- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
[фу], а не провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Тв так же не работает с 01.09.2016. По поводу перенастройки тв нашел в личном кабинете, кстати не помогло. Нет оповещений ни по почте ни по смс о приближении баланса к 0 (оповещение настроено на баланс 100 руб.) закрытие любых заявок не по отсутствию связи с комментарием связаться не удалось - удалось бы если пытались бы. И как было сказано ниже устаревшее оборудование не выдерживающее гроз. Автоприём заявок в тех. Поддержке. (нужно же было хоть что-то написать)
Отзыв засчитан
263803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
(
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно! Телевидение не работает четвертый день. По дальше такую компанию!!! В тех поддержку дозвониться не возможно, за то специалисты контактного цента со своей навязчивостью по перек горла стоят.
Отзыв не засчитан
263719
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56609
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня сижу без телика дозвонился сказали перестройка и всё!
Отзыв не засчитан
263018
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56599
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В целом, не плохой провайдер (Ботаника), до очередной грозы...
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, кабинет хороший провайдер (ботаника). Но только до очередной грозы. Сразу после грозы сеть падает. Иногда восстанавливается быстро, но бывают случаи, когда это продолжалось более суток. И дозвониться до тех. Поддержки всегда было затруднительно. Тв не пользовался. Гроза... Заморочка с авторизатором, но здесь не известно это плюс или минус... В любом случае, это не критично.
Отзыв засчитан
262680
Ваш комментарий
10
Общая оценка
10 часов без электричества
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный провайдер в екатеринбурге, у которого сеть может работать без электричества до 10 часов, даже список домов разместили. Скорость соответствует заявленной. Работу тп оценить не могу, т.к. Ни разу не обращались. В службе качества работает очень приятная девушка. Правда обзванивает только после подключения. Скорость очень хорошая, готовы дать гигабит не информативный сайт
Отзыв засчитан
262308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не посоветую, шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Решили отключить кабельное тв и домашний телефон за ненадобностью, все предоставлялось пакетом от этой компании вместе с инетом. Муж поехал, договорился, все отключили - сказал, что будет дешевле теперь. Несколько месяцев он оплачивал сам - я не вникала. Потом он попросил заплатить меня, спросила - сколько? 650 рублей. Я была в шоке. Нифига себе, за мизерную скорость такая сумма?? Без дополнительных услуг? Не жирно ли будет? Поехали в их офис, устроили там бучу - оказалось, что нам продолжают на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
261799
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Подскажите, разрешилась ли ситуация? если нет, укажите номер договора- постараюсь Вам помочь. Присылайте номер договора для оперативности на olga.zadvoreva@domru.ru. Спасибо, хорошего дня
57004
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не посоветую, шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Решили отключить кабельное тв и домашний телефон за ненадобностью, все предоставлялось пакетом от этой компании вместе с инетом. Муж поехал, договорился, все отключили - сказал, что будет дешевле теперь. Несколько месяцев он оплачивал сам - я не вникала. Потом он попросил заплатить меня, спросила - сколько? 650 рублей. Я была в шоке. Нифига себе, за мизерную скорость такая сумма?? Без дополнительных услуг? Не жирно ли будет? Поехали в их офис, устроили там бучу - оказалось, что нам продолжают на...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
261794
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Подскажите, разрешилась ли ситуация? если нет, укажите номер договора- постараюсь Вам помочь. Присылайте номер договора для оперативности на olga.zadvoreva@domru.ru. Спасибо, хорошего дня
57003
Ваш комментарий
2
Общая оценка
как то не прет
Тип услуг:
домашний интернет
Разрывы с переодичностью 1 раз в час, личный кабинет вообще ужасный, ни узнать баланс, ни посмотреть соответственно историю платежей и списаний. Дозвонится тоже не возможно. Вообщем небыло выбора, надеюсь вскоре появится нормальный провайдер, сражу же переключусь))) есть но мало более менее скорость хотя в минусах укажу скорость при заявленных 80 в два раза ниже (хотя смотрю по отзывам других компаний там еще с этим хуже)
Отзыв засчитан
260792
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная консультация
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили в техподдержку конвекс, хотели подключиться к услкгам. Но после консультации специалиста передумали. Такое ощущение, что девушка культурно разговаривать вообще не умеет. Говорила очень вяло, всю информацию вытягивали с большим трудом. В речи присутствовали слова-паразиты - постоянно повторяла слово че. На вопрос: каким образом будут заключаться договор и производиться оплата? ответила: ну..придет специалист и подпишете с ним бумажки. По услугам, тарифам и стоимости ничего ответить не с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
255922
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Услуги] седьмого сорта
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте проваидер инсис! Даже если вам предложат за это деньги! Отвратительное отношение к клиентам. Подключали интернет и тв около месяца, сначала проводчики кабеля не смогли найти мою квартиру и дом, оказалось что заполня заявку девушка набрала несуществующии дом и падьезд. В следствии чего подключение продлилось еще на две недели дольше. Первые неполадки мне не показались странным я обратился в тех подержку через 3 дня у меня опять появился инет и тв. Потом начались постоянные ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
255093
Инсис
Официальный представитель провайдера
23.08.2016
Добрый день, уважаемый абонент! Мы очень хотим разобраться в описанной Вами ситуации. Пожалуйста, подскажите Ваш ID. Мы выясним, почему произошли задержки с подключением, проверим линию связи и обязательно с Вами свяжемся.
