- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Онлайн ничего не посмотреть((( До оператора не дозвониться.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость просто аховая, все виснет, фильм не посмотреть. Ну и главное тех поддержка. Не дозвониться, а если дозвонился нужно ввести свой лицевой счет чтоб соединили с оператором. Зачем такие сложности. А теперь вообще операторы обнаглели, (давно уже перешли в другую компанию, обрезала все их провода) звонят и так нагло требуют пополнить баланс, я говорю, что не пользуюсь их интернетом, на что они просят приехать в офис и расторгнуть договор, зачем! Я говорю что просто не буду платить, в минус же...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151157
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень приличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в новую квартиру - был уже подключен кабинет. Пока дозванивались в тех. Поддержку для переподключения роутера поняли что быстрее подключить планету. 3 недели звонили в кабинет :)) стабильная скорость, оперативная техподдержка, вежливое обращение
Отзыв засчитан
150804
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохая связь
Тип услуг:
домашний интернет
В кабинете давно. Связь ужасная, телевизор не показывает уже более двух недель.дозвониться бесполезно.то у них сигнал слабый,то настройки сами настройте,ужас просто.интернет нестабилен, слабый сигнал и пропадает.звонила много раз, ссылаются на роутер. Подключили комп на прямую, связь так и не появилась.звонить бесполезно.буду менять компанию! Плюсов давно уже нет. Цена не соответствует качеству.связь плохая.
Отзыв засчитан
150314
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил планету тариф 100 мб/с на деле выдаёт всего 30 мб/с и это за 650р. В общем ужасный провайдер, никому не советую, просто деньги на ветер. Плюсов нет!!!!!!
Отзыв засчитан
150217
Ваш комментарий
2
Общая оценка
лохотрон!
Тип услуг:
домашний интернет
Был тариф комплексный, платил в перёд за месяц, а когда стал отключать - оказался должен за месяц. Скорость ниже заявленой,постоянная смена каналов.
Отзыв засчитан
150155
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2015
Добрый день. Если у вас комплексное предложение из 2 или 3х услуг, то вы оплачиваете по постоплате - т.е. 1го числа каждого месяца вам выставляется счет за предыдущий месяц. Соответственно вы платили не за месяц вперед, а за месяц назад... Поэтому при отключении необходимо было оплатить этот месяц, все верно.
49497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПОСТОЯННЫЕ РАЗРЫВЫ И ХАМСТВО
Тип услуг:
домашний интернет
В богдановиче в рест-информе относятся к клиентам по хамски хамят
Отзыв не засчитан
150138
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49486
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамства нет. Пытаются что-то сделать.
Тип услуг:
домашний интернет
Специалисты пытаются что-то сделать, но все равно постоянно зависает и прерывается.несколько раз в день приходится перезагружать роутер.пользуюсь только wf
Отзыв засчитан
149913
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2015
Добрый день. Сложно оставить предметный комментарий без номера договора... Постоянная перезагрузка роутера - это безусловно не норма, необходимо разобраться!
49499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Если у вас бизнес в интернет или вы онлайн игрок,кабинет для вас.постоянное отпадание сети,никакого перерасчета,отключения интернета и постоянные дропы,это то что вам нужно.никакой тех поддержки,т.к. В нее просто не дозвонится.кабинет---мы,худшие!
Отзыв засчитан
149553
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный разрыв
Тип услуг:
домашний интернет
Аворизатор то работает то отключаеться мне сказалаи что у меня вирус либо я привышаю трафик раз у меня лицензия и она обновляеться ежедневно и второе чтобы мне не привышать трафик мне что нужно спидометр купить домой поставить ??? Или в чем дело то кароче сегодня 29.10.2015 переподключаюсь к дом ру
Отзыв засчитан
149533
Ваш комментарий
10
Общая оценка
реально лучший провайдер Екатеринбурга
Тип услуг:
домашний интернет
Не надо лить грязь на нормального провайдера и делать рейтинги за деньги. А то пишим посты от дураков был у кабинета все фигня ушел к другому все круто!кстати не указывает к кому ушел! И не надо выкладывать ссыки типа http://www.speedtest.net если ты рекламируешь планету ложи http://www.speedtest.net/my-result/4786199039 не надо всех за лохов держать! Ххх назовите мне провайдера у которого нет перерывов в связи.
Отзыв засчитан
149291
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Действительно лучший, в моём районе то точно. А ещё я убедилась в правильности поговорки - от добра добра не ищут. Когда-то по независящим от меня причинам пришлось отказаться от данного провайдера, и подключить другой, тем самым попробовав услуги других провайдеров (около полугода каждый), поняла, что любыми способами нужно возвращаться к инсису :) стабильная скорость, равная обещанной. Техподдержка всегда отвечает быстро, вежливо, сразу называют проблему и путь решения, безо всяких лишних вопр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
148546
Инсис
Официальный представитель провайдера
29.10.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и спасибо, что Вы с нами! Подскажите, пожалуйста, Ваш ID. Можно на электронную почту: panait@profintel.ru. Мы хотим поблагодарить Вас лично :-) А еще мы очень хотим разобраться с нашей круглосуточной техподдержкой и понять, почему они не ответили Вам в любое время суток.
