- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Начнём без прелюдии. 1) заявка на подключение сайт мтс: - 3 раза отправлял заявку, перезвонили только через 2 дня после отправления 3-й. 2) операторы колл-центра: - я отправлял заявку на подключение на тариф мы мтс+ 500ip. До этого у меня стоял подобный тариф, только на 100мб. Оператор(имя не помню), рассказал мне о тарифе, о том что туда входит приставка телевидения и все дела. Я его оповестил, что мне нужен только домашний интернет и мобильная связь, а кабель телевидения пускай проложат, но по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704981
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около года, хуже интернета не было, всегда замечал, что вечером интернет в 100мб делят на всё 16-этажное здание. Подключал из-за того, что было удобно в одном счете, тв интернет и мобильная связь. Интернет был всегда паршивым, ну вечерами, так как днем я работаю и ребенок в садике. Сериалы или мультики смотреть , еще та история, смотреть нужно только в 720р, если хотите 1080, то нужно кого-то подождать, чтоб интернет под грузился. Куча заблокированного контента, хотя -это скорее плюс, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704939
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Включила телевизор, выскочило купить фильм, я минут пять нажимала отменить. В результате вышло , что я купила за 399 р какой то фильм , поезд мертвых или как то так. И невозможно отменить! Я пенсионерка, такую чушь не смотрю и для меня 399 р это деньги, которые мне приходится экономить. Дозвониться до каких то служб- это вообще нереально, 25 минут ждала, это ж опять мои деньги воруются!.ужасный провайдер, ужасный!
Отзыв засчитан
704882
Ростелеком
Представитель провайдера
14.02.2022
Ирина, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
99355
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Проводили в офис, лично нас все устраивает. Никаких проблем не заметили, ловит хорошо! Рекомендую
Отзыв засчитан
704771
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили бесплатно по акции! Тариф за 800 руб 100 мбит/сек + телевидение. Стабильно работает уже с февраля этого года. Купил у них роутер за 1000 руб и тв приставку за 1500 руб, тв приставка работает неплохо, но на другом телевизоре настроил на смарт тв, работает быстрее чем на приставке.
Отзыв не засчитан
704770
Администратор
Модератор отзывов
07.02.2022
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
99312
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала я думал у меня глюки,потом я поменял 3 роутера ,причем топовые. Интернет в вечернее время просто 10 мбит из 100 заявленных.пинг скачет,потери пакетов.в онлайн играх просто караул. Техподдержка утверждает ,что до 28 февраля исправят все....сказал делайте перерасчет.на что меня послали культурно..... Если до 28 ничего не поменяется,перейду в другой провайдер.держит только телевиденье си картами......
Отзыв засчитан
704755
Неизвестный гость
17.02.2022
МТС после 21:00 всем ложится спать. Пользуюсь 14 месяцев, подключён тв , интернет и мобильная связь(упор был на мобильную связь) и после 20-21:00 скорость всегда была скорость в 2-7 мб, то есть все 100 мб разделили на все 16-этажное здание( Краснодар, ЮМР). Сейчас стал поигрывать в онлайн шутеры и часто видео стали смотреть, но смотреть можно не выше 720р , если хотите 1080, то придётся кого-то подождать, чтоб подгружалось из-за скорости интернета в 2-7 мб. В общем стал нуждаться в интернете и прям срочно надо отключать его. Днём работает нормально, но толку от него , если я на работе или ребёнок в садике. Короче интернет у мтс в моем районе, только для чтения новостей и проверки почты, не более чем.
99396
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество услуг домашнего интернета, заявленная скорость до 500 мбит, фактическая 5 мбит! Пять карл!! Постоянные потери пакетов и наплевательское отношение к клиенту, крайне жалею что перешёл к ним. Если до обещанных 28 февраля связь не исправится с радостью уйду к другому провайдеру!
Отзыв засчитан
704733
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Этот интернет для пенсионеров чтобы заходить и читать онлайн книги. На твиче от источника задержка каждые 15 сек. Только при 720р можно смотреть прямые эфиры у меня с телефона и то от источника нет задержек а тут 4 жилы прямое подключение и одуванчик тебе на плечи. Про онлайн игры можете забыть .
