Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Когда переехали на новый адрес, сначала обратился для подключению интернета к провайдеру другой провайдер. Попросил подключить побыстрее, так как интернет жизненно необходим для работы. В итоге прождал больше недели - тщетно. В отчаянии обратился к провайдеру инсис. И чудо! В инсисе сразу же назначили точное время подключения. Не прошло и суток, как интернет подключили. Оказывается, можно и так работать. Из минусов - за подключение нужно дополнительно платить 200 руб. Но с учётом, что для подключения монтажнику пришлось тянуть кабель по всей многоэтажке (ушло больше 60 м), а цены на металл и провода нынче - ого-го, то это сущие копейки. Из плюсов - пообещали месяц бесплатного интернета по акции. Интернет работает отлично. И в случае чего связаться с инсисом намного проще, чем с другим провайдером. Сложились приятные впечатления о компании. Так что рекомендую!
Не ожидал. Будьте внимательны. Провайдер планета стал использовать дешовое крахоборство. Подключают бесплатные подписки которые потом превращаются в платные и с вашего счета благополучно списывают денежные знаки. (((
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не разочарованы провайдером. Интернет и тв хорошо показывают, тариф выгодный подключили - так что никаких переплат! Соседям порекомендовали.
Это полное безобразие, без согласия клиентов сменили интерфейс простой и очень удобный на сырой , не понятный и нге работающий должным образом wink. Раньше всё устраивало хоть и было дорого. Теперь будем искать другого провайдера. Сегодня хотел купить один фильм что бы посмотреть, а они предлагают купить подписку на месяц для просмотра этого фильма. Хотя в старом интерфейсе смотрел его бесплатно.!!!!! После обращения в службу поддержки , прождал ответа специалиста минут 20, после его советов и манипуляций с перезагрузкой приставки телевидение перестало работать совсем.ответ специалиста влада - ну теперь понадобится замена приставки, ожидайте завтра звонок ещё одного спеца.очень недоволен вечер без телевидения. Мой совет всем не связывайтесь с этой конторой. Раз в пол года вылетает роутер ростелекома, приходят меняют ,поэтому оборудование только в аренду.хоть и дорого. А, сам буду искать другого провайдера! Совет другим гражданам ищитете другого провайдера.
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв по поводу работы специалистов планеты. Видимо, у компании совсем всё плохо раз они используют самые гадкие методы получения клиентов. А именно: приходят и обрывают провода других провайдеров. Более того, не стесняются представляться от кого они пришли.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
оставляет желать лучшего, скорость низкая, 5 лет пользуемся этим провайдером, к сожалению ничего другого нет. Бесполезно пытаться что-то настроить, говорят купите новый роутер или используйте напрямую кабель в 2021 году
Недавно провели нам в офис, один раз были помехи (непродолжительный сбой), но быстро все устранили, ребята профессионально работают, всегда на связи (можно связаться по вотсап).
Первый раз столкнулась с заменой оборудования. Сервис компании оставляет желать лучшего!!!!!!!!!!!! Мастер в день приезда, за час сообщил о том, что сегодня он не успевает и приедет завтра. Никаких согласований. Факт. Заменили оборудование. По итогу счет в компании выставлен на 500 р. Больше. Наличие акта выполненных работ с другой суммой, подписанный уполномоченным представителем компании, совершенно ничего не решает. На многочисленные претензии ответа так и нет. Каждый сотрудник при консультации дает совершенно разную информацию. По итогу, задолженность на счете, несмотря на оплату стоимости оборудования и работ по авр, отсутствие доступа к услугам связи до погашения выдуманной задолженности!!!!!!!! Дезинформация абонента как при оказании услуг, так и после!!!!!!!!!!!!! На весь город один офис, где работает 3 сотрудника, 1н из них, чихающий и кашляющий на 3 квадратных метра, которые в итоге тоже не могут решить твой вопрос. В общем, с таким сервисом и выдуманными цыфрами по услугам связи, не стоит удивляться, что абоненты уходят к дургим операторам, без оглядки!!!!!!!!!!!!
Ну что, давайте по факту. Во первых, очень жаль что нельзя прикрепить фото, прямое доказательство того, что заявленной скорости в помине нет. Тариф - оптоволокно, до 1000 мбит. Итак. Какова ситуация на 01.12.21? Сижу с wi fi, рядом с роутером, wi fi должен выдавать 100 мбит, а точнее полноценные 50мбит. По факту - скачивание - 10мбит, загрузка - 3.54 мбит. Скорость wi fi по 5 g - 371мбит. Все устройства в доме на момент проверки были отключены! На протяжении всего срока подключения скорость +- одинаковая. Заплатив за оборудование не маленькие деньги + плачу ежемесячно по 700+ руб, хотелось бы получать хотя бы стабильные 50/500 мбит. Рулиться смысла не вижу, т.к все провайдеры нацелены на одно - зарабатывание денег) надеюсь, что мой отзыв хоть кому-то сэкономит копейку)
Когда был конвекс,все было прекрасно!с дом ру бесконечные проблемы:теряется интернет,все «виснет»,ни один фильм нормально не посмотреть!!!до тех.поддержки не дозвониться.при первой же возможности расторгнем договор!!!
- Дом.ру Екатеринбург30 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Отправьте ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим информацию, постараемся как можно скорее решить вопрос.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас... Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.