49400
Aile K.
18.01.2016
Мой ID124599 Спасибо) Мне тоже интересно, почему они не ответили около 10 вечера как-то раз..)
51426
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! 8 лет сидел на провайдере кабинет,думал что у меня хороший провайдер, скорость соединения думал высокая.оказывается всё наоборот,скорость низкая, оборудования в доме старое.целый год думал переходить или нет,на другого провайдера. Последней каплей стало когда скорость стала 1 мбс,при скачивании с торрентов,да и сам инет стал тормозить.делал замеры скорости на http://www.speedtest.net/ru/, показывало около 9 mbps исходящая и входящая,хотя тариф был до 25 mbps. Понаслышке от многих зн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
148396
Lola232
29.10.2015
Ты ссылки ложи правильные если хочешь Планете рекламу за бабки сделать! www.speedtest.net/ru/, это друг мой для лохов! Ложи http://www.speedtest.net/my-result/4786199039 Указывай на каком тарифе сидишь, после промо периода все твои восхищения канут в лету проверено на собственном опыте.
49410
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Проблемки решились
Тип услуг:
домашний интернет
Моя проблема по возобновлению связи и списанию необоснованной задолженности была урегулирована!!! Спасибо руководству компании за понимание!!! Будет сотрудничать с вами дальше! С уважением к вам, ваш абонент!!!!
Отзыв не засчитан
148322
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49347
Инсис
Официальный представитель провайдера
29.10.2015
Здравствуйте! Очень рады, что проблема решилась! Спасибо, что Вы с нами!
49395
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Я не знаю как у других, но у нас обрыв связи происходит регулярно раз в неделю. Самое интересное, сначала на уралмаше были обрывы, переехали на сортировку и тут то же самое. Хочу заметить, что у нас самый дорогой тариф - 850 рублей в месяц, и это без телевидения. В тех.поддержку дозвониться очень трудно, если дозвонишься, внятного ответа не получишь. Перерасчёт за отсутствие интернета они не делают. Плюсов нет. Частое отсутствие интернета. В техподдержку очень сложно дозвониться.
Отзыв засчитан
148273
Ваш комментарий
6
Общая оценка
МТС | Стрим - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключена к ним 2 года. Периодически происходят сбои интернета и он пропадает на несколько дней. Сейчас его уже почти неделю нет. Скорость до 10 мбит - вполне хватает для просмотра тв онлайн и скачивания каких-либо файлов. На некоторых сайтах типа вк подвисает.
Отзыв засчитан
148189
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
660002011767 огромное спасибо за устранение неполадок в целом меня полностью устраивает и скорость инета и телевидение и телефон и обслуживание прекрасное такое чувство что грязью поливают конкуренты.ребята если вас что то не устраивает так звоните и вам все тут же устранят и вежливо помогут на вашем языке извините если вы сами грубите так что тогда ожидать по настройке телевизора не именно мастера вызывать есть прекрасная помощь на сайте пошаговая у меня инетом дочь пользуется но я со слов опер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
148024
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2015
Большое спасибо за предметный отзыв, очень приятно! Действительно, на контент телеканала мы никак повлиять не можем... В цифровом ТВ представлено множество каналов, уверена, сможете подобрать себе подходящие.
49501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
всё просто на уровне,ниже плинтуса!!!
Тип услуг:
домашний интернет
На 21 век!!!если это интернет то я наверно живу на луне!!!позорище!!!это худшее что я видел из интернет провайдеров. У меня мегафоновский модем работает в десять раз лучше,чем это проводное удобрение!!!.хотя когда подключали,сказали что всё оборудование новое и будет всё летать)))подключился т.к не было выбора микрорайон новый и другово провайдера нету,как закончится месяц за который я оплатил услуги,сразу расторгну договор и буду лучше и дальше модемом пользоваться пока не появится провайдер пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
147929
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Возникли проблемки
Тип услуг:
домашний интернет
Пользоваласись услугами компании, но по семейным обстоятельствам на период более 9 месяцев пришлось отказаться от услуг компании, просто не платили абонентскую плату, сейчас же доя возобновления услуг с нас вдруг требуют сумму задолженности за сохранение линии, об оплате за это никто и не предупреждал, никто не звонит и не пишет что сумма задолженности растет с каждым днем!!! Как то не правильно это! Я считаю нужно за каждого клиента бороться , а не так....
Отзыв засчитан
147499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохая работа ремонтников
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 4день не работает интернет.никаких нареканий никогда не было.за последний год уже 2-ой раз авария.наверно придется думать о смене провайдера.
Отзыв не засчитан
147496
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49286
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров города !
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 5 лет стабильность , обрыв связи бывают , но очень очень редко идеального соединения ( что бы прям вообще без обрыва) пока не у кого не существует. Что люди пишут что у них образовался долг за то что они не пользовались и не платили , советую сначала договор почитать если вы согласны на ежемесячную оплату то она будет списываться ежемесячно , а если вы вдруг не пользуйтесь то почему бы не обратится в тех поддержку и не заблокировать на нужный вам срок просто не правда ли?).в итоге ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
147373
Ваш комментарий
Мобильная связь