Отзыв засчитан
704710
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго времени суток. Я являюсь клиентом ростелекома уже 4 года. За 4 года особо проблем не вазникало были, но решаемы. В первых числах января 2022 года мы сталкнулись с проблемой, а именно с потерей пакетов интернет есть, пинг нормальный но идут патери пакетов. Многократные обращения в техподдержку результатов не приносят, заявки закрывают, а в последний раз выдали акт, что на их оборудовании всё хорошо, с нужными скриншотами (самоуправство) мастер рт говорит ждите скорее всего проблема в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704682
Ростелеком
Представитель провайдера
01.02.2022
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
99276
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На дворе 2022 год скорость входящего соединения при полном сигнале связи 4g вот скопировал входящее соединение 716.05 кбит/с=89.51 кбайт/с это уровень 2003 года gprs вид связи или gsm это вообще как ???!!!
Отзыв засчитан
704625
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Проживаю : краснодар, хутор ленина, ул. Тихомировская 36. Полагаю скорость далека от заявленной, тв иногда зависает, монтажники ребята попались хорошие, правда само подключение ждал два года и вышло дорого. Служба поддержки терпеливая и вежливая. Вывод: персонал хороший предоставляемые услуги не стоят тех денег за которые приходится платить. У соседей инет проводной (воздушка), работает лучше, подключение вышло в разы дешевле равно как и абонентская плата
Отзыв засчитан
704622
Ростелеком
Представитель провайдера
29.01.2022
Благодарим за отзыв! Если у вас имеются какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг. Обязательно постараемся помочь.
99250
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Операторы абонентского отдела ответить на вопросы не могут, заводят заявки, говорят вам перезвонят - неделю нет звонка с ответом на вопросы... Не предупреждают о повышении стоимости тарифа... Компания испортилась...
Отзыв засчитан
704493
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это какое-то постоянное издевательство. Подключение к интернету постоянно прерывается, в техподдержку не дозвониться, приходится висеть по часу на телефоне. В чате с техподдержкой не связаться, приходится ждать ответ 20 минут. А если вдруг на минуту отвлекся, то специалисты тут же закрывают заявку и приходится по новой общаться с ботом. плохая компания в плохим отношением к клиентам. Очень жаль, что по нашему адресу нет других провайдеров. Как только пояится, я с вами распрощаюсь.
Отзыв засчитан
704473
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу 10 лет на билайне. Никаких проблем, скорость соответствует, тарифу просадок в нагрузке нету, потерь, обрывов и тп тоже нету. За все время использования отваливался 2-3 раза и то на 1 - 2 часа. В техпод никогда не обращался. Ценой тоже остался доволен. За 2 номера с безлимитом и домашнем интернетом всего 600р. Рекомендую
Отзыв засчитан
704458
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет . В вечернее время скорость 2 мгбит… это куда?не советую . Буду отказываться ………...
Отзыв засчитан
704374
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер, постоянно обрывается интернет, при звонке в поддержку вы всегда будете каким нибудь номером в очереди, но номером 1 вы будете всегда. Самостоятельно повышают тарифы при этом вместо заявленных 100 мгбит/с с трудом выдаёт 30-50.
Отзыв засчитан
704364
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Почитал отзывы и, честно говоря немного шокировался) очень много отрицательных.. В свою очередь хотел бы сказать, что на рт сижу уже более 10-15 лет, еще ранее с провайдера ютк (кто знает тот знает -) ). В общем что могу сказать, за все время показал себя стабильно, скорость всего держится в районе тарифа +-5%. Цены да, за давольно не высокую скорость приходится (да и всегда приходилось) платить чуть выше рынка. С другой стороны, всегда скорость в пределах тарифа и пинг, товарищи пинг. За послед...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704312
Ростелеком
Представитель провайдера
12.01.2022
Алексей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. При возникновении вопросов по работе услуг напишите нам в официальную группу одной из социальных сетей. Всегда на связи и рады помочь!
99076
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Последние полгода связь просто отвратительная, скорость часто падает, либо вообще интернет пропадает. Тех поддержка говорит что это замена оборудования провайдера по краснодару. Больше ничем к сожалению помочь не могут. Увы, можно апгрейд потерпеть неделю или две, но никак не такой срок. Конечного клиента проблемы провайдера интересовать не должны.
Отзыв засчитан
704292
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте этого провайдера, если есть альтернатива. Больше суток нет интернета, и срок исполнения по заявке стоит еще через 6 дней. безразличное отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
704221
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер краснодара на данный момент. Качество интернета днем более менее, но в прайм тайм вас ждет пинг 140-160 с европой и потерей пакетов в 1-4%. Оборудование мтс просто не вывозит нагрузок, о чем они сами открыто говорят и ничего не собираются делать с этим, так как нахватали уже абонентов. Если для вас имеет значения качество интернет соеденения - не подключайтесь в мтс никогда. Также вас ждёт невозможность связаться со службой поддержки, максимально убогий виртуальный помошник, пов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704144
Ваш комментарий
Мобильная связь