Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Иркутске
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Постоянные разрывы с интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
Если есть возможность найти другого провайдера не пожалеете, но только не дом.ру. Постоянные разрывы с интернетом, после жалобы день, два работает нормально, затем проблемы. Видимо заманили много людей, а железа заказать жаба задавила
Отзыв засчитан
585028
Дом.ру
Представитель провайдера
17.02.2017
Добрый день! отправьте номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru проверим состояние оборудования в Вашем доме и все исправим. Спасибо.
60526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы. При этом одна любезность (лесть). Просто омерзительно с ними общаться. Боремся более года, но ничего не меняется. Планируем переехать в другой регион и там прославить дом.ру скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
581002
Дом.ру
Представитель провайдера
16.02.2017
Добрый день! Скорость соединения зависит от многих факторов, в том числе и конечного оборудования (ноутбук, ПК, роутер и пр.). Стоит проверить исправность оборудования, если наши специалисты устраняли неполадки на сети. Также, прошу Вас отправить номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru. Спасибо!
60513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Проживаем в г.шелехове, перешли телевидение дом.ру. С того времени начались проблемы. Включить телевизор нужно двумя пультами. Сначала один грузится, затем появляется сигнал на экране, включаешь другим пультом и не понятно, толи включился то ли нет, очень долго грузится. Ребенок подошел по привычке выключил первым пультом и все ничего нет, пришлось снова с тех поддержкой загружать программу. Пульт который с оборудованием выдали постоянно тормозил, затем вообще отказался переключать каналы и не р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573330
Дом.ру
Представитель провайдера
03.02.2017
Добрый день! Сервисный центр Дом.ru есть и в г. Шелехов по адресу 4-й микрорайон, 30а. Отправьте номер Вашего договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru мы создадим сервисную заявку и отправим к Вам мастера. Если у Вас телевизор нового образца, можем поставить другое оборудование, которое не требует второго пульта. Ждем номер договора! Спасибо!
60162
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Иркутске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
2
Общая оценка
отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер просто отстой нет не какой постояно вылетает передачи нетпечаль за вас буду переходить в ростелеком нету+ минусов много
Отзыв не засчитан
569971
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59883
Дом.ру
Представитель провайдера
24.01.2017
Добрый день! Прошу Вас отправить номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru Мы оперативно примем меры! Спасибо.
59909
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Удивили
Тип услуг:
домашний интернет
Получила от вас подарок, действительно удивили, подарить абоненту женского пола подписку на футбол =) спасибо, я лучше обойдусь без подарков
Отзыв засчитан
568953
Дом.ру
Представитель провайдера
24.01.2017
Добрый день! Договор зарегистрирован на Ваше имя? Можете отправить номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru, заменим подарок или подберем новый вместе с Вами. Спасибо!
59906
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В тех поддержек невозможно дозвониться!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третий день не работает интернет. Все оплачено,лампочки на модеме мигают. Можем перезагружали - не помогло. Звоним в техподдержку даже гудков нет,либо шипение . И так со всех телефонов, с которых пробовали звонить. По другому номеру звоним,так его просто не существует! Скорость маленькая. Тех поддержка нулевая со стороны провайдера!
Отзыв засчитан
568870
Дом.ру
Представитель провайдера
24.01.2017
Добрый день! Если ошибка до сих пор не устранена, прошу Вас отправить номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru Приносим извинения, мы постараемся компенсировать неудобство! Спасибо.
59910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Так обмангывать модет только эьот провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Заглянул в личный кабинет там маркетинговая шляпа- оптом дешевле за 6 месяцев скидки и всякая лабуда.и ценник цитата-чтобы воспользоваться предложением, пополните счет на 4573 руб. Я плачу в месяц 750 рубле. Зная математику 3 класс несложно подсчитать что месяц будет стоить 762,1. Они что думают все лохи. плохая компанию не хорошие дурят и обманывают. Как в одном отзыве написано полное удобрение
Отзыв засчитан
568082
Дом.ру
Представитель провайдера
24.01.2017
Добрый день. На сайте была ошибка, благодарим Вас за бдительность!
59911
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Фу] вопрос
Тип услуг:
домашний интернет
Начитался я отзывов, это какой-то тихий ужас! И ведь правда интернет ужасный, постоянно скачет скорость, постоянно вылетает, надоело бегать к разетке, а вчера и сегодня вообще не работает и это в преддверии нового года! Раньше была нормальная контора, теперь полная шляпа! Уходите в ростелеком, у них цены дешевле и скорость выше!!! Какие плюсы вообще могут быть одни минусы
Отзыв засчитан
555313
Дом.ру
Представитель провайдера
11.01.2017
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы разобраться с Вашей проблемой необходим номер договора, отправьте его на почту ekaterina.leushina@domru.ru мы оперативно все решим. Спасибо!
59580
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер, упаси господь вас с ними связаться
Тип услуг:
домашний интернет
Перевели договор с мегаполис-телеком. Так вот на мегаполисе был 7 лет (!), а домру третий месяц, с ними проблем больше, чем за 7 (!) лет сотрудничества с прошлым провайдером! Нестабильность и ненадёжность девиз этой компании. Если интернет у вас не только для развлечений, но и для работы, то не стоит даже смотреть в сторону данного провайдера. Соединение пропадает, скорость не пойми какая, техподдержка дельного ничего не говорит. Не понимаю, как тагое откровенное удобрение стало крупной компание...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
552512
Дом.ру
Представитель провайдера
28.12.2016
Добрый день! У переключенных абонентов встречаются неполадки. Просим Вас отправить номер договора на почту ekaterina.leushina@domru.ru, мы оперативно примем меры. Спасибо!
59326
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер просто ужасный, цена на услуги космос. Бал когда мегапоис цена качество было просто нам высоте. С приходом дома ру стало ужасно, интернет тормозит фильм на телевизоре периодически картинка рассыпается особенно по утрам программы сами перегружаются нд каналы по сравнению с мегаполисом вообще не какие. Зато операторы надоели звонить с опросами по качеству услуг на дню раза по два. Отвечал не однократно чтобы не звонили а работали с оборудованием и маркетингом по цене и качеству , а воз и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
546323
Дом.ру
Представитель провайдера
22.12.2016
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ввиду интеграции компаний, у бывших абонентов Мегаполис Телеком могут возникнуть технические проблемы. Переключенные абоненты находятся в приоритете, поэтому все вопросы решаются очень быстро. Ценовая политика практически не изменилась! Более того, все абоненты получили бонусы от компании - открытые пакеты каналов, более высокую скорость. Если у Вас возникнут вопросы по качеству предоставляемых услуг, вы можете обратиться в круглосуточный центр поддержки. Спасибо!
59191
Ваш комментарий
Мобильная связь