- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь примерно 2 года кабинетом по началу всё норм с небольшими проблемками. В последние 5 дней скорость падает почти до нуля дозвонился в тех поддержку ставят на мониторинг сообщают что скорей всего проблема у меня.когда терпение из сякло начил звонить уже каждый раз как пропадает связь примерно каждый час.как позвонил и не сдержался дал им разгоняя сразу же связь появилась и выяснилось что проблема где то там у них.от сюда вывод делают крайними всех кроме себя.тех поддержка у них ни какая-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
147207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[зачем] Кабинет продали Ростелекому??
Тип услуг:
домашний интернет
Был отличный провайдер. За последние две недели не робит второй раз. Доехать не могут уже третий день. В операторами вместо нормальных людей посадили хамло. В общем кабинет иди ты.
Отзыв засчитан
145184
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сервис и поддержка - ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
На просьбу помочь в подборе оптимального тарифного плана, получила ответ: вас приветствует компания «дом.ru», меня зовут александр. Все доступные для перехода тарифные планы представлены в личном кабинете в разделе сменить тариф. спасибо за содержательный ответ.
Отзыв засчитан
144857
Дом.ру
Представитель провайдера
03.11.2015
Добрый день. Сожалею, что вы не получили необходимую консультацию. В таком случае рекомендую звонить в колл-центр, там вы гарантировано получите полноценную консультацию. Вам еще нужна помощь?
49498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся почти 5лет и никаких нареканий!быстро реагируют,с персональным выходом не тянут! Молодцы! Подключены на предельной 7,это первый провайдер в нашей деревне,сейчас есть другие(типа дом.ру),но нас устраивает именно дельта. Стабильная скорость
Отзыв засчитан
144717
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это АД
Тип услуг:
домашний интернет
Люди это пипец причём полный, подключил инет год-полтора назад это просто ад. Интернет пропадает очень часто. Когда делаешь диагностику в лаунчере показывает что неполадки у них с сервером. Это очень сильно напрягает. Помимо этого няня пушкина они умные сделали программу которая активирует интернет лаунчер кабинет няня пушкина эта сволочь вечно вылетает, только захожу в видео игру тут-же вылетает. Это невероятно блин. Оплачивать можно посуточно, ну и все наверно. Скорость показала себя нормально...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
144582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Дешево, надежно... Оптимально для дома стабильное соединение,оперативная техподдержка(вопросы решаются максимум сутки),лучшие телевидение, надежный телефон небольшая зона покрытия оптикой
Отзыв засчитан
144406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет скорости аторизатор постоянно вылетает
Тип услуг:
домашний интернет
Этот издевательство не вздумайте подключаться к этим лохотронщикам нет плюсов в техподдержку вообще не дозвониться слушаешь музыку за деньги
Отзыв засчитан
144354
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный такой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался около трех лет, по разным адресам. Техподдержка вменяемая, обрывы редкие (но были конечно), цены адекватные. Скорость терпимая.
Отзыв засчитан
144353
Инсис
Официальный представитель провайдера
20.10.2015
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании и спасибо, что Вы с нами! Пожалуйста, подскажите Ваш ID на электронную почту panait@profintel.ru. Мы хотим поблагодарить Вас лично)
49165
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший местный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Один из плюсов жизни на ботанике – это наличие конвекса. До этого жили на юго-западе, и в доме не было местных провайдеров вообще. Сейчас, где-то два года пользуемся не самым скоростным тарифом, до 70 мб/сек - хватает на все дела. За компом можно и поработать, и сериал онлайн посмотреть, а сейчас такие сериалы, лучше любого фильма)) но мы не качаем, а смотрим иви или амедиа. Вся семья подсела уже. Сын играет в онлайн-игры, на сбои не жалуется, но я бы конвексу посоветовал сделать тариф «дневной»...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
144261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
КА-БИ-НЕТ- инета НЕТ!
Тип услуг:
домашний интернет
Семь лет, семь лет одно и тоже, идет дождь - инета нет, идет снег - инета нет, очень жарко, очень холодно, нормально, дунул ветер..... Короче при любых климатических изменениях отрубается, вы выходные не работают, так что если в пятницу вечером изменилась погода - выходные гарантированно без связи, до вечера понедельника. О чем можно говорить, если у этих инвалидов даже не авторизации старые номера телефонов (которые уже год как сменились, отключены) я не говорю про скорость, я не говорю про спи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143735
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Частые обрывы связи, iptv вообще невозможно смотреть, потому что очень часто то картинка рассыпается на кубики, то просто помехи, то перескакивает звук. Но претензии по качеству тв не принимаются, потому что тв это - подарок! В техподдержке некомпетентные сотрудники - мямлят, проконсультировать не могут, элементарной терминологией не владеют. Отдельная тема сотрудники в офисе: молодые девушки и такие циничные хамки, ни одного вопроса не решить по телефону, ни одного визитом в офис, уходил с ощущ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143650
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная тех.поддержка и связь
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера кабинет на протяжении 1 года, первое время было все хорошо с качеством интернета, но потом стало резко ухудшаться! Постоянные обрывы связи, в тех.поддержку очень тяжело дозвониться, тут два варианта либо трубку не берут, либо долгое ожидание, если все же удалось дозвониться, то тут история не лучше, толком нечем помочь не могут, зря тратишь время звоня к ним. Вывод: меняю провайдера, сил уже нет терпеть такое безобразное отношение к своим клиентам раньше были плюсы,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143103
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Акадо мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении интернета сразу сказал менеджеру по телефону что через месяц отключусь, мне сказали что достаточно сделать блокировку интернета и больше нечего платить не надо ни за блокировку ни за отключение, про то что плата составляет 1р в день ни слова, а через месяц говорят плати за расторжение договора 1000р. Мошенники!!!
