Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!! специалисты [некомпетентные], расторгнуть не могут, потому что не хотят! Вечно что-то придумывают, лапшу вешают. Была безысходность, когда подключали. НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!!
В тарифный план по умолчанию входит опция подписки на Wink, так вот, промокод для активации недействительный. Поддержка - это вообще нечто, разговор слепого с глухим, иначе не назвать, 30 минут диалога ни о чем, одни и те же глупые вопросы, проблемы не решают, создается впечатление, что их там обучают мозг выносить!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ОСТОРОЖНО, [обманщики]! Именно так нужно описывать работу «Ростелекома». История следующая. Год назад меня уговорили подключить «Ростелеком» и взять в аренду их роутер, а в «подарок» шла сим-карта. Изначально условия были такие: 650 ₽/мес. на 3 месяца, потом 950 ₽ (800 ₽ абон. плата + 150 ₽ аренда оборудования). Так как я планировала эту квартиру сдавать, условия устроили всех. С какого-то момента плата превратилась сначала в 1000 ₽, потом в 1100 ₽, в 1200 ₽. Квартиранты звонили мне, а я — в «Ростелеком». На что оператор заявлял "превышения лимита по симке". Вернувшись в квартиру, решила перейти на своё оборудование. Позвонила на горячую линию с просьбой сделать перерасчёт тарифа, если: моё оборудование, без сим-карты и только домашний интернет (другим не пользуюсь). И тут выяснилось - целый год у меня подключена услуга «Ростелеком Книги» по 350 ₽/мес.! А раньше операторы о ней ни сном ни духом! Чтобы я не ушла к другому оператору и не переходила на своё оборудование, девушка-оператор предложила мне следующие условия: за 100 ₽ я могу выкупить их роутер + мне сделают скидку на абон. плату 50% на год. Естественно, я согласилась, и в мыслях не было, что меня обманывают. Меня клятвенно заверили, что заявки на выкуп и скидку одобрены! Оставался один момент: мне на тот момент уже выставили счёт на 1200 ₽. Оператор сказал: «Вы оплатите, а потом после перерасчёта разницу вам вернут». И что вы думаете? Ни-че-го мне не вернули! А сразу после оплаты мне пришло сообщение, что я могу выкупить роутер аж за 5500 ₽. Чудеса! Позвонила на горячую линию, новый оператор извинился и сказал, что ни одна заявка не одобрена, а я и дальше буду платить по 1200 ₽ в месяц. Ещё попросил не называть их мошенниками из микрозаймов! Видите ли, «мы не у подъезда на лавочке общаемся»! Офигеть, да? То есть, как людей на деньги [обманывать] — это пожалуйста, а мы должны их за это ещё и расцеловать? Вывод: чтобы тебя [обманули], не обязательно брать трубку с незнакомых номеров. В «Ростелекоме» работают те же [обманщики]
Самый плохой провайдер в МИРЕ!!! Еще и [обманщики]! При переносе интернета на другой адрес предложили антивирус за 280р. в месяц! И какую-то подписку "Микс" для просмотров фильмов, за 300р. в месяц! Я отказался, но на следующий месяц мне пришел счет на 600р больше, начал звонить, узнавать, оказалось, что эти услуги они подключили сами, даже после моего четкого отказа! Оператор же говорит: для подключения нужно ваше согласие. Минуточку! Я ведь дал четкий и обоснованный отказ, что мне не надо дополнительных платежей! Вежливо отказался! Если они так делают в масштабах страны, а если это 2.000.000 абонентов, то это очень крупное [необоснованное списание средств]! Это 1.200.000.000р. в один день!
Просто отвратительная техподдержка! Худшая из всех! Никогда не связывайтесь! Больше двух недель занимаются вопросов о расторжении договора, перекидывают с одного оператора на другого и никто ничего не знает! Придумывают всевозможные причины и тянут время! Отношение к пользователям ужасное, ни за что и никогда не воспользуюсь и не посоветую! 0/10
Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- симка: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
?Два месяца переносят подключения, то руки не с того места растут, то руки не с того места растут ?
Интернета нет вообще. С 22.12.2025 Все службы извиняются и [ничего] не делают. Причину не говорят, на связь не выходят.
- Гость10 марта 2026 г.
Так и не пересчитывают оплату за месяц
Без [специальных программ] интернет почти не работает, кроме [ненужных], типа рутюба. Реальная скорость при тарифе 100 Мб/с - менее 1 Мб/с, [со специальными программами] немного больше.
Обман с первого дня подключения. Договор заключили на рассрочку оборудования, а через месяц выставили полный счет оплаты. Операторы ничего ответит не могут. Твердят "переходим заявку, перезвоните завтра". И так длилось месяц, пока не отключили интернет. Вернули оборудование и внесли оплату. По итогам: за 3 месяца внесли оплату 5000 + вернули оборудование, и ещё долг 1800 на меня ещё весит. Добиться перерасчета не возможно. Не связывайтесь с Ростелеком
Ужасная компания. Элементарные вопросы решить не могут, гоняют по кругу, переключают с одной линии на другую, а толку нет.
- Администратор17 ноября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый ужасный провайдер! Не связывайтесь с ними. Интернет постоянно отсутствует, каждый месяц счета всё больше, они за вас подключают вам новые пакеты (которые вам не нужны) и требуют оплатить за них. К оператору сложно дозвониться. Сегодня с утра мне отключили интернет, когда дозвонились, сказали "вам отключили за долг") на вопрос мой "какой ещё долг? Сколько?" мне ответили 0 рублей. Я оплачиваю всегда до 17 числа, хотя можно до 20.Разговор с оператором я записала. Мне предложили повторное подключение, не бесплатное, клоунада. Если подключите этого провайдера, знайте, будете к ним звонить чаще, чем к родным! На них нет управы!!! От них не так легко отказаться! Посмотрите, кто у них председатель совета директоров ПАО «Ростелеком». Куда только на них не подавали жалобу, без толку. ? Осталось только президенту написать на них заявление.
Вас бог отводит от них. Намучаетесь с ними?