Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Будьте осторожны при подключении услуг данного провайдера!!! При заключении договора впаривают только один акционный тариф, но подключив его, попадёте на деньги, если решите расторгнуть договор раньше года. В моем случае это более 5000рублей, в интернете полно отзывов, когда с людей требуют 8000, 12000 и пр. Суммы. Оператора не волнует, что вы переехали а возможности подключения по новому адресу нет - платите деньги и все, должны по договору. Блокировка на акционном тарифе также недоступна, то есть никакой альтернативы ттк не предоставляет и на переговоры не идет. Уже 100 раз пожалела что связалась с этой конторой...
Осторожно! Факт мошенничества! Такой подставы от ттк я не ожидал. В будущем никогда больше не буду связываться с данным провайдером. Близких, знакомых, друзей, да и вообще всех буду предупреждать и отговаривать от пользования услуг данного провайдера. История такова: в феврале 2020г. Подключил услугу интернет + тв на новый адрес. Лк 231740104. Порекомендовали тариф сегодня вечером промо абон.плата 550р. В месяц. Скорость интернета и качество тв в принципе устраивало. Скорость интернета была иногда ниже заявленной, но это не особо критично было. Сейчас пришлось поменять место жительства, а на новой квартире ттк нет. Я пошел в офис ттк, чтобы расторгнуть договор, и тут у меня просто волосы дыбом встали. 1. Оказывается мне предоставили рассрочку на пакет интернет на 1 год, а так как я пользовался интернетом пол года, я теперь должен 3000р. За оставшиеся пол года интернета, которыми я пользоваться не буду! Это как вообще?! При подключении интернета и консультации перед подключением, мне никто об этой рассрочки не сказал. 2. Мне еще и дали тв приставку в рассрочку. За которую у меня в офисе при расторжении договора потребовали 5500р. На мой вопрос и что мне с этой приставкой делать? мне ответили, что она универсальная и ей можно пользоваться под любым провайдером. Так вот обман. Я приехал домой и решил проверить эту приставку с другим провайдером. Каналы не работают. Приставка полностью прошита под ттк и никакие приложения, кроме обновления прошивки она не скачивает. По сути без провода ттк это бесполезная коробка. Моя ошибка была в том, что я особо не вчитывался в договор, так как я на многих квартирах пользовался провайдером ттк и было доверие к нему. Да и раньше если я с ттк расторгал договора, я просто сдавал оборудование и не платил ничего. Итог: долг 8500р. У меня остается приставка, а точнее коробка бесполезная. Всех кого можно я буду предупреждать и отговаривать от ттк, а у меня как раз работа частично связанна с подбором интернет провайдеров, так как я работаю в продаже сетевого оборудования, и вопросы от покупателей какой провайдер лучше выбрать? звучит очень часто. Теперь очень буду долго отмаливаться за то что многим рекомендовал ттк. Естественно я всё это просто так не оставлю. Буду связываться с юристами и будем обращаться в органы, так как нарушение закона о защите прав потребителей здесь есть. Если вдруг вы решили подключить ттк, не вздумайте этого делать! Так как если вдруг вас в первый месяц не устроит работа интернета и вы решите расторгнуть договор, вы попадете на не маленькие деньги!!! С вас будут требовать деньги за оборудование, и за оставшееся время интернета (11 месяцев) которым вы пользоваться не будете! При подключении, вам ни слова не скажут про эти подводные камни с рассрочками!
- Юлия4 сентября 2020 г.
Здравствуйте точно такая же ситуация, только с интернетом. Планирую подавать в суд
- Ирина11 сентября 2020 г.
Добрый день, в такую ситуацию попала с супругом. Ужасный провайдер!!!! Ни один день нормально не работал интернет, теперь этой конторе должны 8000 тысяч!!!! Будем подавать в суд!!! Ещё момент операторы не компетентные , замят и на элементарные вопросы ответят не могут!!!
- Алишер19 сентября 2020 г.
