Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Пока всё нравится
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скорость! При заявленной до 50мб/с, я получаю от 45 до 60мб/с, что уже не может ни радовать. В том же дом.ру скорость была в 3 раза ниже заявленной. Так же могу сказать что за 5 месяцев был 1 разрыв часа на 3, но это я считаю скорее плюсом, нежели минусом. Единственно что, я подключилась по акционному тарифу 350/мес на 3 месяца, но уже через месяц мне выставили счет в 450р, из-за чего мне пришлось писать в тех. Поддержку. По окончании акции обязались перевести на тариф за 449р, а по фак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
247087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Достают звонками
Тип услуг: 
домашний интернет
Отказался от подключения услуг дом.ру. Теперь названивают по два раза в неделю о причинах отказа. Никому не советую их
Отзыв засчитан
246815
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.08.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства.
Постараюсь Вам помочь с отказом от информирования по телефону.
Пожалуйста, укажите номер телефона, на который поступают звонки, в письме на эл. адрес olga.zadvoreva@domru.ru- свяжусь с коллегами.
Спасибо, хорошего дня
56123
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый хуже провайдер мире
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно пинг большое для онлаен игре не стоит это провайдер плюсы нет минусы много
Отзыв засчитан
246283
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже 2 года. 2 раза отключали из-за аварий. Исправляли в течении дня. Скорость в рамках тарифа, если замеряю разными тестами. Насчет торрентов такого не скажешь. У меня по тарифу 40, а торренты максимально разгонялись до 3,5 мбс. Понятно, что надо умножать на 8, но всё равно...как-то не так. Скорость по тарифу получил правда на проводе, на wi-fi падает в три раза. Поэтому пользуюсь сейчас, в основном, проводом. Понравилось, что можно заранее установить временную блокировку, а то обычно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
245480
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.08.2016
Благодарим Вас за отзыв! Огромная просьба - оставьте свой ID, мы проверим линию связи и обязательно с Вами свяжемся
56152
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не выдают обещанную скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Как написано в одном и постов: обещали скорость 100мб, а у меня максимум 76 не поднимается))).звонил, говорили как и всегда, что типа у меня плохое оборудование. Я им, что до этого два с половиной года жил в мск и там тоже самое стояло и оборудование и комп. Там скорость была 100мб (столько, сколько и заявлено было у тарифа). В общем я смотрю еще месяц и буду наверное от них сваливать. Не советую никому. Только телевизор норм работает и все))) обман о заявленной скорости. Ни разу еще не поднимал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
245088
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.08.2016
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста, уточните номер договора в комментариях или в письме на эл.адрес olga.zadvoreva@domru.ru,- свяжусь с коллегами из техблока по вашему вопросу.
Спасибо,

Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатуринбурге
56113
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет назад черт дернул подключить интернет в акадо (просто потому, что тогда выбора в нашем доме не было). Договор был заключен с дочерью, которая два года уже живет в другом городе и в другом конце страны. Но сначала о их услугах. Постоянные поломки. Сбои, интернет медленный, а цены по сравнению с другими достаточно высокие. После нескольких попыток нам навязали-таки еще и телевидение, ходили по квартирам,уговорив пробно установить на две недели. Ну ладно, муж согласился, хотя договор ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
245028
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и конские ценники. Худший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый день интернет отваливается и не по одному разу. Заявленных 100 мбит никогда не видел. Качество связи ужасное. Врагу не порекомендую такого провайдера. 3 года с кабинетом, к сожалению в моем доме это единственный провайдер, так бы сменил уже давно. Их нет. Скорость ниже заявленной, ужасное качество сигнала и постоянные разрывы, конский ценник. Ужасный провайдер
Отзыв засчитан
244958
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость просто оооочень медленная ,все виснет. Звонила в сервисную службу. Пришли неопрятные ,неряшливые техники, посидели за компом 5 минут. Объявили,что скорость хорошая и ушли..!!!!!! Нет никаких плюсов. Интернет просто фу. И работать на улучшение не хотят.
Отзыв засчитан
244588
reviewReplySmile
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! 
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация.
Чтобы скорректировать нашу работу и предотвратить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем, сообщите, пожалуйста на электронную почту loyal@k-telecom.org, номер Вашего договора, мы детально разберемся в ситуации.
80768
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ходший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Такой интернет как от мтс должен быть бесплатным, не понятно за что деньги берут и не маленькие. Не нашел плюсов скорость ниже заявленной постоянные дисконнекты уровень сигнала 3g всегда ниже среднего, хотя на карте покрытия 3g сигнал должен быть хорошим подключение есть, запросы идут, а принимаются одни ошибки.
