- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Подключил и забыл
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер для людей, которые любят стабильную в любое время связь и не знают телефон техподдержки, за отсутсвием поводов туда звонить. С провайдером с 2007 года, серъезных нареканий за эти годы не было. За исключением, пару лет, назад провайдера кто-то намеренно ддосил и скорость связи сильно упала, но это длилось не более суток. Отсутствие сбоев в связи, стабильная скорость, цены на тарифы вполне конкурентноспособные в техподдержку звонить приходилось редко, но то что она не работает после 23:0...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35289
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нареканий к провайдеру нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами этого провайдера 2 года. Очень радует техническая поддержка, сколько раз не звонила, дозванивалась быстро, разговаривают вежливо, на все мои вопросы отвечают хорошо. Было что звонишь раздраженный, ну думаешь все, порву всех, а во время разговора выясняется что не достаточно пополнен баланс, молодцы ребята, не хамят. Это радует. Если какие то аварии происходят на линии, то всегда присылают смс с причиной и примерным сроком устранения. Связь стабильна, только бы не перехвалить....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35026
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тарифные только обещания и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Достаточно долго были подключены к этому провайдеру по причине отсутствия других в доме. Последний год был просто ад. Подключили пакет телевидение+интернет. Обещали в тарифе hd каналы, которых мы так и не нашли. А потом выяснилось, что нам просто поставили не ту приставку, которая не вещает hd. А мы исправно платили и ждали, вдруг появятся все-таки. Про интернет вообще молчу. Вернулись в 90-е, когда на столе стоял пищащий модем и просматривать сайты можно было только с отключенными картинками, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35021
Ваш комментарий
6
Общая оценка
СкайНет - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Для домашнего инета, самый выгодный тариф 280руб!
Отзыв не засчитан
35022
Лилия Юшкина
03.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36328
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Взял пакет услуг для удобства.за месяц два раза отключали из-за долга. Который сами напутали. При подключении не сказали что вторая цифра платная. При отключении заранее не уведомляют. Днем еще все работает а чз час все отключено.короче пойду в другое место
Отзыв засчитан
34985
Дом.ру
Представитель провайдера
03.04.2014
Добрый день. Действительно, абонентская плата начисляется за каждый подключенный к цифровому ТВ телевизор, кабельное же ТВ в данном случае идет бесплатно. При пакетном предложении применяется система пост-оплаты, т.е. 1го числа каждого месяца с вашего счета списывается абонентская плата за предыдущий месяц. При отсутствии оплаты 1го числа скорость интернета снижается, цифровые каналы не показывают. Для более точного комментария необходим ваш номер договора! Спасибо.
36319
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Кроме того, что постоянные разрывы, скорость менее заявленной,телевидение постоянно плывет, невозможно дозвониться, а если и дозвонишься, то получишь хамские ответы и никакой помощи.нервов и здоровья не хватает!!! А ведь мы платим за такие услуги! Где их руководство?.. И есть ли оно? Дорогие мои сограждане, если вы уважаете себя - не обращайтесь за услугами к кабинету «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
34827
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас не стабильная скорость,в тех поддержке грубое отношении,частые перебои со связью
Отзыв не засчитан
34737
Лилия Юшкина
28.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36207
ahilles12
07.05.2014
просто наверное не на планете сидит ))))
36819
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неуважение к Клиентам !
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил заказать доп оборудование т.е маршрутизатор wi fi, есть проблема с выбором, в некоторых нет вшитого авторизатора ! Не стал заморачиватся решил воспользоватся услугой провайдера,любезно приняли заявку и сказали что специалист перезвонит в теч. 3 дней. По прошествии 3 суток тишина, перезвониваю удивление что мне не перезвонили,категорично пообещали что в теч.дня мне все таки позвонит специалист ! Прошли сутки опять тишина ! Не понятно зачем на сайте предлагать услуги,если при заказе игнор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34713
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полный отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Люди- если хотите сохранить здоровыми нервы,не подключайте кабинет!
Отзыв не засчитан
34677
Лилия Юшкина
27.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36176
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конвекс - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество услуг снизилось через несколько месяцев после подключения.
