- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Полный отстой. 3-и сутки нет интернета концов не найдешь, деньги при этом списывают. Не где нет ни какой информации причинах отсутствия интернета.
Отзыв засчитан
707675
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Кошмарный интернет! От слова его нету совсем. Качество обслуживания нулевое. Сейчас решил разорвать договор, так мне еще нужно заплатить за оборудование, которым пользовался. Мало того что за интернет которого практически нету платил, еще и чтобы от этого отвратительного провайдера избавиться мне нужно теперь за оборудование оплатить! Никому не рекомендую иметь с ними дело. ужасная компания.
Отзыв засчитан
707669
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
03.08.2022 краснодар,с 1 августа район музыкальный нет интернета ттк,3 день пошел,звоню в ттк еле еле дозваниваюсь,на заявку какую-то ставят,обещают разобраться и ничего не меняется,все по новой звоню,говорят по вашему адресу зафиксировано временное ограничение сервиса. Ориентировочные сроки восстановления в течение 24 часов. Приносим извинения за доставленные неудобства, извините с 1 августа по третье уже интернета нет,в чем причина такого отвратительного поведения,эти три дня как минимум оплач...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис ниже некуда - дозвонится до службы поддержки удалось только через 6 часов - сказали технические неполадки, устраним в течении 24 часов. Через сутки интернета так и не было - не шутка 32 часа на автодозвоне стояла техподдержка, ответа нет до сих пор. При дозвоне если выбрать пункт хочу подключиться ответ сразу, а тех поддержка не отвечает 32 часа - вы что ухи объелись? Бегите от этого провайдера. Я даже в индии подобного сервиса не встречал.
Отзыв засчитан
707658
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная компания! Без объявления подняли стоимость услуг, а качество стало хуже в разы!!! Больше суток нет интернета и телевидения и никто ничего не может объяснить! Нужно переходить в другую компанию!!!
Отзыв засчитан
707655
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание 2 дня нет интернета и тех поддержка абсолютно не отвечает на звонки. В общем ужасный провайдер. Деньги списывают за каждый день даже когда интернета нет. И бонусы за такое не начисляют и не продливают трафик. В общем отвратительная компания и полный отстой.
Отзыв засчитан
707641
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Всегда пользовался билайном, был доволен, но оператор александр все испортил 😂после второго раза перезвона , включил непонимающий вид , что якобы не с ним разговаривал, вопрос мой не решили, больше я билайном пользоваться не намерен!!!
Отзыв засчитан
707197
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ах да, забыл добавить, я люблю постримить, для нормальной картинки необходимо 6000 битрейта, первое время да поддерживало все нормально, теперь выше 5400 я поставить не могу так как постоянные дропы будут хотя и с таким битрейтом дропы постоянно летят, почему до этого их не было и сейчас они появились не понятно, решение только одно отказаться от такого ужасного провайдера
Отзыв не засчитан
707196
Администратор
Модератор отзывов
13.07.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
100687
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала брал вроде все было отлично, связь хорошая, да были периодически просадки но редко, последний примерно месяц связь кроме как ужас не назовешь, даже ютуб в 1080 посмотреть не могу, просто не грузит в таком качестве, дропы постоянно, техподдержа закрывает разговор если проходит больше минут, я в течение этой минуты ей сообщение набираю а она его закрывает, отлично придумала, плюс человек с которым ты общаешься постоянно меняется, тольком решить проблему не могут
Отзыв засчитан
707194
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера! Уже 4ый день представители компании не могут решить проблему, а техподдержка говорит о том, что ваше заявка зарегистрирована, проблема устраняется более того, при звонке в техподдержку с просьбой временно заблокировать абонентский счет, чтобы деньги не списывались, нам ответили, что сделать они это смогут, только после устранения проблемы. То есть если они этого не сделают, то я буду платить за воздух! Очень хочется услышать ответ от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707126
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто смех да и только, а самое грустное - что вариантов то и нет! Испокон веков в красе один ростелеком да другой провайдер с другой провайдер которые тоже не очень, так что прыгать по ним толку ваще ноль. Ребята не хотят забирать свой роутер, который дали в аренду, говорят ехать отдавать лично в офис их в другой край города)) просто смех, а поддержка целый час готовилась сказать эту информацию. Просто в шоке. При этом поддержку либо не научили, либо научили игнорировать угрозы жалоб и отзывов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706927
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько дней нет инета. Звонишь - говорят ваша заявка в работе и всё. Инета нет, никто не связывается вариант воздействия один - звонить на горячую линию. Замучался звонить и ждать. Издевательство. Заплатил 13 т.р. За подключение - выкинутые деньги. Не советую.
Отзыв засчитан
706915
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Нет интернета с 24го июня, сотрудники колл-центра способны только сверить контактный номер телефона и не могут предоставить никакой конкретной информации о проделанной работе по устранению проблемы. Никакой обратной связи, только пустые обещания с вами обязательно свяжутся . Отвратительно поставлена работа, раз если за 6 дней (!) неполадки не устранены и нет чёткого ответа, велись ли какие-либо работы в принципе.
Отзыв засчитан
706897
Ростелеком
Представитель провайдера
29.06.2022
Нина, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100483
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Шёл 2022 год, ростелеком всё также самый бездарный из провайдеров. Скорость по договору до 100мб/с, реальная скорость 10мб/с. Если позвонить в тех.поддержку, то скорость поднимается до 35-40мб/с, и то на 2-3 дня, потом нужно звонить по новой. Сейчас вот сижу с интернетом в 5мб/с. Такой интернет у меня был во времена adsl в 2008 году. В старом доме боролись с ростелекомом 5 лет, с момента въезда. Как только в доме появился другой провайдер, сразу же подключили его. За 3 года работы никаких нарека...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706883
Ростелеком
Представитель провайдера
29.06.2022
Левон, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100475
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить благодарность билайн в лице сотрудника александра к., который дважды оказывал нам оперативную и профессиональную помощь в устранении нарушений в работе домашнего интернета! Отдельное спасибо александру за его терпение и человеческое отношение.
Отзыв засчитан
706835
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер из всех. Интернет постоянно с перебоями. 2 раза подключили мне подписку на медиатеку без моего ведома. И подвох в договоре, если вдруг решите расторгнуть, требуют оплатить кучу разной ерунды. Не пользовался 1,5 месяца а деньги все равно списывались и загоняли в минус. Не рекомендую ни кому!!!!!!!!
Отзыв засчитан
706826
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком — очень плохой провайдер, никогда его себе не ставьте, скорость нулевая, техническая поддержка вечно не работает!
Отзыв засчитан
706820
Администратор
Модератор отзывов
27.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100452
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
2 месяца нет интернета, из-за этого и тв. В поддержке говорят, что ремонт) очень качественный, наверное, ремонт, раз длится 2 месяца
Отзыв засчитан
706805
Администратор
Модератор отзывов
24.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100436
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно не работает интернет. Вечные перебои в работе, поддержка вообще не в курсе того, что происходит и когда наладится. Только недавно не было интернета 3 суток, и вот снова отключили… отвратительный провайдер, буду переходить на другого провайдера.
Отзыв засчитан
706722
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 9 месяцев, за которые с претензиями по скорости обращалась 4 раза. Каждый раз отговорки, что с оборудованием все хорошо, и проблем у них нет. Цена не соответствует качеству услуг
Отзыв засчитан
706676
Ваш комментарий
Мобильная связь