Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Роутер сгорел ровно через год. Замену жду трое суток. Дозвониться не могут на два телефона, а просто приехать и подняться - не барское это дело, судя по всему. Стп - отстой. Уважение к нуждам клиента - показуха. Крайне не рекомендую.
Работой провайдера доволен. Скорость интернета отвечает заявленной, нет ни сбоев, ни зависаний. Тв не подключал. Роутер брал у провайдера, радует стабильной работой. К работе монтажников претензий нет
- Дом.ру Казань14 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Тимур. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Приятного интернет-серфинга :)
- Гузаль2 сентября 2023 г.
ужаснейший сервис! мастера не звонят заранее, не предупреждают о том, что они сейчас придут заходят в квартиру без стука на горячей линии над вами смеются ужасно! ненавижу дом ру
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет подключила в прошлом году. Всё это время работает стабильно, скорости хватает. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё качественно и бесплатно. Обращалась в тех.поддержку, там достаточно быстро приняли мой звонок и помогли решить проблему.
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку обращались один раз, когда пропал интернет. Дозвонились быстро, сразу же на все вопросы ответили и быстро все исправили. Обслуживанием довольны, видно что стараются. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
- МТС17 января 2020 г.
Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем стараться радовать вас и дальше.
До июня 2019 была самая лучшая связь и интернет. Потом всё хуже и хуже стал интернет. На сегодняшний день интернет отсутствует, разбил телефон из-за того что скорость интернета стала нулевой. Люди билайн не вариант. Более 10-и лет являюсь абонентом билайн
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Была подключена к дом.ру уже более 7 лет ,и при звонке уточнив есть ли какие либо акции ,сказали нет !!!не ценят своих клиентов и не удерживают! Конечно при таком условии перейду на др провайдера,у которого дешевле в 2 раза почти.с такими темпами всех клиентов потеряете!
- Дом.ру Казань4 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Индира, здравствуйте! В личном кабинете для наших абонентов всегда доступны специальные предложения.
- Елена Чуркина13 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Nilce3 октября 2021 г.
Не рекомендую данную компанию .Сама длительно пользовалась услугами провайдера Дом.ру ,могу сказать ,что цель компании одностороннее обогащение и никакого совершенствования сервиса .Интернет как 10 лет назад (обещанная скорость +читайте ,что написано мелким шрифтом ниже в предложении),причем роль играют стены (куда в многоквартирном доме без стен )и другие непонятные преграды .А ещё предлагают купить роутер новый (устанавливают в аренду б/у.. ,которое ,понятное дело,не работает потом .Стоимость комплексной услуги почти тысяча .Техническая поддержка работает номинально ,после обращения всё остаётся на прежнем уровне . Намерено создают проблему ,чтобы предложить решение за деньги* .При всем терпении и консерватизме перешли на др.провайдера В 2раза дешевле .Жалко даже не денег ,а нервов потраченных . Клиентоориентированость 1из 10 .
С такой отвратительной связью я давно не сталкивалась. Очень сильные перебои с интернетом даже днем, когда линии не загружены. Не знаю, с чем это связано, но будем менять провайдера. Неоднократно звонили в тех поддержку, последний раз разговаривали с евгением, он выяснил, что причина не у нас, а что-то с их оборудованием, принял заявку и уверил, что с нами свяжется мастер для согласования времени и даты приезда на адрес для проведения ремонтных работ. Каково же было мое удивление, что мало того, что никто не позвонил, так, когда в очередной раз интернета не стало и я позвонила в службу поддержки, мне сказали, что заявки моей нет. Это полное безобразие. До этого пользовались интернетом от мтс в другом городе на протяжении 4 лет - таких проблем не было. Видать в казани провайдер вообще не прислушивается к потребителям, очень жаль.
Билайн самая ужасная связь операторы не компетентны вообщем другая любая связь ,только не билайн!подставляют очень
- Елена Чуркина24 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ужасный интернет совсем вечером не ловит, обращались в техподдержку один ответ профилактические работы. А недавно вообще сказали, что они у них каждый день с 18 часов до 23. Решили, что не стоит за него платить, написала заявление на отключение 18.12, а отключили только 22.12 и то интернет, а телефонию оставили, так как их сотрудник галочку поставила на телевидение хотя оно не было подключено. Пошла сегодня снова написала заявление отключить от телефонии и написала претензию. Я так понимаю они не хотят деньги возвращать. Не связывайтесь с этой компанией потратите время и нервы и деньги конечно.
Откровенный обман потребителя. Скорость ниже чем то, за ,что вы платите. Постоянное затухание скорости еще ниже того, что доходит. Систематические перебои, просто вырубает с завидным постоянством, видимо у провайдера такой алгоритм уважения своих клиентов. Тех поддержка естественно пытается преподнести, что все хорошо, сбоев на линии нет. В общем бросаю этого горе провайдера, хоть аккаунт пополнен на 3 месяца в перед...
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Серафима, извините за эту ситуацию. Если вопрос актуален, напишите нам, пожалуйста, в форме обратной связи, укажите номер договора и контактные данные. Поможем разобраться.