Отзыв засчитан
34479
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший из многих, что были раньше
Тип услуг:
домашний интернет
К акадо подключились мы недавно. В интернете было много гадких отзывов, но у моего брата акадо, и он не жаловался. Решились и не прогадали! Очень достойная подборка тарифов, подключились к подарку. Семье и сразу попали под акцию годовой контракт (очень выгодная штука, считай роутер за 10 рублей). Недавно пропал доступ к интернету, написал в соц.сети специалистам, меня оперативно проконсультировали. В принципе проблему решали часа 3 от силы, раньше можно было ждать сутками (не буду называть тех п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
34452
Неизвестный гость
25.03.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
36125
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка ужасная и отвратительная!!! НЕ дозвониться!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Часами дозваниваться до техподдержки - это такой прикол?!!!! Отношение к клиентам как к обезьянкам - нажмите кнопочку, подождите, опять нажмите кнопочку и опять подождите, а в конце приз - все операторы заняты и сброс звонка... Достали!!!!! Кабинет превратился в полный отстой!!!!! Вынуждена расторгнуть договор пока не поменяет сотрудников и систему обслуживания клиентов..... (((((
Отзыв засчитан
34378
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярно пропадает связь,дозвонится сложно,скорость ниже заявленной.навязывают телевидение,а мне без надобности,хочу увеличить скорость,так говорят только с тв. А 4 марта 2014 года,проводили соседу интернет,повредили мои электро провода,теперь в половине квартиры нет электричества,восстанавливать не желают.видимо придется судится с ними!!!!! Плюсов нет!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
34254
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость вместо заявленной 50 всего 10, постоянно обрывается, поысили абонентскую плату, по услоиям договора об изминениях тарифа должны соощбщать заранее, но ни кто не сообщил, вообщем не подключайтесь, инсис лучше во много раз скорость ниже заявленной, повышают цены и об это не предупреждают,
Отзыв засчитан
34221
Дом.ру
Представитель провайдера
03.04.2014
Добрый день. Об изменениях абонентской платы сообщалось заранее: новости на сайте, информация на Инфоканале, смс, всплывающие окна при запуске браузера и т.п. При несоответствии скорости заявленной рекомендую всё же обратится в техподдержку такого несоответствия быть не должно.
36320
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасссс
Тип услуг:
домашний интернет
В начале марта месяца (4,03,2014) составил заявку о подключении цифрового тв и интернета по адресу пер. Базовый 52 кв 138 (г. Екатеринбург), в заявке указал, что б специалист взял кам модуль. По приходу специалиста выяснилось, что кам модуль он не взял. (сразу связался с оператором и попросил перечитать вслух мою заявку, в заявке было указанно, взять кам модуль). И так, на сегодня 12.03.2014, я плачу за пользование цифрового тв и не имею возможности его просматривать (нет кам модуля и нет декоде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34212
Дом.ру
Представитель провайдера
13.03.2014
Добрый день! Это ветка "Дом.ru" в Ростове-на-Дону, но спасибо за Ваш отзыв - мы передали Ваши данные специалистам из Екатеринбурга, Ваша проблема решена и дата установки оборудования назначена. Надеемся, что качество наших услуг Вас не разочарует!
35980
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянное отсутствие связи
Тип услуг:
домашний интернет
Звонила пять раз, жаловалась на отсутствие связи.сначала мне сказали что мастер проверит оборудование (прошло более двух суток), позвонила опять, мне сказали что нужно ждать до вторники ( это еще 2 дня), в итоге связь так и отсутствовала, я позвонила опять а оператор сказала что у них все нормально и что это мой компьютер надо ремонтировать.зачем нужно такое обслуживание! 10 раз пожалела что подключилась к кабинет! У них постоянные отговорки что драйвера полетели в компьютере.у меня в прошлый ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34184
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пока не плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в дом, подключили кабинет. Пока не жалею. Обслуживаюсь, правда, только с декабря. В техподдержку дозвониться очень сложно...это правда. Музыка очень бесит. Каналы телевидения не очень интересные. Много всякого мусора типа тв шопа и магазина на диване. У меня подключен основной и познавательный пакеты. 7!!!! Каналов из них - шопы на диване. Абсолютно бесполезные. Но качество каналов хорошее. Интернет тоже хороший. Соединений разрыва нет. Скорость нормальная. Стабильная скорость. В техпо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение настроили с 3 попытки,качество плохое, не подключенные каналы надо перелистывать, интернет пропадает, в личном кабинете не удобный интерфейс. Женщин со службы поддержки набрали видимо с рынка, разговаривать с абонентами вообще не умеют, хамят, руководство видимо совсем не прослушивает записи разговоров, дозвонится невозможно, по 2 часа слушаешь их музыку, наверное очень много недовольных ... С удовольствием бы поменяла провайдера, но, к сожалению наш дом пока к другим не подключен..
Отзыв засчитан
34111
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Акадо - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пока я доволен
Отзыв не засчитан
33882
Неизвестный гость
03.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35810
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Кабинет - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 3 года и никаких проблем!!!
Отзыв не засчитан
33874
Неизвестный гость
03.03.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35800
Ваш комментарий
Мобильная связь