Здравствуйте Иван, Юля, Ирина и все и все те, кто пострадал от этого ТТК. Давайте вместе действовать! На меня тоже повесили 11105 р. Я с юристами проконсультировался, сказали будет хорошо если собираться все пострадавшие и писать коллективную жалобу в прокуратуру, суд и др. Инстанции. И тогда можно получить результат. Одиночное действие в этом деле не поможет. [номер телефона скрыт, чтобы им не смогли воспользоваться мошенники]
- Юлия11 ноября 2020 г.
Алишер напишите 83094567@rambler.ru
- Виталий25 февраля 2021 г.
Прежде чем вы захотите подключить данный [интернет], прочитайте отзывы, а не махните рукой и подключите его , как это сделал я. Во-первых, в первый день подключения приехал специалист и вставил мой кабель просто в канал соседей, от чего у них пропал интернет, круто ! Во-вторых, скорость интернета скачет как басы в эквалайзере, ужасно!!! В третьих, дистанционное консультирование специалистами вообще оставляет желать лучшего, никто ничего не знает , проблемы решают в течении недели , а не суток, как они говорят! В третьих!!!! Не могу разорвать договор уже неделю, старшие специалисты будто президенты, видимо не обязаны рассматривать данные заявки на расторжение договора! В общем -10/10, если нет возможности подключить другого провайдера, раздавайте интернет с телефона.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я начал пользоваться услугами этого интернет-провайдера с начала марта этого года. За весь период пользования, а это пять с небольшим месяцев, о провайдере у меня хорошее впечатление сложилось. Скорость высокая, ниже заявленной по тарифу не падает, соединение есть всегда. Цена тоже нормальная, в общем, меня можно назвать довольным клиентом. Провайдера рекомендую
Ребята это просто жесть... Только приехали из этой конторы, хотели расторгнуть договор. Озвучили сумму более 5000 (пяти тысяч) руб, которую нужно заплатить, чтобы закрыть договор. Суть: пользовались интернетом ттк, платили в рассрочку за роутер (за него платить дальше не отказываемся). Переехали, по новому адресу компания технически подключить не может!!! Но платить за услуги, которые нам не оказывают, мы должны... Это вообще как назвать?... Я бы еще поняла, если бы была возможность нас подключить и был бы выбор: подключаться или нет. Но у них нет технической возможности подключения, а деньги вынь да положь... Развод чистой воды... До этого случая я еще планировала в дальнейшем пользоваться услугами ттк при наличии возможности, но теперь однозначно нет и друзей своих буду отговаривать.
- Служба поддержки ТТК10 августа 2020 г.
Здравствуйте, Юлия. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета. Благодарим Вас за обращение.
- Юлия10 августа 2020 г.
Здравствуйте 231739263
- Служба поддержки ТТК20 августа 2020 г.
Здравствуйте, Юлия. Мы проверили информацию. Ваш тарифный план подключен на годовой основе, условия тарифного плана были представлены на официальном сайте Оператора. Благодарим Вас за обращение.
- Гость4 сентября 2020 г.
Допустим... давайте найдём альтернативу... подключить по новому адресу вы меня не можете, услуга блокировки недоступна. Кроме того ваш монтажник ввёл в заблуждение, предложив только один тариф и не предупредив, что действует он на определённых условиях и поменять его можно только в течение 14 дней после подключения. Также, теоретически, возможно, что по данному адресу у вас будет новый абонент - получается оплачивать ваши услуги будет и другой человек тоже... тогда я сейчас за что должна вам деньги платить?...
В принципе, насчет качества этого интернета ничего плохого я сказать не могу. Пользуюсь им пару месяцев всего только, проблем за этот срок времени не было. Скорость есть всегда, видеоконференции у меня не тормозят, в которых я частенько сижу. Оплата адекватная вполне, вообще недорого. Менять провайдера я точно не планирую, ттк меня полностью устраивает
- Служба поддержки ТТК10 августа 2020 г.
Здравствуйте, Елена. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за обращение.
