Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
В начале 90-х последний раз встречала такой кошмар. Интернет со скоростью улитки, бесконечные заявки, которые, бесследно пропадают, операторы это вообще отдельная тема- они не знают вообще ничего!!! Зачем сидят там не ясно. После нескольких месяцев пыток обрывающимся интернетом, решила отказаться от услуги. Не тут то было. Заявка закрепилась у них со 2 раза, оборудование сказали отнести в офис. Отпросившись с работы, узнала, что офисов у этой компании больше нет!! На мое возмущение, ответили, что отправить меня в офис не могли!!!!!!!! Дальше-больше. Оборудование проверяли месяц, теперь квест с возвратом денег((( . Сказали, что составили заявку ( уже ненавижу это слово), обрабатывать будут 10 дней!! Через 10 дней сообщили, что заявки нет, и вообще для возврата денег надо писать в чат!!!!! Какой-то филиал дурдома
Ростелеком это недобросовестная компания! В этом меня все уверяли, а я не послушала и провели мне интернет+тв. Арендую их оборудование, каждый месяц за отвратительное оборудование оплачиваю, а эти нечестные люди выставили счёт в размере 6900 руб, на вопрос «что и как и почему» , отвечают «мы оформили заявку, ждите , с вами свяжутся в течение суток» итого, прошло 2 недели!!! Спасибо , блин на этом не всё. Решила расторгнуть с ними договор и отдать их оборудование обратно, теперь они не могут найти курьера для этого дела, просто «заявка оформлена, ждите, с вами свяжутся сегодня» прошло 2 дня!!! Где курьер?!?! Мне нужно срочно уезжать из города, куда мне ваше оборудование девать? Потом блин ещё выставят дополнительно счёт + 100000руб. Просто самый отвратительный в мире провайдер! Какой провайдер, такой и интернет если ситуация будет такой, что припишут долг, сразу в суд, без всяких звонков, ибо вообще уже в край обнаглели, нищая компания что ли у вас ???! Толкьо так деньги сосёте разными способами обмана.
- Ростелеком9 декабря 2022 г.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный интернет, живет своей жизнью, хочет работает , хочет не работает , мастера проблему решить не могут , приходят , меняют роутер , а проблема остается , ничего больше сделать не могут , еще и приходят все неухоженные,что проветривать целый день приходится после них. Постоянно подключают какие то платные услуги без ведома абонента . Не советую связываться с этой компанией. Лучше выберете себе другого провайдера и не тратьте деньги и нервы на ростелеком .
- Ростелеком6 декабря 2022 г.
Здравствуйте, Евгения! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
Отврвтительный сервиз и интернет. Специалисты не компитентны абсолютно. Бесполезные и неосведомлённые. Интернет зависает, отключается. Работать невозможно. Скорость медленная. Я хотела сдать роутер, меня заставили отправлять его по почте россии. Я добилась, чтобы приехал курьер, забрал. Сказали ожидать. На следующий день я позвонила, чтобы уточнить время, сказали, что он не сможет приехать. Мне срочно нужно было уезжать из города. Я решила сама отнести на почту этот бесполезный роутер. Мне сказали, что направят трек номер. Прошло уже 2 недели никто не позвонил, не написал, ничего не скинул. Я выкинула это отвратительное оборудование. И пусть они попробуют навесить на меня счёт. Это ужаснейший сервис! Ужасный интернет!
По большей части сервисом доволен. Интернет стабильный, тв с функцией управления. Поддержка работает.
- Ростелеком25 октября 2022 г.
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
- Администратор25 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона S
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение бесплатно
Что вы за компания, которая не может решить мою проблему 3 дня??? Все заплачено, а интернета нет. Создают заявки, а потом сами и отменяют.
- Ростелеком23 октября 2022 г.
Фериде, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Отвратительный провайдер. Интернет пропадает, и может не включаться на протяжении получаса, обращались в поддержку, ничего нового не слышим, перезагрузите и все проблемы пропадут. Даже пока пишу отзыв на ноутбуке отключился интернет, ибо «невозможно подключиться к этой сети». Хотите хорошую нервную систему? Никогда не подключайте этот провайдер
- Ростелеком22 октября 2022 г.
Здравствуйте, Агнесса. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Отвратительный провайдер. За все время пользования, интернет в какой-то момент просто перестаёт грузить, переключаюсь на мобильный интернет, обратной на вай фай - все начинает работать. Такие махинации десятки раз в день порядком надоели.
- Администратор24 октября 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего другого отзыва прошло ещё не так много времени.
Максимально отвратительное качество интернета, постоянно пропадает, может не включаться часами, жду когда проведут адекватный провайдер, потому что это невозможно!
- Администратор24 октября 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего другого отзыва прошло ещё не так много времени.
Интер не доходит и до 2 мб это не интернет а ужас игры по 15 и 20 часов качаются. Совет никогда не подключайте ростеликом подключите лучше любую другую
- Ростелеком21 октября 2022 г.
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Жанна, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.