Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Мне нравится!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера несколько лет. Связь всегда стабильная, если какие-то неполадки, их устраняли в течение дня. Скорость адекватная, и хочу отметить, что последние два года она выше, чем пять лет назад. Хватает на работу и на закачку видео, в онлайн игры я не играю, может там больше нужна скорость. Цифровое кстати тоже приличное, смотреть можно и главное есть что, каналов у них умотаться. В техподдержку я только пару раз звонил, что уже много говорит, только давно уже, разго...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158906
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Весь бюджет компании тратится на рекламу
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь другим провайдером, но достали его обрывы после каждой грозы. Билайн проводил акцию безлимит до 100 мегебит за 300 р. Попробовал - полное разводилово. Скорость меньше чем у кабинета с тарифом до 5 мегабит. Нет совсем. 1. Динамический ip и постоянные вылеты. Для возобновления связи нужно вручную ресетить роутер, тогда он подключается на новый ip и какое-то работает. Обрывы происходят постоянно при скачивании торрентов. Скорее всего установлен лимит на продолжительность жизни ip от потре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
158823
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер на свете!
Тип услуг: 
домашний интернет
1) отвратиельный пинг на европеских серверах (около 70-80) 2) постоянно отключался, приходилось вствать и перезапускать его ночью 3) переодические отключения на 5-7 дней 4) полная халатность сотрудников из-за конвекса мне дают бан в играх на 7 дней каждую неделю :/ вам постоянно прийдётся ливать(специально выходить из игры) вывод: никому не советую подключаться к конвексу, если вы постоянно нуждаетесь в интернете или играете в игры. Вам постоянно прийдётся перезапускать роутер! Серьёзно, что тут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
157941
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент компании кабинет с 2006 года, сравнить не могу, опыта пользователя другими провайдерами не имею стабильность после замены оборудования в нашем доме и помогла помощь специалистов при наладке скорость интернета и качество каналов устраивают вполне
Отзыв засчитан
157653
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[удобрение],а не провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Такое удобрение,я не видел,то скорость постоянно ниже чем заявленная,то каналы ужасного качества,как будто аналоговое,а не цифровое
Отзыв не засчитан
157377
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50151
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
группа для тех
Тип услуг: 
домашний интернет
Группа для тех кто поимел несчастье пополнить свой счет через эту шаражкину контору нету все не перечислить
Отзыв не засчитан
157371
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50140
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Обслуживание норм.
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает плохо, обращался в тех. Поддержу, помогли разобрались=)спс
Отзыв не засчитан
156843
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50073
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Задумываюсь о смене провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень часто пропадает интернет; сломался роутер, сказали, что мастер может приехать только через три дня; сейчас сижу через провод, очень долго грузит (одну песню, если повезет, воспроизведет через 10 мин). Вежливые операторы
Отзыв засчитан
156335
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
25.11.2015
Лилия, здравствуйте! 
Мы бы очень хотели разобраться в ситуации и решить описанную Вами проблему. Пожалуйста, отправьте номер своего ID на электронную panait@profintel.ru. 
50014
reviewReplySmile
Лилия92
25.11.2015
Мастер быстро на месте устранил проблему. Минус только в том, что пришлось ждать 3 дня
50038
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не дорожат своими клиентами и не уважают.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет подключен больше года, частенько отключается, перезагрузишь- работает.бывает, что перезагрузка не помогает, звонишь диспетчеру и через какое-то время перезванивает специалист техподдержки, если проблемы возникли в пятницу, то перезванивают в понедельник, у них выходные и плевать, что кому-то и в выходной нужно работать! Решили подключить телевидение, проблемы начались сразу с оплатой - заплатите за приставку 3500 руб. И абонентскую плату за месяц - подключим в течении трех дней.заплатил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
155889
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Перепробовал все тарифы от дорогих до эконом и разницы никакой не заметил для себя. Перешел на самый дешевый тариф, так они повысили его почти до 500 рублей. Добило хамское отношение на форуме поддержки. Прежде чем выбирать их, посмотрите, а нет ли у вас других провайдеров и лучше попробуйте у них. Сэкономите деньги а главное нервы! Все плюсы превратились в нули хамское отношение (пример форум техподдержки), высокие цены на тарифы из эконом ниши
Отзыв засчитан
155538
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обслуживание скатилось ниже некуда..
Тип услуг: 
домашний интернет
Бебеля 158, екатеринбург. Скорость достаточная, перебоев в работе нет. Но если что- то происходит, то оперативности не ждите. После каждого аварийного отключения электричества в доме их аппаратура сама не перезагружается и что бы её снова включили вам придётся ждать 3-4 дня, а в тех поддержке перед вами будут извиняться и повторять что работы ведутся. У кого работа на дому и связана с интернетом билайн на бебеля 158 худший выбор.