Лучшие тарифы ТТК в Краснодаре
GPON-50
от ТТК
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
GPON-100
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Всегда включен. Устойчивый
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 400 ₽
Интернет от ттк я подключил не так давно - в марте этого года. Услугами именно этого провайдера я начал пользоваться по совету моего друга. Интернет меня полностью устраивает, нареканий на его счет у меня вообще нет. Работать при таком хорошем соединении комфортно, да и фильмы тоже посмотреть можно без проблем. Этого провайдера я однозначно могу посоветовать
- Служба поддержки ТТК30 июля 2020 г.
Здравствуйте, Александр. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за отзыв.
Живу вместе с сыном, перешли на интернет от ттк зимой. Я интернетом реже пользуюсь, чем сын, но могу время от времени кино посмотреть. Грузится быстро, никаких подвисаний нет. От сына жалоб на качество интернета я не слышала за все это время. Оплата адекватная вполне, никаких нареканий на этот счет у меня тоже нет. В принципе, провайдера этого я могу посоветовать
- Служба поддержки ТТК30 июля 2020 г.
Здравствуйте, Лариса. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за отзыв.
В принципе, каких-то нареканий касаемо интернета у меня и нет даже. Доступ есть всегда, кино можно посмотреть без проблем
- Администратор24 июля 2020 г.
Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из региона, где Вы проживаете, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов. https://101internet.ru/rostov-na-donu/rating/ttk/otzyv-690726
Самая ужасная компания!!! Не связывайтесь, люди! Я уже 10000 раз пожалела, что обратилась именно сюда. Подключала интернет исключительно для работы дома, сейчас переезжаю и хотела расторгнуть договор. Мне сказали, что нужно оплатить не только за оборудование( это я знала), но и за те 8 месяцев которые я не буду пользоваться. То есть проплатить за весь год!!! При заключении договора, ничего сказано и написано не было. Но для того чтобы сейчас расторгнуть мне нужно заплатить 5000 р !!! За что!? Подала бы в суд, если бы не переезд. Это обманщики. Обходите стороной такие конторы. Мой вам совет .
- Служба поддержки ТТК30 июля 2020 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. Благодарим Вас за обращение.
Пользуюсь безлимитным интернетом от ттк уже более 5 лет, никаких нареканий нет, скорость стабильная, обрывов практически не случается, в случае возникающих проблем работает горячая линия, отвечают сразу, большинство вопросов решается в телефонном режиме. Когда после ремонта оборвал кабель, ко мне приехали и устранили неполадку на следующий день после того как я подал заявку.
- Служба поддержки ТТК23 июля 2020 г.
Здравствуйте, Евгений. Приятной работы в сети. Благодарим Вас за обращение.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Юлия. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Договора. Благодарим Вас за обращение.
231739263
Юля я с вами полносью согласен, эта компания со мной тоже также поступила. Я меньше одного месяца пользовался потом расторгнул. А на меня повесили долг 11105 руб, за какие то оборудования и за то что раньше года расторгнул. Люди не вдумайте приближаться к компании ближе. Они заключают договор только в свою пользу. НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Я всем своим знакомым кто хотел подключиться уже сказал и дальше буду сказать чтобы они не подключились. Многие из них уже передумали подключиться. Раз они со мной так поступили, я тоже не устану везде оставить плохие отзывы. Если что номер договора 231741723-для справки компании.
231739263
Здравствуйте, Юлия. Вам был предложен тарифный план по акции, со сниженной ежемесячной стоимостью. Скидка к цене складывается именно за счет заключения Договора сроком на минимум 1 год, Если вам критично иметь Договор без годового обслуживания, Вы можете подключить услуги по базовым тарифам. Они, как правило, выше по стоимости. Оборудование предоставляется в рассрочку сроком до 3 лет. Оборудование универсальное и может быть использовано не только при подключении услуг ТТК. Именно поэтому, мы не практикуем аренду оборудования, а продаем его на очень льготных условиях рассрочки. Благодарим Вас за обратную связь.
Если я захочу подключить интернет по другому адресу, вы сделаете перерасчёт за неиспользованные месяцы?