Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый худший провайдер . Живу в екатеринбурге. Решил поменять провайдера домашнего интернета и цыфрового тв. Позвонил в ростелеком, дамочка от рекламировала все услуги. Решил подключить тв, интернет и перейти со своим номером в их сотовую связь. В назначенное время пришли два холопа все провода затянули и тут началлсь разводилово. Сообщают роутер не подходит, возьмите в аренду за 1 рубль... Хорошо взял. Спрашиваю, а где cam модуль?.. Отвечают: - зачем у нас отличное интерактивное тв. Ну фиг с ним попробуем, думаю, второй телек всё равно на приставке. С пустя 2 недели надоело мне через раз работающее приложение интерактивного тв, позвонил в ростелеком. Сообщили, что вариантов лучше предложить мне не могут. Ок, говорю, почему я еще не переведен со своим номером в их сотовую?.. Отвечают, что привезут симку и перейдете. Спустя неделю привезли симку, но так и не перевели. По телефону расторгаю договор, прощу забрать оборудование в аренде (заявлена такая услуга), ни кто не приходит. Ну я перестал платить вернулся к старому провайдеру. Через месяц мне сообщают по телефону, что я должен за услуги которыми я не пользовался 3000 р. На мое удивление мне говорят, что пока я сам оборудование не верну деньги бубут капать и + пени. Я барышне сообщил, что договор расторгнут и я заказывал возврат оборудования с их курьером, но ни кто не пришел. В ответ начались пугания судами и прочим. Хорошо я заплатил (лох конечно). За оборудованием пришел курьер. Торжественно ему вручаю приставку и роутер и опять фокус. Роутер я купил оказывается. Если договор расторгаешь, то роутер, который в аренду, автоматом покупаешь. Ну понятно теперь за что 3000 отдал. На этом веселье с этой замечательной компаниейне закончилось. Спуспя еще месяц мне звоняти сообщаю, что у меня опять долг. И надо же за сотовую связь. Я даже сим карту из упаковки не вынимал. Мне сообщают, что мне ее сдать надо было, причем не курьеру, а лично сбегать в офис. Я взъелся позвонил оставил претензию. Разговартвал явно с дамой с юр. Образованием. Поговорили про принцип сободы договора. Об оязательности исполнентя договора. Договорились, что ничего не должен больше. Спустя 2 месяца приходит письмо с угрозой, что на меня подадут в суд. Жду суда с нетерпением теперь уже дело принципа...
Самый ужасный провайдер!!!. Интернет постоянно глючит, баланс в личном кабинете все время в минусе, хотя плачу все время вовремя и даже с переплатой, такое ощущение что они воруют! Звонила на горячую линию такие некомпетентные сотрудники это ужас, говорю надо отключить домашний телефон, они давай мне навязывать какие то услуги, скидки якобы, лишь бы я не отключала, в итоге просьбу так и не исполнили! Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией, а если они дальше будут обманывать и не исполнять свои обязательства подам с суд на вас ростелеком!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый [ужасный] провайдер - Билайн. Интернет билайн - не работает на заявленных скоростях. Стабильно проседает скорость на входе и на отдачу. некомпетентные менеджеры и саппорт не может объяснить ничего внятного. Какой бы роутер не ставил (d-link, keenetic, tp-link)все одно - скорости нет ни по шнурку ни по воздуху и без разницы какие каналы настраиваешь и т.п.(максимум 2 мбит/с в обе стороны). На такой то скорости билайн еще и тв-приставку втюхивает. Приходил мастер, пару не обжал, говорит проблемы со скоростью из-за серых ip, мол их не хватает. Адовый ад в общем.
По началу были небольшие проблемы. Деньги никак не приходили на наши лицевые счета. Потом проблему устранили и работать все стало нормально. Подлючали только моно интернет. К монтажникам вопросов нет. В целом на 4 из 5 оценила бы.
Интернет от мтс работает отлично, никаких зависаний я не заметил, иногда подтормаживает телевидение, но это бывает редко.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже больше года пользуюсь интернетом от мтс, работает медленно, в техподдержку не дозвонишься, но хоть подключение прошло без проблем.
Интернетом пользуются люди, которые снимают квартиру у абонентки. Жалоб на качество интернета от них не поступало! Все устраивает!
ужасные. Компания полностью неклиентоориентированная. Подключилась 18 числа-взяли за весь месяц.причем заранее об этом не оповестили. Буду переходить на другого провайдера
Отключились от провайдера в связи с тем, что просмотр через тв приставку совершенно не устраивал абонентку. Интернет первое время работал отлично, а потом, периодически стал зависать( раз в неделю примерно). Работа тв полносью устраивала, так как картинка при просмотре не зависала.
Все устраивает, хороший интернет, работает без сбоев.
- Дом.ру Екатеринбург28 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман. Благодарим за отзыв. Безумно приятно соответствовать вашим требованиям и предоставлять качественные услуги, обслуживание. Не планируем останавливаться на достигнутом, а только двигаться вперед. Чудесного вам вечера и приятного пользования!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. При заключении договора мы просим вносить полную абонентскую плату за месяц, но фактически будет списана сумма с учетом используемых дней в месяце подключения. О сумме платежа сотрудник должен информировать заранее, на момент формирования заявки. Укажите, пожалуйста, номер договора и скриншот отзыва на нашу электронную почту helper@domru.ru. Проконсультируем по начислениям более подробно.