Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Провайдер обеспечивает мой дом интернетом второй год. Нареканий на стабильность работы интернета нет, плюс стоимость ежемесячной абонплаты меня полностью устраивает. Еще мне нравится телефон техподдержки, где консультанты быстро и четко отвечают на имеющиеся вопросы.
Интернет работает хорошо, скорость устраивает, иногда только бывают сбои. По тв помех нет, качество изображения устраивает. Роутер работает стабильно, а вот с приставкой бывают проблемы, зависает часто. Обращалась много раз в техподдержку, быстро дозванивалась, оперативно помогали в решении всех вопросов. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером полностью довольна.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает нормально, сбоев особо нет. В техподдержку не обращался. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдер в целом нормальный, претензий нет.
- Дом.ру21 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв, Артем. Приятного пользования :)
Интернет работает с постоянными сбоями, скорости не хватает, очень проблематично смотреть фильмы. По тв также помехи частые, в одной комнате совсем плохо показывает. К оборудованию претензий нет, работает стабильно. Обращалась в техподдержку, особо с вопросом не помогли, сказали, что просто помехи в сети. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером осталась не довольна.
Интернет хороший, телевиденье было хорошее, но приставку я сдал. С оборудованием проблем не было. Пром монтажников ничего не могу сказать, брат принимал их. Провайдером доволен.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет пропадает, приставку не могут настроить как надо, постоянные перебои, до поддержки не дозвониться, если повезет и дозвонишься, то начинают переключать друг на друга. В итоге много потерянного времени и нервов. По договору у них есть 72 часа на устранение неполадок, а это на минуточку 3 - е суток без интернета. Не рекомендую!
Оставила одновременно заявку в конце сентябре в ростелекоме и дом.ру. В дом.ру отреагировали в 1000 раз быстрее. Все сделали в удобное время. Но потом начались какие-то проблемы с интернетом, он переставал работать вообще и иногда даже не помогала перезагрузка роутера. В приложении дом.ру есть техподдержка, при необходимости писала им, ребята помогали всегда. Т.к. Проблема не особо решилась вызвали мастера, мастер пришел на следующий же день, все проверил, кабель заменил в котором сомневался. Проблема так и не решилась, на следующий день был опять вызван мастер, только с просьбой уже поменять роутер на другой. Без лишних вопросов все поменяли. Интернет работает стабильно, но в вечернее время иногда бывает очень падает скорость, но буквально через 2 минуты опять все работает стабильно. Недавно даже звонили уточняли (через 1,5 месяца после замены роутера) как у нас все работает... Очень приятно. В целом, наша семья довольна компанией и их отношением к клиенту. Так держать!
- Дом.ру20 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анюта. Рады, что услуги и сервис компании соответствуют вашим ожиданиям. Благодарим за отзыв и желаем приятного пользования!
Отвратительное качество. Из заявленной в тарифе скорости 100 фактически 40-50 вечером 5-10. Чтобы дозвонится до техподдержки по 20 минут ждать приходится. Вопрос никак не решается уже месяц.
Отвратительная компания! Никому не рекомендую пользоваться их услугами, лучше рассмотрите предложения конкурентов. Подключают без предупреждения дополнительные опции и платные и бесплатные. Техподдержка некомпетентная, разные операторы предоставляют разную информацию.
- Елена Чуркина22 января 2020 г.
Уважаемая Света! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Интернет работает нормально, скорости не всегда на все хватает и не всегда быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает не все стабильно, слабый сигнал, приходится перезагружать. В техподдержку звонили один раз, ответили быстро, долго ждать не пришлось. Обслуживанием не довольны, подключили тариф дороже заявленного и отдельно приходится платить еще и за оборудование. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Ольга, добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв. Ваши комментарии помогут стать нам ещё лучше :)
худший интернет провайдер, каждый раз вылетает и подключается обратно через 4-5 минут, спасибо за такой интернет)))))))) не стоит заниматься тем, что у вас явно не получается
Все! Мое терпение кончилось! Решено, меняю провайдера. Постоянно вылетает, задержки и прочее. Говорили проблема в роутере, поменял, ничего не изменилось. Не рекомендую.