Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь этим провайдером уже более 10 лет, и столько же разочарован, плачу и плачу 957р за 5 мбитс
Не подключайте ростелеком не приносите в дом беду,если вы не заплатите несколько месяцев вас загонят в долги включат пени с процентами как в микрофинансовых конторах,будут вам подключать без ведома пакеты на тв,будет иногда обрываться интернет,и много других бонусов которые потянут вас на дно...
- Ростелеком13 апреля 2021 г.
Максим, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно! Съезжала из кв, пол года не могла отделаться от них! До операторов не дозвониться, чтобы вернуть приставку, начисляли штраф. Монтажник, устанавливая интернет, повредил обои! Пропадал часто интернет, единственное что норм было - скорость. Все. Стали такой крупной компанией только лишь за счет низких цен. Если бы контингент нашей страны ценил больше качество, нежели количество - давно бы потонули. Сорри.
- Ростелеком9 апреля 2021 г.
Екатерина, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Несколько месяцев назад появились потери пакетов при интернет соединении. Это было подтверждено специалистами, которые приходили в квартиру и проводили трассировку. Потеря пакетов начинается на узле ростелекома в москве при трассировке (ip: 188.128.126.238) до недавнего времени техподдержка уверяла, что с их стороны нарушений связи не наблюдается. Пришлось разбираться во всех технических аспектах самому, выявлять проблему и тыкать уже носом в эту проблему техподдержку ростелекома. Благо, что те специалисты, которые приехали по вызову в квартиру оказались компетентными и понимающими людьми. Они объяснили, что решить проблему локально они не могут и единственное возможное решение - оставить заявку открытой и передать это руководству. Заявка №98690160 висит открытой уже почти 3 недели. В чате техподдержка отписывается фразой заявка в работе. Крайне не рекомендую подключаться к этому провайдеру. В свою же очередь сейчас нахожусь в активном поиске альтернативного провайдера. Вишенкой на торте можно обозначить почти ежедневный перезапуск тв-приставки от ростелекома, т.к. Зачастую не присваивается сетевой адрес и не грузится по провайдера wix.
- Ростелеком6 апреля 2021 г.
Артём, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.
- Артём6 апреля 2021 г.
Уже устал писать вам. Выше в отзыве есть вся необходимая информация для решения проблемы (даже номер заявки). Зачем 100500 раз писать одно и то же? Чтоб получить стандартную отписку как в вашем комментарии к отзыву выше?
- Андрей6 апреля 2021 г.
Такая же проблема! Буду жаловаться в Антимонопольную службу!
Не пользовался интернетом 1 месяц так как уехал. Накапала задолженность 1300 р. С нового года у них оказывается проценты выросли с 0.1 до 1 процента в день... Ещё говорят привезите оборудование сами. Сами мне его в квартиру приносили сами и забирайте. Интернет очень слабый, но об этом они также не заботятся. Им всё равно.
- Ростелеком6 апреля 2021 г.
Денис, здравствуйте! Для проведения проверки и решения возникшей ситуации, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.
Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Скорость соединения с сервером становиться все медленнее и медленнее. Работать не возможно! Пожалуйста разберитесь, а то до службы поддержки как обычно не дозвонишься
- Ростелеком30 марта 2021 г.
Вадим, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Интеренет отключается в рандомное время невозможно нормально пользоватся скрость низкая пнг высокий
- Ростелеком20 марта 2021 г.
Здравствуйте, Кирилл. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Очень плохой интернет должен 15 миг , а дают 10- 11 три раза в день стабильно падает скорость приходится выключать роутер и так каждый день ! Жаль поменять на другой нельзя ! ужасно головная боль !
- Ростелеком16 марта 2021 г.
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
- marafon77716 марта 2021 г.
вы уже помогли [навязали] мне новый роутер ! лучше не стало всё тоже самое ! зачем я у вас покупал новый роутер не понятно ! [не верю вам] за 2000р [продали] ему цена 500р )))
Ужасный интернет. Мало того, что вместо обещанных 200 мб/сек. Я получаю максимум 50, и то редко, так еще и интернет постоянно просто пропадает, и появляется то через минуту, то через десять. Так же нам обещали что в районе где мы живем будет построена вышка с интернетом ростелеком, но мы так её и не увидели, что означает что мобильного интернета у нас в доме тоже нету. Никому не рекомендую ростелеком.
Добрый день. (коротко и по делу) ужасный инет, просили провести оптоволокно у них нету возможности. Славу богу появилась компания у которой есть возможность, и не придется терпеть этот интернет с 10мб!!!!!! Ростелеком не дает расторгнуть договор! Уже оставляли более 3 заявок!! Последняя заявка номер: 1200009782133 интернетом их не пользуемся! Только говорят, что мол не можем дозвониться, до вас. На самом деле даже и не пытаются, чтобы побольше денег снять с абонента, который отключается от услуг. +самое интересное: до них напрямую дозвонится нельзя и отключить интернет, только они могут позвонить, надо мол ждать сотрудника который с вами свяжется, такой бред!!!!! P.s. Будем писать заявление в полицию, если не расторгнут договор по дате первой поданной заявке, даже принципиально копейки не переплачу за такое обращение к абоненту!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Николай, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
За что я плачу деньги ? 3 день подряд не работает интернет , 1-ый день, было какое-то обрывание, приходил мастер , все сделал , работал интернет от силы часа 2, ещё раз звонила , что-то сделали опять, заработал. На след день , не работает опять, звоню в службу , якобы какая-то авария, плановый срок до 20 апреля 2021 время 14:01, уже 17:20, позвонила , до сих пор специалисты справляются с этой проблемой.