Отзыв засчитан
142454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нужно доказывать что проблема ЕСТЬ.
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе самый обычный провайдер, пока для подключения использовал l2tp протокол, по вечерам, можно было сменить сервер и спокойно и дальше смотреть трансляции с сайтов или видео онлайн без зависаний, но после перевода на dhcp, возможность выбора сервера была утрачена, и теперь появились зависания и подгрузка при просмотре видео в качестве hd на 100 мегабитном тарифе только в вечернее время, тех. Поддержка утверждает что неисправность в моей зоне ответственности, хорошо, допустим, но как же та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ноль интернета, ноль клиентоориентированности....
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом с февраля 2015г. За все это время качеством похвастаться не могу- то сеть пропадает, то после оплаты интернет работать начинает пол дня спустя.с прошлого месяца мною уже потрачены тонны нервных клеток. В один миг перестал работать интернет, пишет ограничено. Позвонила в техподдержку, при зачислении заявки на неисправность объяснила, что я в командировке, буду только на следующей неделе. В итоге звонили почти ежедневно, спрашивали когда я буду дома...клиентов не слышат соверш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142115
Shingis
08.10.2015
Я буду в первых рядах людей которые будут ржать над этим человеком, когда у другого провайдера будет всё точно так же, ибо проблема реально в компьютере.
48908
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.10.2015
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Ситуация поставлена на контроль. Пожалуйста, подскажите Ваш ID, чтобы мы могли провести диагностику и выявить причину некачественного интернет-соединения. Заранее благодарим!
48943
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не для игр(((
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость постоянно гуляет, от этого игры косячат, лаги и глюки. С тех поддержки все причины, кроме их оборудования. Поэтому с 1 ноября буду искать другого провайдера. Тому кто не играет, пойдёт. У меня до 40, но сколько не измерял, выше з1-332 никогда не было, ниже был и в два и в три раза.
Отзыв засчитан
142085
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.10.2015
Здравствуйте! Еще как для игр! Будем очень признательны, если подскажете Ваш ID. Мы сделаем диагностику, выясним в чем причина и постараемся исправить недостатки. Информацию можно отправить на электронную почту panait@profintel.ru.
48942
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не хотят быть лучшими.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает. Фильмы качает, но не так быстро 500кб/с. В игры не играю, ничего сказать не могу, но когда идёт скачивание фильма, онлайн видео не посмотреть. Интернет работает. Интернет включают через сутки после оплаты, а вот отключают на 2-3 дня раньше чем заканчивается месяц. На вопрос, почему интернет отключаете раньше техпотдержка разговаривает сдержанно в итоге не отвечая конкретно на вопрос просто бросают трубку. Для разборог говоряд едьте в офиc... Вообщем просто воруют деньги... Не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
142016
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет- [удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет удобрение. Постоянные разрывы каждые 3-5 минут!!! Интернет- удобрение
Отзыв не засчитан
141965
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48858
Ваш комментарий
2
Общая оценка
так и не подключили...
Тип услуг:
домашний интернет
Написал заявку на подключение----реклама по всем подьездам и на каждом этаже нашего дома. Через два для пришли подключать----не смогли попасть на какой-то этаж и что то там соединить....ушли... Полторы недели не ответа не привета... На новых клиентов вообще по барабану---видимо старых хватает с лихвой
Отзыв засчитан
141766
Инсис
Официальный представитель провайдера
07.10.2015
Здравствуйте! Описанный Вами случай возникает очень редко. Пожалуйста, уточните о каком адресе идет речь и когда Вы подавали заявку? Мы разберемся в ситуации. Можно на электронную почту: panait@profintel.ru
48846
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер лишает меня почтового ящика @r66.ru, которым я пользуюсь много лет, уведомив, что с 1 ноября ящик становится платным, а цена абсурдна - 1000 руб в месяц!!! К тому же последнее время резко возросло количество неожиданных разрывов связи
Отзыв засчитан
141493
Ваш комментарий
Мобильная связь