Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительное обслуживание! В ноябре 2023 года подала заявку на расторжение договора! Сегодня 25 июня 2024, и до сих пор договор не расторгли, а каждый месяц доначисляют долг, и прибавили пени. Это просто ужас. Работа отвратительная, и отношение к клиентам тоже. Считаю их [недобросовестной компанией], которая специально не прекращает действие договора и требует оплату.
Просто ужас, за что у меня такой огромный минус? Долг 20к?! Когда было 3600, вы что совсем? Я не собираюсь за это платить, делайте перерасчет по моему лицевому счету, я заплачу ровно столько, сколько я использовала ваш интернет
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет от Ростелеком работает отлично. Использую своё оборудование, всё функционирует без проблем. Скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Полностью доволен качеством услуг и рекомендую Ростелеком. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR2429017
Это какой-то кошмар!!! Была услуга переезд полгода назад, в итоге мне до сих пор начисляют за пользование интернетом в предыдущем месте жительства и в новом! Уже полгода разбирательств, звонков, по телефону с ними разговариваю больше, чем с подругами! И никто ничего не может решить! Бестолковая [компания]! Все нервы вымотали уже. Буду решать этот вопрос и переходить на другого провайдера.
Дмитрий Игоревич Ш.. Интернет от Ростелеком работает не превосходно. К сожалению, на текущем адресе нет других провайдеров, поэтому выбора нет. Оценка – 3, надеюсь, ситуация улучшится. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2403948
Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Не советую: звонил заранее, чтоб блокировали интернет, навязывают услуги, офисов нет, оператор бесит при получении договора укажите срок
Компания требует оплаты за услуги, которые не оказывала по договору. Угрожает в смс о взыскании через коллекторов. В связи с переездом прекратила оплату за интернет, и, естественно, мне отключили его. Но Ростелеком продолжал начислять долг ежемесячно, как если бы услуги оказывались по полной. Через 3 месяца я расторгла договор с большим трудом, операторы всячески уговаривали остаться их клиентом. Долг за неоказанные услуги не списывают, а наоборот, угрожают коллекторами. Сумма составляет 1800 руб. Это полный беспредел! Не связывайтесь с Ростелекомом, ничего не докажете потом.
Подключили со скоростью 2 Мбит/с из обещанных 100 Мбит/с, требуют оплату услуг, наверное, нужно жалобу подать на них в Роскомнадзор и управление по защите прав потребителей. [Ужасная компания].
Как же надоели звонить!!! Названивают с разных номеров, и предлагают свой сервис! Один раз повелся, сначала предложили 500 рублей в месяц тариф, я согласился, затем пока монтажники добрались до заявки оказалось что тарифа такого уже нет, и теперь они мне подключат за 700 рублей в месяц. Отказался, но мне уже год названивают! Отстаньте уже от людей, спамеры!!!!
- Яна6 апреля 2024 г.
Просто [ужасная компания]. Отменила заявку у Ростелекома, не могу теперь нигде оформить заявку, [все делают для того], чтобы только у них подключила интернет. Другие операторы отказывают в связи с тем, что видят заявку Ростелекома, и она вызывает ошибку в их базе. Полтора месяца бьюсь. Отвратительное отношение. Ненавижу.
- Виктория 11 апреля 2024 г.
НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ РОСТЕЛЕКОМ! Хуже провайдера еще не встречали! Подключили домашний интернет с абонентской платой 750 руб. вместе с арендой роутера. Как итог, они снимали плату за тариф, уходя в минус, если не было оплаты, о которой они даже не напоминали, потом через пару месяцев, каким-то образом, без предупреждения и нашего ведома, оплата за тариф стала 1000, позвонили на горячую линию, они ничего не знают, сказали, что такие у них тарифы теперь, но предложили тариф за 900 руб. (к слову, подключали за 750 руб.), в следующем месяце оплата уже была 1300 руб. Как это у них работает?! Горячая линия ничего не решила, заставляют оплатить, угрожая судом. Когда поменяли провайдера в середине месяца, перерасчет никакой не сделали, сказали платить за весь месяц. ПРИТОМ, ЧТО ИНТЕРНЕТ БЫЛ УЖАСНЫЙ, ЕЛЕ ГРУЗИЛ. Их заявленной скоростью 500 Мбит/с даже и не пахло!
Хороший интернет у хорошего провайдера, пользуюсь уже 5 месяцев без каких-либо нареканий, интернет хороший, отдельное спасибо техподдержке, которая ответит на любой ваш вопрос и поможет в боевой ситуации.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Просто [ужасная компания]! Я в такой же ситуации оказалась. Видимо, они по этой схеме работают со всеми своими абонентами. Просто [недобросовестно].