- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Уже не пользуюсь, переехал. Но когда пользовалсчя интернет работал стабильно, подключили по выделенке fttb. Роутер от компании был в арнеде, не перезагружали за 3 месяца ни разу. В техподдержку не звонил ни разу. Монтажники быстро на следующий день после обращения подключили, без косяков.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664401
Акадо
02.10.2018
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за оценку. Рады соответствовать Вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать, предоставляемый сервис.
76368
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета вполне довольна. В последнее время подводит тв. Пркуи просмотре часто зависает появляются кубики.в тех. Поддержку дозвониться не просто.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664397
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала интернет и тв весной, скорости хватает, с оборудованием проблем нет, только не очень устраивает наполнение тв сетки и качество картинки, но не знаю с чем это связано, то ил телевизор барахлит, то ли приставка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664394
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё хорошо с интернетом, помогли в службе поддержки при обращении ребята в обговорённое время пришли подключили впечатления отличные
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664383
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет за 2 месяца показал себя стабильным. Без косяков, сорости хватает на мои нужды, ни отключений, ничего подобного не было. Тв тоже нормальное, картинка без ряби и мыла, каналы тоже приемлемые для общего пакета-так чтобы болтало на фоне. Роутер от компании в аренде, не перезагружал ни разу. Монтажники молодцы в день обращения приехали подключили, даже с учетеом того что было весьма поздно. Тп как поставили так и не менял его никто.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664346
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Постоянная неработоспособность услуги
Тип услуг:
домашний интернет
В целом провайдер хороший, но вот с работой телевидения постоянно какие то сложности, то просто не показывает все скрипит свистит и заикается, про перемотку и паузу вообще молчу час работает, 2 часа нет. Интернет работает почти без перебоев, очень редко возникают какие либо проблемы с ним. Обслуживание и тех.поддержка на высшем уровне, так быстро реагировать на неисправности и не работоспособность оборудования не умеет ни один провайдер в городе. Очень бы хотелось чтобы сложности с услугой паузы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Уходим с Билайна всей семьей
Тип услуг:
домашний интернет
Более 10 лет пользуемся всей семьей билайном. Недавно сотрудник офиса уговорил подключить тариф все за 900. С интернетом и тв. Никто не предупредил, что роутер у них не в рассрочку, а продается: 100 руб в месяц на 2 года. В догворе, который я подписала в офисе этого не было. Техник пришел без меня и старенькой маме об этом тоже ничего не сказали. Проработал, если это так можно назвать, интернет и тв 3 месяца. За эти 3 месяца я неоднократно звонила на горячую линию,тк интернет и тв постоянно откл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664156
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без обрывов, но периодически по вечерам просаживается заметно скорость. С тв все хорошо и вопросов по нему нет. Техподдержка говорит что сложности временного харрактера и должны пройти, но ничего не меняется. Сам сервис техподдержки на уровне - дозвон быстрый, сотрудники внимательные и вежливые. Мастер пришел подключать вовремя и без опозданий, выполнил работу качественно и аккуратно. Установил и настроил роутер, который работает до сих пор без сбоев. В целом все достаточно хор...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664107
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. Оборудование работает исправно. Монтажники выполняли свою работу хорошо. Была небольшая проблема, обратился в техподдержку. Мне всё разъяснили и помогли решить проблему. В целом всё устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664102
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает только в одной комнате, сигнал вай-фай очень слабый. Но сама услуга интернета стабильна. Проблема только в роутере. Были пару раз отключения, но все лечилось перезапуском маршрутизатора. В остальном все нормально и менять провайдера не намерены. Работает, периодически перезапускаем оборудование, но серьезных аварий с ними нет. Пришли, подключили, все настроили и мы пользуемся.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664098
Акадо
30.09.2018
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за отзыв и уделенное время. Для решения вопроса с низким уровнем сигнала по беспроводному соединению, рекомендуем отправить номер Вашего договора, прикрепив скриншот/ссылку на отзыв нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях. Постараемся исправить ситуацию.
