Для уточнения возможности подключения Телеком 21 рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Телеком 21 можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Телеком 21 зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Телеком 21 есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Телеком 21 привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Телеком 21.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Телеком 21, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Телеком 21.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Руководитель службы поддержки клиентов данил. Работа на 5+ вник в проблему, рассмотрел, объяснил, решил!!! Таких данилов побольше ! Спасибо !
Хочу выразить огромную благодарность техническому специалисту максиму, очень оперативно и технически грамотно помог разобраться с проблемой, ходатайствую о поощрении данного специалиста, морально и материально, еще раз огромное спасибо и всех благ!!!
Не рекомендую обсалютно не кому. За 24 часа работает максимум часов 7. Платим просто так за интернет который не ловит....зачем они не закрываются раз их инженеры работать не хотят
Сам по себе интернет неплохой. Цены космические. Заявленной возможности подключить интернет 1000 мбит/сек не существует. Даже не тратье на это свои силы и время. Ваши проблемы здесь никому не интересны. Техническая поддержка отнекивается и ссылается на то, что мой роутер не работает, хотя он в прекрасном состоянии и обладает всеми характеристиками для подключения 1000 мбит/сек. Замена сломаеного по их мнению роутера конечно же платная. В общем маразм, пользуюсь этой компанией только потому, что нет другого выбора. Грубый персонал
Подключали интернет осенью 2019 года. Подключил быстро, за 2-3 часа. Специалист сразу настроил интернет. Выбрал тариф на 1000мбит/с. Сначала взял у них средний роутер, но его не хватало(кабель заходит на втором этаже, на 1-ом сигнал был почти нулевой), поменял на сильный роутер у них, с ним все замечательно. Т.к. Тянуть со второго этажа кабель ко всем телевизорам не хотелось, подключил все телевизоры через медиаплееры с wi-fi. В целом работают они хорошо, так как даже на 1-ом этаже скорость wi-fi держится в районе 20-50 мбит/с, что для ютуба и телевидения хватает, но главный роутер иногда выкидывает приколы, что wi-fi ненадолго выключается. Реальная скорость по speedtest колеблется от 800 до 950 мбит/с. Пинг очень низкий.
Подключили интернет в пос. Дубровка( комплекс ореховка), отличный интернет для загородного дома. Скорость позволяет смотреть видео файлы, главное чтобы могли все настроить оптимально. Цены приемлимые, за взяли тариф 3 мбит/сек за 990 руб в месяц,пока пользуемся в все ок. Надеюсь также будет и в будущем. Тарифы у них выложены. Приежают ставят радио оборудование, заводят кабель для интернета, далее сами поставили роутер,отлично по дому транслирует сигнал, короче балдею пока. В будущем планирую видео на этот канал вывести, т.к. Канал у них симметричный. Приехали в течений 2 дней, сделали, проверили, заключили договор, внес оплату и вуаля.. ) на данный момент нет, но возможно будут перепады, т.к. Ведь все таки радиосигнал.хотя кабель также могут вырвать отрезать и т.д.