Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уже неделю как мучаюсь с интернетом от ростелекома. Чуть ли не ежеминутно происходит разрыв интернет-соединения. Ежедневно звоню в компанию, напоминаю о проблеме. Операторы же в свою очередь регулярно отвечают, что заявка в работе и вам обязательно позвонят. Ситуация с интернетом нисколько не меняется, никто мне так до сих пор и не позвонил. Работать абсолютно невозможно, деньги же за свои некачественные услуги берут в полном объёме. Печально...
Зачем переплачивать, если всегда можно найти более выгодное предложение. Вот так и интернет в екатеринбурге я провела от данного провайдера, который предлагает по городу лучшие тарифы.
- Администратор29 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
17.01.2021 не стало интернета. 20.01.21 был назначен приход мастера, мастер не пришёл и не позвонил. Сервисный центр принял в работу заявку от 17.01.21 с крайним сроком исполнения 25.01.2021. На все мои обращения меня отфутболивают стандартными фразами - ..вам перезвонят... На сегодняшний день 29.01.21 ни одного звонка от провайдера мне так и не поступило!! Я уже не верю в то, что у меня интернет когда-нибудь появится. Не знаю куда ещё обратиться. С лицевого счёта деньги списываются ежедневно! Верните мои деньги!!!
- Дмитрий29 января 2021 г.
Татьяна, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку подробнее об этой ситуации - обязательно разберемся.
- Администратор29 января 2021 г.
Уважаемая Татьяна, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/ekaterinburg/rating/rostelecom/otzyv-696284, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Нет интернета две недели. Вызвала инженера. Никто не пришёл, не позвонил и ничего не прокомментировал! Оставляла заявку - никакие комментарии не получены! Денежные средства продолжают списываться за что? Отвратительное обслуживание: заявка не обработана. По двум претензиям ответа нет! Верните деньги!!!
- Дмитрий28 января 2021 г.
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас... Пожалуйста, напишите нам в личку (любой соц. сети) о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
100 лет пользовался услугами. Когда слетали настройки или ставил новый роутер, всегда служба поддержки помогала. Вроде как был разрыв связи всегда в 00.00 (работа на удаленке). В нг понадобился мастер, пришел 2 января и всё сделал. Были некоторые непонятки с оплатой, но в целом негативных ощущений нет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет отключают стабильно 2-3 раза в месяц....очень пожалели что подключили этого оператора. Интернет слабый не тянет, ночью особенно... Отключают часто на выходные..и интернет и телевидение.... Работать не возможно, постоянные обрывы на линии или в доме...что с обородуванием у этого оператора...не понятно, со связью такие же проблемы не везде ловит.... .никому не советую...
Подключала через оператора! Всё рассказали! Никогда не уйду от них. Интернет провайдер ттк работает довольно долго в нашем городе и является одним из лучших и конкурентоспособных провайдером. Пользовалась как минимум тремя провайдерами, но могу смело заявить, что в ттк самый быстрый и качественный интернет. В данной компании всегда множество интересных предложений и акций... К тому же есть iptv - это удобно и выгодно для потребителей. Цена соответствует качеству!
Редкостные редиски таких ещё поискать надо.работает все не пойми как.служба поддержки набрана из приходской школы.
- Администратор22 января 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый вечер, постараюсь быть вежливым но вы отвратительный провайдер!!!( интернет у вас 0, тупит с жесткой силой, звонил в поддержку все одно у вас все хорошо, мне по вашему делать нечего??? Чтоб звонить вам.! Чтоб вы закрылись ****!
- Администратор21 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Александр15 мая 2021 г.
после сегоднешнего с ними общения рву всякие отножения с этой конторой.Мне предложили все выходные посидеть без тв и инета. [им] трудно перенастроить роутер .И это не единственный [случай].Ах,как они брали на ремонт тв приставку,это просто песня.На время ремонта предоставили утиль с низким разрешением и их мантер сказал"ну ничего страшного,потерпите недельки две"и так три раза.Люди уходите от [них],бегите без оглядки.
Провели кабель быстро, ребята рассказали мне, что включать и куда нажимать. Плачу всего 630 рублей в месяц.
- Администратор21 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Ирина! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ компании в социальных сетях, для решения данного вопроса.