Отзывы о провайдере Ростелеком в Краснодаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет в частный дом только не Ростелеком. Я столкнулся с тем что пришлось переехать из квартиры в частный дом который расположен в центре города по улице седина, и единственный выход сидеть на ростелекоме по крайней мере пока. Сеть отвратная хорошо работает только домашний телефон на который звонят раз в неделю, интернет не выдают не то чтобы 12 мб, он и 2 не выдает при том что ни кто им не пользуется в тот момент, телевиденье вечно тормозит качество картинки очень отстает от заявлено цифрового и все из за загруженностей сетей. Последней каплей стало просто одновременное заторможенность и инета и телека. Пытаюсь найти альтернативу может кто из провайдеров предложит хоть какой то выход, а не просто на мои звонки топ 3 известных провайдеров ответ один, не подключаем частный дом, так и живешь в рабстве у ростелекома.

Реальный покупатель
id 21075
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, никаких нареканий нет.

Реальный покупатель
id 20827

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом качество интернета устраивает, но периодически скорость падает. По тв нареканий нет. Монтажники подключили быстро. Оборудование работает без сбоев

Реальный покупатель
id 20768
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключался поначалу с тв, но потом его отключил,мы его вообще не смотрели,сказать ничего е могу. Интернет от ростелекома работал нормально. В тех под не звонилию, никого не вызывали и все было четко. Роутер быфл свой, монтажник настроил мне его бесплатно. Монтажник подключил быстро и без косяков. Тариф мне не повышал никто. Потом переехал и отключился от ростелеком. При расторжении договора проблем я не испытал.

Реальный покупатель
id 20540
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Благодарю инженера техподдержки по имени Марина и извиняюсь перед ней. Получив заявку № 49739769 от 20.10.2018 около 17:30, инженер, представившаяся как марина, квалифицированно выявила неисправность и устранила её. У меня вновь заработал интернет-тв. Я остался доволен её работой и хотел оценить её высшей оценкой. К моему сожалению, при автоматическом опросе оценки деятельности оператора, я случайно нажал клавишу 0 на телефоне, а не как хотел 9. И не имею возможности теперь эту свою ошибку исправить. Я очень извиняюсь перед мариной за свою оплошность. Прошу руководство, где работает марина, засчитать её работу по заявке № 49739769 высшим баллом 9. Ещё раз приношу марине свои извинения.

Реальный покупатель
id 20464

Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Технологии развлечения

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение бесплатно
  • АкцияПопулярный

    Акция! Технологии развлечения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение бесплатно
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительное качество и отношение к клиентам. Подключили интернет, через полгода дом полностью был отключен от ростелекома. Вот тут-то все и началось. Выяснилось, что считали не правильно. Оставила заявку на перерасчет за тот период, когда пользовалась и не правильно рассчитывали, и за период, когда по их вине не было технической возможности пользоваться интернетом. Типа сделали перерасчет, должны вернуть около 3 тыс.руб. В офисе оставила заявление на возврат средств. Год!!! Не возвращают. На телефонные звонки не отвечают, в офисе отфутболивают. Качество интернета отвратительное. Очень частые отключения и восстанавливают по полдня да еще и при оплаченной скорости в 100 мб фактически разгонялась максимум до 60 и крайне редко. Тв тоже с перебоями бесконечными работало. В техподдержку вообще не дозвониться практически в любое время суток. По полчаса ждешь ответа и слушаешь музыку. Конечно же сменила провайдера. Плачу в два раза меньше при стабильной скорости 94/96.

Реальный покупатель
id 20192
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо! А вот качество тв у абонентки жалобы: очень часто зависает картинка при просмотре. Приходил мастер, что-то пытался настроить , даже поменяли тв приставку, но все это особо не улучшило ситуацию.

Реальный покупатель
id 19975
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохо. Сальск пол года как я пытаюсь подключить в дом ростелеком. Оставляла заявки ,постоянно отказы. Пошла в офис ростелекома мне мужчина который работает по подключениям сказал что у вас на улице только 3 дома подключенны,на остальные заявки по этой улице нет возможности! Как так объясните ты будешь пользоваться интернетом а ты нет. ?.?!!! Звонила в их главный офис тоже не какой помощи. Сказали что руководство не может везде ставить кабеля чтоб был интернет у многих. У нас работа связанная с интернетом. Жила в квартире точно так же ждала пол года пока кто-нибудь другой отключится и меня подключат. На счёт дома сказали точно так же. Здесь люди веками живут и из этих 3х вряд-ли кто ни будь переедет чтобы отключить. Я все время пользовалась ростелеком сейчас я не довольна вообще. Пол года ждать уже нервов не хватает

Реальный покупатель
id 19884
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключали только один интернет, роутер ставили свой. Все хорошо работает, сложностей не возникает. Один раз звонил в службу поддержки, был перебит кабель внутри квартиры, помогли обнаружить, решили проблему. Монтажники пришли вовремя и быстро подключили.

Реальный покупатель
id 19876
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет никакой. Интернет никакой и тв тоже. До сервисной службы не дозвониться. Не вздумайте его подключать, наживете себе проблем и головную боль.

Реальный покупатель
id 19072
  • Елена Чуркина20 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
391-400 из 477 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.