76296
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Нормальный интернет, лучше, чем было несколько лет назад
Тип услуг:
домашний интернет
Качество понравилось могу советовать остальным, доволен качеством.нормальный интернет, лучше, чем было несколько лет назад
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
664092
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76252
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В целом всё нормально. Монтажники пришли, всё грамотно установили. Нареканий не каких в принципе нет. Интернет работает нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664075
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер ужасный, сидят одни аферисты которые так и думают как бы с человека денег сорвать лишних, сегодня утором окола часа.ждал когда включать мне интерент, позвонил им а они сказали, что у меня якобы какое-то интерактивное телевидение, которое я подключил в июле, и на платить не 350 а 450, я сказал, чтобы отключили, а они сказали что можно отключить только 1 октября, и сказали чтобы у меня был интернет до конца сентября, надо платить каждый день 80 рублей! Короче, никому не рекомендую этот п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
664046
Акадо
26.09.2018
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное впечатление. К сожалению, из сказанного Вами не совсем ясно как обстоит ситуация и по какой причине необходимо оплачивать по 80 рублей в день. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв в социальных сетях. Поможем в решении данного вопроса.
76198
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Совисти у вас нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся 3 года, пока не появился смарт тв, в общем начались проблемы со скоростью интернета, со стороны билайна не соответствие скорости интернета, иногда даже в 4 раза меньше заявленной. Потом постоянно настраиваемый роутер, то прошивку они там сами меняют, короче кошмар. Ребята в билайне, интернет который вы предоставляете стоит 100 рублей, а никак не 450 в мес.
Отзыв засчитан
664034
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, все круто, все нормально. Единственное что не совсем понравилось что нет согласованности между операторами и мастером по подключению. Каждый раз звонили, предлагали разные условия, а мастер в итоге говорит о другом. Просто тратили мое время. Если подключились уже, то пользоваться услугами можно, они нормальные, а вот процесс подключения может быть изматывающим. А в остальном все нормально. Интернет и тв работает, оборудование тоже приличное - без сбоев работает. Мастер ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664019
Дом.ру
Представитель провайдера
25.09.2018
Здравствуйте, Елена. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
76179
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пока пользовался интернетом и телевидением, никаких проблем не было, проблема возникла, когда продал квартиру и решил аннулировать договор, написал заявление в отделение мтс, сдал оборудование, мне сказали, что скоро будет принято положительное решение по моему вопросу, но с марта этого года и до сих пор приходят смски с просьбой погасить задолжность за интернет и тв.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664003
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
плохой сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Договор №349896 уже третий месяц отключают интернет в середине месяца. Пользуюсь 20-22 дня и все на этом. Просила разобраться, но мне ничего нормального и вразумительного предложить и объяснить не могли.
Отзыв засчитан
663980
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает нормально, по первости были проблемы, но все урегулировалось
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663960
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Перебои с Wi-Fi
Тип услуг:
домашний интернет
Договор на обслуживание заключила неделю назад. Wi-fi не ловит вторые сутки. Если так будет происходить в дальнейшем, буду расторгать договор.
Отзыв не засчитан
663502
Дом.ру
Представитель провайдера
16.09.2018
Здравствуйте, Кристина! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Неполадки в работе услуг могут быть связаны с множеством факторов. Напишите нам номер договора прикрепив скриншот отзыва на электронную почту или в сообщения сообществ, будем рады помочь. Желаем всего наилучшего!
75816
Илья Свириденко
17.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75827
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Могут поменять тариф даже не уведомив вас.
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день.итак, 11. 07 17 мне подключают тариф легкая цена ( рекламировалась на флаерах по всему дому) через год подключаю автоплатеж и узнаю, что совсем даже не такой тариф у меня. ???? И выясняется, что подключили меня некорректно ( так и хочется спросить кто?) поэтому компания #ростелеком 16 07.17 ( через 4 дня!!! ) меняет мне тариф в одностороннем порядке и даже не думает хотя бы оповестить ( разность в ежемесячном платеже составляет 160 руб), хотя я регулярно получаю их новости и по viber...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663409
Ваш комментарий
Мобильная связь