Отзыв засчитан
155334
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ЦИФРОВЫМИ КАНАЛАМИ!
Тип услуг: 
домашний интернет
По существу можно было бы обойтись и заголовком - постоянные проблемы с цифровыми каналами!, но хочется добавить что тебя при этом ещё и дураком выставляют: когда проблема, то не дозвониться, как будто специально трубки не берут, особенно если звонишь не первый раз, чуть что, сразу - это у вас неверные настройки, хотя ты только включил и выключил телевизор. Раньше хотя бы консультировались, а сейчас - вызывайте мастера, на которого нужно потратить время и деньги. Сейчас уже 10 суток нет полноцен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154936
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг: 
домашний интернет
Еле странички открыввает, пинг в играх так это вообще полный хаос раз 100 звонил в тех.поддержку - бездействуют не советую его подключать, если вам дороги ваши нервы нету плюсов скорость - 0 баллов тех.поддержка - 0 баллов
Отзыв засчитан
154701
reviewReplySmile
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! 
Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. 
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении в разделе поддержка.
Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org
80753
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Гребут бабки ни за что
Тип услуг: 
домашний интернет
По сравнению с другими провайдерами,суммы слишком большие,а скорости маленькие при отрицательном балансе уходят в минус,а не оставляют на нуле отключаюсь от него и перехожу на другой скорость маленькая,сумма большая
Отзыв засчитан
154433
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Попробовала уже 3х провайдеров. Остановилась на этом и не жалею. Пока не было проблем - тьфу-тьфу-тьфу! Не давно перестали открываться странички и я просто позвонила в техподдержку, там очень быстро ответили, я даже удивилась. У бывшего провайдера надо было бы столетие прождать. Так вот мальчик (имя не сказали или я не запомнила) очень оперативно рассказал в чем причина и помог все устранить. Роутер надо было что-то там сделать. Под его чутким управлением я это сделала сама! Ого-го! В общем я го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
154168
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
7 дней без интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер,прокляла тот день когда заключила с ними договор,очень плохое обслуживание плюсов нет просидели 7 дней без интернета
Отзыв засчитан
153735
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Чушь не провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Первое, что хочу отметить - это полупьяных мастеров которые на отстань кинули оборудование и уехали прочь. Связь прерывается, в конце дня и по выходным её лучше вообще не ждать. Еще дали ужасный роутер, который глючит с самого начала и требует постоянной перезагрузки (проверенно на нескольких аналогичных (видимо производственный брак, взятый по дешевке). Довольно приятный и не раздражающий глупыми заявлениями персонал, действительно желающий помочь. -роутер с врожденным браком. -скорость колебле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153494
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
23.11.2015
Здравствуйте! 
Мы очень хотим разобраться в описанной Вами ситуации и помочь в решении проблем со связью. Пожалуйста, сообщите номер Вашего ID.
49909
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер с хорошим качеством и подарками
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень нравится провайдер за качественное предоставление услуг. Стоимость на низком уровне. Относительно аналогов в нашем городе, при этом заявленная скорость полностью соответсвует действительности. В качестве бонуса обещали подарить при подключении роутер, правда через год. Подключится как раз по этой акции получай вай-фай. Интернетом доволен а приятный подарок в виде роутера через год думаю будет очень полозен, т.к. Больше не придется его арендовать. Всем мир стабильность приемлемая плата не н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
152569
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.11.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
49746
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Централизовали компанию - уронили сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от билайна много лет. Проблемы были раза 2-3. Несущественно. Всегда восстанавливали оперативно. Но видимо с централизацией компании в 3 региона сервис из екатеринбурга тоже куда-то уехал. С 07.11 (четвертый день) сижу и жду когда восстановят сервис по адресу екатеринбург, советская 56. При этом до техподдержки можно дозвониться (оператор сможет ответить вам через 10 мин!!!), но это автоинформатор, реально слушать приходится музыку мин. 15-20. После этого говорят, что видят и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152527
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Конвекс как же вы задолбали!
Тип услуг: 
домашний интернет
Дорогой конвекс! Вы че там уже вообще c ума сошли? Живем в европейском! Мы почти кааждую неделю звоним вам, а иногда в неделю не по-разу! Даже соскучиться по вам не успеваем! Во-первых, конвекс единственный, к сожалению, провайдер в европейском( как же мы соскучились по любмому дом.ру( проблем не знали, а когда дом ру проводил технические работы, нас об этом предупреждали заранее. У конвекса все экстренно что-то чинят, полрайона сидит без инета. Во-вторых, новое цифровое тв! Из 7 дней цифрового ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
151699
Ваш комментарий