда его ждать, поддержка мягко говоря это просто голос приним...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703556
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не обращайтесь в эту контору! Сплошной обман и мошенничество начиная с заключения договора и заканчивая полным отсутствием интернета! Тех. Поддержка ничего не решает и не устраняет проблемы вообще, звоним каждый день! Оказывается я им должна платить год за интернет, которого просто нет и три года за роутер, который у них стоит намного дороже, чем в магазине! Сплошной обман!!!! Корю себя за то,что перед подключением не прочитала отзывы о них, а теперь им выходит, что должна за услуги, кот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703386
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая плохая контора в мире. За 5 м.бит приходится платить 500 рублей. плохие люди пользуются монополией и отсутствием конкуренции
Отзыв не засчитан
703098
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.11.2021
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проверки технической возможности увеличения скорости - напишите нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Постараемся помочь.
98352
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.11.2021
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
98377
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет. Постоянно идут сбои. Как минимум два раза в неделю вызываем техника. Тот просто руками разводит и ни чего не делает. Перехожу на другого провайдера
Отзыв засчитан
702796
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь ртк уже 8 месяцев, за 8 месяцев ни разу не было, чтобы интернет отключался, какие-то перебои и тд, но скорость интернета очень сильно просела, если изначально после подключения скорость была 90-100мб/c, на сегодняшний день она составляет 30-50 мб/c, телевидение и сервисы онлайн-кино работают отлично, так же без перебоев. Единственное, что не устраивает в ростелеком, это скорость интернета, ибо даже видео в ютубе с качеством в 720р грузит с трудом, я плачу за интернет каждый месяц 1700р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702685
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
29.10.2021
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
Инстаграм @rostelecom.official
[контактные данные] владельца договора, адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
98137
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. 26 октября сделала заявку, рекламу нашла в почтовом ящике. 27 числа после обеда пришёл мастер. У меня не было переходника, на что мастер сказал без проблем прдключим. Три розетки в стене ушли под подключение телевизора, приставки и роутера. В течении 2 минут телевизора работал и потом перегорел. Мастер разводя руками ушёл. В стене была пластиковая коробка, куда аккуратно были убраны провода. Он всё разворотил, кабель всё торчало наружу, вставил свою пластиковую коробку. Когда я поп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702682
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
29.10.2021
Анастасия, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
Инстаграм @rostelecom.official
[контактные данные] владельца договора, адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
98136
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно падала подстанция, примерно раз в месяц, ремонт занимал от 4 часов до суток никакого перерасчета, конечно не было.
Отзыв засчитан
702659
reviewReplySmile
ЮРИЙ
02.11.2021
билайн . стал [списывать] деньги . 21 день нет интернета . оплата за интернет домашний  регулярно . 31 10 2021 оплатил за месяц вперёд  а  02 11 2021 прислали  смс . что на моём щету ,меньше 30 рублей . как так ? сегодня 02 11 2021 зделал оплату 600 руб и снова интернета нет ... дозвониться специалисту оч трудно . в течении  80  мин мне ответили , когда уже пора спать и рано утром на работу . 
98195
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
После недельного отключения интернета во всём доме отказались полностью от услуг данной конторы и расторгли договор и на интернет и на тв,на счету осталось 1250 р.прошёл уже месяц деньги так и не вернули и самое главное это делать и не собираются,в тех поддержке сказали что заявка на возврат отклонена,хотя все указала правильно при расторжении в личном кабинете.ну пусть жадные барыги подавятся и ,кстати,подключилась на билайн и проблем больше со скоростью и качеством интернета больше нет.совет в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702592
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Читайте отзывы и договор который где-то на сайте!!!! Я попал на 7000 тысяч! Подсунули бумажку не заполненную которую подписал. Через три месяца переехал в соседний дом. Там нет технической возможности пользоваться ттк т.к иних там нету кабеля. Теперь требуют оплатить за год интернет, который они же мне предоставить не могут!!!! Получается что ты купи то, что мы тебе дать не можем. Уже подали в суд за неоплату. Я буду судиться!!!
Отзыв засчитан
702537
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
2021 год, частные дома в 15 минутах от центра краснодара, убогий adsl 15мбит за почти 900р, при реальных 12 на прием и аж 0,9 на отдачу. Звонит некто из ростелекома с городского номера, знает адрес, знает, что частный дом, знает фамилию, имя, говорит, что фирме дорого содержать телефонные линии, предлагаем вам заменить на оптоволокно за символический 1 рубль, новый роутер в рассрочку, тарифы, камеры наблюдения, телевидение, все дела, оформляет заявку, вам сегодня-завтра позвонят. Проходит неделя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702492
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет,постоянно тормозит.отдельный разговор навязанные приставка за которую хотели содрать деньги
Отзыв засчитан
702424
Ваш комментарий