- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Плохое телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания! Постоянно не работает телевидение, на балансе +, но нет сигналов! Ещё один минус как только на балансе заканчиваются деньги сразу отключают телевидение и интернет. Не советую.
Отзыв засчитан
676978
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81831
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Ужасный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключались еще к кабинету, когда ростелеком купил его сразу сказала сейчас начнут грести деньги, толку не будет. Так и получилось, даже мелкий дождик почему то мешает работе интернета. Про телевидение вообще молчу, слава богу не выбросили старую антенну. За-то повышение тарифов было стремительным. В данный момент пишу с телефона, оператор другой, дождик - страшная сила, интернет и телевидение не работает. Понимаем, что надо звонить в тех.. Поддержку, но уже не хотим, надоело. Спрашивали у знак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676971
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Цена соответствует качеству
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в общежитии, поэтому провайдера не выбирали: convex единственный, кто работает с нашим зданием. Подключали в сентябре. После того, как оставили заявку, пришлось ждать неделю, прежде чем пришел монтажник. Списали это ожидание на большое количество заявок. Интернет работает в целом хорошо, но около раза в неделю бывают сбои: скорость либо пропадает совсем, либо падает настолько, что даже страницу вконтакте загрузить на может. Обычно скорость восстанавливается в течение часа. 9 июня интернет п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676966
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Недовольна работой интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Неоднократно вызывала мастера настроить интернет, нет заявленной скорости по тарифу, очередной приезд мастера проблему не решил, более того окончательно потеряна скорость сейчас 14, при заявленных 100 по тарифу. Да ещё мастер ушёл не сделав работу. Осталось все хуже, чем было. А что вы хотите? Ответил мастер. Я сделал все, что мог.
Отзыв засчитан
676923
Планета
11.06.2019
Елена, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить обратную связь. Ситуация, которую вы описываете, противоречит принципам обслуживания клиентов в нашей компании. Пожалуйста, укажите номер вашего договора, чтобы мы могли во всём разобраться.
81763
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Ужаснейший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отвратительно скорость 2-3 мб/с (по тарифу заявлено 100мб/с ) нужны железные нервы к обслуживающему персоналу и монтажникам претензий нет отзывчивые
Отзыв засчитан
676831
К Телеком
18.06.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ней и принять меры, сообщите, пожалуйста, подробное описание ситуации и Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
81920
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не работает перманентно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась 30.05.19 с этих пор, вот уже вторую неделю, интернет толком и не работает, а если быть точной, то интернета нет сутками, телевидение моментами тоже отсутствует, на мои звонки в тех поддержку, ответ один: на вашем адресе зафиксирована авария, как только устраним, мы вас известим. Далее приходят смс о том, что проблема устранена, но воз и ныне там. К слову хочу сказать, что перешли мы с ростелекома, так вот лучше бы на нем и оставались, ибо за 2 года, не было не одной ситуации, чтобы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676819
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. Нареканий не вижу
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676804
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Зря хвалят МТС на Эльмаше. МТС- отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел с дом,ру - пожалел. Картинка хуже. Танки вообще не тянет)))
Отзыв засчитан
676798
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81761
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Роутер брали в компании, нормально работает, проблем нет. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676793
Дом.ру
Представитель провайдера
08.06.2019
Здравствуйте. Рады соответствовать вашим требованиям и получать столь положительные отзыв о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!:)
81709
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Да что тут говорить, худший интернет провайдер в своём роде
Тип услуг:
домашний интернет
Грузит по разному, 1 час на дню бывает 5 мб/с, а остальные 23 10 кб/с, пинг нереально большой, игры лагают, интернет лагает, вообщем никому данную ерунду не советую если вы конечно не любитель слёз и боли и вам не нужны нервы.
Отзыв засчитан
676733
К Телеком
07.06.2019
Nikita, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и описание ситуации на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
81683
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил только интернет, все хорошо работает, сложностей нет. Роутер брали от компании , как его настроили так и работает, даже перезагружать не приходится. Мастера пришли вовремя, все прошло на позитиве. В цедлм, сложилось положительное впечатление о компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676704
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший недорогой интернет, рекомендую!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично. Ни обрывов, ни аварий, даже скорость не падает. К работе мастера вопросов нет, сделал все качественно. Установили и настроили свое оборудование, работает все это время без перебоев. Услугами и персоналом более чем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676697
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом уже не пользуемся, пришлось переехать и отключить. Интернет работал нормально, только иногда были обрывы. Вечером правда до техподдержки не дозвониться, бывало по 30мин на линии ожидание. Но сами операторы достаточно вежливые и внимательные. К мастеру тоже нет нареканий. Единственное что забыл указать данные паспортные мои. После из-за этого были небольшие осложнения. А в остальном все в порядке.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676696
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ставила просто интернет месяца 3 назад. Роутер был свой, мастер нам его настроил бесплатно. Интернет работает стабильно, но в 1 комнате не добивает,видимо из за роутера. Скорость интернета нормальная,я почти не пользуюсь. В техподдержку ни разу не звонили. Мастера быстро и без переносов вроде подключили. Тариф мне не повышали вроде.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676692
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайедер
Тип услуг:
домашний интернет
За последние 2 года ни одного сбоя. Медиасклад реально полезен и для развлекухи и для дела. Iptv ok.
Отзыв засчитан
676659
Инсис
Официальный представитель провайдера
05.06.2019
Спасибо за обратную связь - она для нас очень важна! Надеемся и дальше радовать вас качеством услуг и контента.
81637
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайном уже 3 месяца. Интернет работал не стабильно, плохо грузил. Постоянно отключался, роутер перезагружала тоже постоянно. Роутер мой подключили, бесплатно настроили. Брала просто инет. Без тв причем ,то есть на грузки от тв не было. На новом адресе вот сейчас тоже интернет подключила от билайна. Тут он работает прям отлично, причем с тем же самым роутером. Мастера в обоих случаях приехали вовремя и быстро подключили, точнее на славянской толко долго подключал, час возился,там кабе...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676652
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета и тв не очень доволен. Связь тормозит, виснет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676650
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
К работе интернета претензий нет! Устраивает! А, вот, с тв, ситуация другая: происходит постоянное зависание.(возможно, дело в приставке, но, это толлько предположение абонента).если со временем качество тв не улучшится, будет отключаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676648
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Вас научат платить за то, что должно быть бесплантн
Тип услуг:
домашний интернет
Всё было хорошо пока не сломалась тв приставка. Сначала сломался пульт, просто перестали работать кнопки и пришлось приобретать его за свой счёт с учётом того что приставка в аренде, позже перестала работать приставка, которая просто стоит возле тв и её никто не трогает. И нам сообщили что ремонт приставки обойдётся в 3.500 тысячи. За эти деньги можно купить 2 (две), новые аналогичные приставки, но нам сказали что это цена с хорошей скидкой. Отключились. Больше с этой конторой не свяжемся. И да ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676633
К Телеком
07.06.2019
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении. Надеемся, что в дальнейшем будем приносить Вам только положительные эмоции.
81684
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Нужен срочно провайдер другой
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший..скорость отличная...но уже пятый день нет интернета..нужен срочно срочно интернет.
Отзыв засчитан
676613
Ваш комментарий
Мобильная связь