Отзывы о провайдере Иркнет (Irknet) в Иркутске
Проверить доступность Иркнет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Не стабильная работа интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте последнее время начились проблемы с пингом, в играх поднимается до макс 999 не возможно играть с таким пингом.
Отзыв не засчитан
630415
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63576
Иркнет
28.06.2017
Добрый день. Отправьте трассировку и номер договора на почту pr@irknet.ru Хорошего настроения!
63578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Долго устраняют технические (аварийные)проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером около года. Все устраивало. Спустя некоторое время, вечерами не было интернета, звонила, причину так и не объяснили. А тут почти 4 суток без интернета, якобы ведутся работы, по срокам ничего объяснить не могут, ответ один ведутся работы. Какие работы? Непонятно. Самое обидное, что все оплачено, а интернета не было. Сказали можно приехать в офис, сделать перерасчет. Предполагаю, что пишется заявление, потом некоторое время рассматривается, оно мне надо? Такое ощущения, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624616
Иркнет
28.06.2017
Добрый день! Необходим номер Вашего договора, обязательно сделаем перерасчет и узнаем причину неисправности! Спасибо.
63579
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортили компанию!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, сотрудничаем с компанией несколько лет, все было в пределах нормы, пока не обьяденили с дом.ру! Интернет стабильно не работает!!! Тв каналы заблокированы по непонятным причинам! Вообщем мысли одни- менять провайдера!!! Плюсы исчезли после объединения компаний! Никто не заинтересован в решении проблем и с самих абонентах , как таковых!!!
Отзыв засчитан
620148
Иркнет
10.05.2017
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Компания "ИРКНЕТ" продолжат работу на собственной сети, изменений в частотном плане каналов также не происходило, для клиента абсолютно ничего не изменилось. Просим Вас отправить номер договора на почту pr@irknet.ru Или связаться с сервисными специалистами в любом удобном месенджере (WhatsApp, Viber, Telegram) Будем рады обратной связи! С уважением, команда "ИРКНЕТ".
62286
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Иркутске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
120
каналов
7
гб
450
мин
30
SMS
750
415
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
50
гб
300
мин
-
SMS
699
500
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
До момента покупки Иркнета ДомомРу - лучший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
С иркнетом я уже лет 10. Переезжал - где возможно было - подключался к иркнету. Но, как только их купил домру - начались проблемы. Скорость спидтест показывает вроде как соответствующую подключенному тарифу, а вот пинг вырос в разы! Вместо обычных 60-70(когда иркнет был еще самим собой) норлмой стало 150-250. На днях увидел уже 670. Это было очень интересно - для полноты картины не хватило только пищащего модема. А так - как будто в 90-е вернулся. Техподдержка пока еще иркнетовская, но уже по бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615146
Иркнет
27.04.2017
Добрый день! Отправьте пожалуйста трассировку и номер договора на почту pr@irknet.ru мы обязательно все проверим! На данный момент проводится масштабная модернизация сети, поэтому проблемы могут встречаться. с уважением, команда "Иркнет"
62092
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Печально, качество предоставляемых услуг значительно упало.
Тип услуг:
домашний интернет
Вместе с иркнет примерно с 2010 года. В 2016 году переехал на новое место жительства и всё вроде было хорошо, как вдруг начались проблемы какие-то. То телевизор отключится, то скорость интернета упадет, то интернет вообще не работает. Качество предоставляемых услуг значительно упало. Скорость на выходных падает до 0,56 мегабит/с, специалисты техподдержки вразумительного ничего ответить не могут. Придется менять оператора. Более-менее стабильное тв. - скорость интернет ниже заявленной, иногда зна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614816
Иркнет
27.04.2017
Добрый день! Чтобы разобрать с Вашим вопросом, необходим номер договора. Отправьте на почту pr@irknet.ru , мы обязательно все проверим и свяжемся с Вами. Спасибо!
62093
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Эти деятели затеяли работы на линии и с самого утра нет интернета. Работа стоит. Письма не ходят. Проекты не собираются, т.к. Имеют внешние зависимости. Ну а плату будут за этот испорченный день со всех списывать согласно плана. Разрываю договор с этими м-ами.
Отзыв засчитан
604696
Ваш комментарий
10
Общая оценка
я доволен))))
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом несколько лет,проблемм с интернетом нет,разрывов нет,скорость стабильная. Нормальная цена.стабильная работа интернета,в службу поддержки дозванивался сразу,помогали пару раз... За все время пользования особых проблемм не возникало,ку кого падает скорость или разрывы в сети,проверьте сначало роутер,у меня из за него проблеммы были,перепрошил-все заработало.если не поможет,позвоните в службу поддержки,у меня после сильного ветра когда то скорость ниже плинтуса упала,позвонил-на сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591181
Иркнет
17.03.2017
Добрый день! Счастливы, что Вы с нами!
61171
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Что то сгнило в датском королевстве....
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня однозначно принял решение переходить к другому провайдеру по ряду причин (перечислены в случайном порядке/ не по значимости): 1) ценовая политика. 2) странная система поддержки/ сначала при любой неисправности - позвонив общаешься непонятно с кем и непонятно зачем тебя гонят на тест скорости на спидтесте. После чего переключают на квалифицированных специалистов и по новой спид тест. 3) квалифицированные специалисты пытаются убедить в том, что проблема на стороне абонента. /// частный при...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588559
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер,мне нравится,пользовался 4 года.переехал на др. Адрес,оказалось что по моему адресу не обслуживается стабильная скорость
Отзыв засчитан
588384
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отстойный провайдыр
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленая скорость 100 выдает максимум днем 35-40, а вечером когда все дома скорость не больше 5, мало того что платим больше 1000 рублей в месяц, еще и заявляют что проблема у меня дома с компьютером что бы все делать надо платить деньги, был бы другой оператор с радостью в первый же день пере подключился к другим. Совсем уже обнаглели. Щас у всех абонентская плата составляет не больше 600 рублей, были бы у них конкуренты в березовом может и работать нормально бы начали!!! А щас не чего хорошег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
584775
Ваш комментарий
Мобильная связь