Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре

Ужасное обслуживание

При желании изменить провайдера, придется посетить офис не один раз и каждый раз, сотрудник будет уверять, что все оплачено, но через месяц приходит уведомление о задолженности, хотя уже давно будет изменен провайдер и заявление об отключение, написано в головном офисе компании и все было оплачено. Никому не посоветую использовать этого провайдера!!!

Отвратительное обслуживание от Ростелеком

Самая отстойная контора. Отключил их оборудование,сдал им все под опись и подал заявление по расторжению,так они еще за три месяца услугу считали,теперь требуют за неоказанные услуги деньги.в общей сложности за 19 дней подключеного домашнего интернета и тв,требуется почти 3000!!!!рублей.никогда не пользуйтесь услугами ростелеком! Никогда!

Ростелеком - больше никогда!

В принципе днём заявленная скорость есть, но вечером это треш полный. По скайпу вообще звонить не вариант, особенно через wifi, постоянный обрыв или низкое качество подключения. Я из другого региона, и с таким качеством интернета в курской области ростелеком находится в заднице и выбраться из неё не может, так как там рынок забит конкурентами, которые на голову или две выше. Но это всё было бы терпимо, если бы не китайский роутер, который мне как оказалось продали в рассрочку за 3600 рублей. Реб...

Показать весь отзыв

Хороший интернет.

Вполне себе приемлимо, иногда были лаги и обрывы , может быть пару раз в неделю. В общем и целом неплохо, скорость близка к заявленной.

Подключали интернет вместе с тв, все хорошо работало , сложностей не возникало. Мастера пришли быстро , все сделали . Настроили. В техническую службу не звонили , не было необходимости. В целом компания работает хорошо. Договор уже правда расторгли - переехали.

Интернет в частный дом только не Ростелеком

Я столкнулся с тем что пришлось переехать из квартиры в частный дом который расположен в центре города по улице седина, и единственный выход сидеть на ростелекоме по крайней мере пока. Сеть отвратная хорошо работает только домашний телефон на который звонят раз в неделю, интернет не выдают не то чтобы 12 мб, он и 2 не выдает при том что ни кто им не пользуется в тот момент, телевиденье вечно тормозит качество картинки очень отстает от заявлено цифрового и все из за загруженностей сетей. Последне...

Показать весь отзыв

Интернет работает хорошо, никаких нареканий нет.

В целом качество интернета устраивает, но периодически скорость падает. По тв нареканий нет. Монтажники подключили быстро. Оборудование работает без сбоев

Подключался поначалу с тв, но потом его отключил,мы его вообще не смотрели,сказать ничего е могу. Интернет от ростелекома работал нормально. В тех под не звонилию, никого не вызывали и все было четко. Роутер быфл свой, монтажник настроил мне его бесплатно. Монтажник подключил быстро и без косяков. Тариф мне не повышал никто. Потом переехал и отключился от ростелеком. При расторжении договора проблем я не испытал.

Благодарю инженера техподдержки по имени Марина и извиняюсь перед ней

Получив заявку № 49739769 от 20.10.2018 около 17:30, инженер, представившаяся как марина, квалифицированно выявила неисправность и устранила её. У меня вновь заработал интернет-тв. Я остался доволен её работой и хотел оценить её высшей оценкой. К моему сожалению, при автоматическом опросе оценки деятельности оператора, я случайно нажал клавишу 0 на телефоне, а не как хотел 9. И не имею возможности теперь эту свою ошибку исправить. Я очень извиняюсь перед мариной за свою оплошность. Прошу руковод...

Показать весь отзыв