56432
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень странная компания.
Тип услуг:
домашний интернет
Будучи в отпуске, в прошлом году, заключил договор с кабинетом. Телевидение и интернет для сестры и мамы. Мастер всё настроил и я уехал. Весь год интернет не работал.сестру послали подальше по телефону. Снова приехал в отпуск. Дозвонился. На следующий день прибыл молодой человек и поставил сеть на проверку. Всё подтвердилось. Снова приехал и заменил роутер бесплатно. Интернет заработал, правда еле еле. Я приезжаю из другого города и мне всё это безумно смешно. Весь год шла оплата за отсутствующи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254163
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Обман]
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость естественно не соответсвует заявленной. После разрыва контракта оказалось, что еще и должена осталась более 1500руб, а через день уже и более 2000. Почему никто не знает толком уже 2 недели. Вроде как расторгли договор меньше положенного срока(спасибо, что не пожизненно), хотя в договоре о сроках и не пахнет. Вобщем, надувательство полное никому не советую.
Отзыв засчитан
249331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже провайдера нет!
Тип услуг:
домашний интернет
Не попадайтесь к ним!!))). Итак, при подключении милые и доброжелательные. Решил воспользоваться их услугами. Приехал мастер, все подключил, но, привез с собой приставку, а не модуль, что меня очень смутило (стоит позорный ящик рядом с телеком), сказал что модулей в наличии нет и сориентировал по дате прихода модулей. Подошел срок, звоню, говорят, да есть в наличии, но установка стоит 200 р, мелочь, но принцип важнее. Звоню в офис, объясняю ситуацию, на что мне грубо отвечают что это мои проблем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
248450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и обман!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отключается интернет с завидной регулярностью. Сайт провайдера не доступен..., а так же нет возможно дозвониться на указанные телефоны. Просто включается автоответчик, секунд 20 вам вешают лапшу на уши а потом просто сбрасывают звонок.... Служба поддержки не работает вообще или работает, но отвечают, что я должен сам лично появиться в офисе компании и внести оплату за услуги... Какие??? Те которые сами себе придумают????! Да неужели??? И это ещё мягко говоря.... Ни кому не советую связываться с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
248153
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю как вам,а я всем довольна!и интернет работает без перебоев и качество тв радует! Ну если и есть какие-то сбои,то незначительные и не надолго,и всегда можно дозвониться до оператора,который объяснит и поможет,и все всегда понятно! Я уже много лет с билайном и никуда не хочу!!!!! Все отлично!!!! И качество,и скорость,и компетентность операторов!!!! Минусов нет!!!!
Отзыв засчитан
248145
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нагло воруют деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Разорвали договор с этой компанией деньги со счета не вернули было+370 сказали еще должны 245р за что так внятно и не объяснили...
Отзыв не засчитан
247978
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56172
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Инет на "0" хамство и расизм
Тип услуг:
домашний интернет
Постучался как то один чувак к нам и предложил провайдер инет до 100 мб + тв. Я сразу отказался понимая что это развод, до 100 мб это еще не значит что 100. Уговорил что проверьте в любой момент можете отказаться, заманил на цену в демо период. Так и сделал, подключился для проверки. Монтажник подключил, дал бумажку с адресами и ушел, без всякого договора и подписи. Скорость закачки торрента максимум 1,9 и это значит реальная скорость максимум 15-16 мб, тв просто фу, качество цифрового тв camrip...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
247888
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подключится просто, отключится надо иметь железные нервы!
Тип услуг:
домашний интернет
После отказа от услуг и расторжения договора, продолжают начислят арендную плату. И при звонках слышат только себя. Никому не рекомендую!!!
Отзыв не засчитан
247889
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56165
Дом.ру
Представитель провайдера
10.08.2016
Добрый день. Если Ваш договор с телеком-оператором Дом.ru был расторгнут, начислений абон.платы быть не может. Это факт. Уточните, пожалуйста, номер договора, если все-таки он у вас не расторгнут,- я уточню информацию. Спасибо, Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
56183
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне устраивал
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом билайна 4 месяца (до переезда), вполне устраивало качество по цене 300р. Однажды проблема возникла с доступом, позвонила в тех. Поддержку, они мне пытались доказать что проблема в мое ноутбуке... Я всячески пыталась её определить и в итоге всё-таки позвонила им и попросила связать с тех. Отделом. В конце-концов, мне прислали мастера, который за пол часа ковыряний нашёл проблему с подпорченым кабелем где-то в подъезде. Ну в итоге с починили и после интеренет работал стабил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
247253
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Конвекс - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Меня всё устраивает
Отзыв не засчитан
247088
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56128
Ваш комментарий
Мобильная связь