Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет ни разу не подводил, впечатления только хорошие, арендовать роутер, к сожалению, не удалось, купил свой, но в целом доволен, отличный провайдер!
Качество интернета падает каждый месяц. На все вопросы почему? Что можно сделать, что улучшить? - ничего толкового услышать нельзя. Кинули рекламу в почтовый ящик - подключите скорость до 650 мб/с - я обрадовался, звоню, хочу сделать заявку, а мне отвечают ваш дом старый, нельзя у вас провести такой инет. А так зачем рекламировать мне тогда? Странный провайдер в общем, думаю, пора прощаться.
- Дом.ру Екатеринбург24 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Листовки могут распространяться с целью выявления заинтересованности клиентов в более высоких скоростях. В планах компании произвести постепенную модернизацию оборудования и сетей во всех домах. На данный момент в Екатеринбурге доступны тарифы до 300 Мбит/с и бонусы до 600 Мбит/с. Отправьте, пожалуйста, номер договора на электронную почту поддержки: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва, а также фото рекламной полиграфии, которую была в вашем почтовом ящике. Проведем диагностику.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Был с планетой около 4х лет. Инет летал, проблем не было. Да всё было здорово, кроме, как мне казалось, цен. Платил 800р за 100мбит, плюсом какие-то каналы, коими не пользовался в силу отсутствия телевизора. Но однажды повстречался мне желто-полосатый змей-искуситель. Соблазнил низкими ценами, да скоростями великими. Не удержался я, ибо, как говорится, плоть слаба. =) но как же, как мог поверить я в то, что за 200р в месяц может быть хороший и быстрый интернет?! =) прости меня, планета. Я был глуп и наивен. Можно я вернусь? =) 159509
- Планета-ЕКБ21 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за честный отзыв и высокую оценку качества наших улуг! Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов :)
1,5 года пользуюсь домашним интернетом ростелекому, в квартиру заведена оптика. Может быть поэтому за это время сбоев в работе или просадки скорости не наблюдал. Компанией и качеством сервиса доволен, единственное может хотелось бы чуть более расторопную техподдержку и монтажников.
Читаю отзывы других людей и на все отзывы дом.ру отвечает не может быть, такого быть не должно, у нас можно всё исправить по средствам обращения в тех потдержку и тд. И тп. на это очень смешно смотреть ))) вообщем вешают стандартную лапшу на уши) раньше был акадо всё было хорошо, сейчас стабильности никакой и дело не в роутере и не в настройках, потому что один день всё нормально потом 2 дня скорость меньше чем интернет у меня на телефоне за 250 рублей на телефоне) так что обращатся в тех потдержку нет смысла, слушать эти басни - только тратить своё время, при проблеме в моём устройстве интернет бы всегда был слабый а тут как повезет, повезёт посмотришь ютуб сегодня, не повезет смотри на телефоне) не советую данного провайдера, буду в след месяце его менять, всем спасибо за внимание
- Дом.ру Екатеринбург19 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Еще раз здравствуйте. Сегодня уже общались с вами на другом ресурсе. Надеемся на обратную связь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Максимально отвратительный интернет, который постоянно не работает, про скорость я вообще молчу, её просто нет. Не ухожу от этого ужасного провайдера лишь потому что на моём доме не на кого переходить.
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение не подключал, собираюсь. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращался. В целом всем доволен.
Ужасный интернет, постоянно лагает. Невыносимо бесит. Очень хочется от вас отказаться.?
- Дом.ру Екатеринбург17 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Поможем в решении вопроса.
Интернет бывает зависает под вечер, а скорость в принципе устраивает. Монтажники все сделали хорошо, проблем не было с ними. В техподдержку обращаться не приходилось. Провайдером в целом доволен.
Очень плохое качество.интернет два дня не работает.обслуживание очень плохое.каналов на телевизоре мало.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Никита. Спасибо за оказанное доверие и ваш выбор. Будем и дальше работать над совершенствованием качества услуг и обслуживания. Приятного интернет-серфинга!