Отзыв засчитан
244507
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
"Лучший провайдер нашего города!"
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня впервые сотрудничала с компанией инсис. Подключение к сети интернет проводил замечательный сотрудник компании руслан. Быстро, профессионально,четко сделал свою работу. Именно такие работники создают хорошую репутацию компании. Спасибо большое также за оперативность. Берегите таких сотрудников, поощряйте морально и материально,от этого хорошо будет всем- и сотрудникам, и вашим клиентам. Все вежливые
Отзыв не засчитан
241534
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.07.2016
 Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
56004
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.08.2016
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашей работе. Рады стараться!
56153
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень давно пользуюсь этим провайдером. Сначала пользовались на съёмной квартире в центре, был оформлен на супругу. Затем после переезда в свою квартиру в другой район так же подключились к ним и уже оформил на себя. Подключал всегда минимальный тариф и скорость всегда удовлетворяла. Но после повышения скорости и стоимости у меня начались проблемы со связью. Причиной стал мой роутер, причем и прошивку обновлял и что только не делал. Без роутера проблем не наблюдал. Поэтому планирую поменять пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
241144
reviewReplySmile
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.08.2016
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе! 
Оставьте Ваш  ID,  мы постараемся предложить вам роутер на выгодных  условиях. Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.
56151
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если я бы как раньше жил в горах, тло мою овцу бы звали Кабинет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный провайдер поставляет интернет мимо оптоволокна, за то попадают ему идеально в карман. За долгие годы мучительного использования я решил отказаться от этого провайдера. Заменил себе интернет и не могу нарадоваться, ведь долгие годы кабинет как крымский хан собирал с меня дань и не давал ничего в замен. Можно его именем назвать овцу. У меня уже нет овцы, а кота жалко.
Отзыв не засчитан
238578
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.07.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55922
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все устраивает!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нас конвекс очень устраивает. До переезда был у нас 4 года и недавно провели в новую квартиру. На старом адресе за все время обращались в тех-поддержку два раза, один раз звонили сами, оставили свой телефон и нам перезвонили через 15 минут наверно. Объяснили, что в доме проблемы с оборудованием и их устранят в течение суток. Так и сделали. Второй раз это было перед отъездом за город и мы оставили заявку на сайте, была профилактика, когда вернулись из леса, все уже работало. Сейчас подключили и и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
236677
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонить и говорить бесполезно вежливая техническая поддержка все сваливает, что плохое оборудование в квартире или порыв. У нас кабель проложен в плинтусе порывов нет. Все свалили на роутер. Купили новый, оказывается старый исправно работает до сих пор. Просили родственники пользовались старым у них было все хорошо. В подъездах все щитки открыты. Все вывернуто наружу. Молодому человеку было на это указано, сказал закрою. Так все стоит разворочено на сегодняшний день. А мы хотим, чтоб интернет ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
234718
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.07.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите номер Договора (в комментариях или на эл.почту- olga.zadvoreva@domru.ru), постараюсь Вам помочь.
Спасибо,

Ольга
55759
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Делаите сами выводы..
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы переезжали и нам предложили сделать перевод интернета.назначили число когда должен приити мастер,через два дня.пришёл в назначенный день постоял ,сказал аичпи адрес не дали ,давай звонить в компанию. Звонил ,звонил так ничего и не добился(не дали ).через неделю пришёл другой ,настаивал ,настаивал- не получилось.в итоге сказал :-ничего не могу сделать,нужен демонтаж. Переназначили ещё через неделю. Пришли демонтажники уже без нас просто посмотреть в подъезде.через два дня позвонили из компаний...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
233358
reviewReplySmile
Μихаил
22.07.2016
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635 
55878
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил попробовать и очень пожалел об этом, если вдруг перестанет работать у вас интернет - только через неделю они сделают
Отзыв не засчитан
233271
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55733
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Кабинет начинает исправляться!
Тип услуг: 
домашний интернет
Тут очень много отрицательных отзывов, и все по делу! У меня самой очень много негатива было , и даже их № тел. Наизусть помню т.к. Частенько им названивала... И вот , сегодня опять позвонила ночью , чтобы оставить заявку на отсутствие связи. И что бы вы думали? Мне ответил живой оператор -очень приятный , вежливый молодой человек (не то-что раньше отвечали девушки-хамки) , выяснил проблему (весь дом без инета), и ... О чуда , вскоре неполадки устранили!!! Сама в шоке!!! Это ночью-то , и не чере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
233154
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Втихушку переключили на самый дорогой тириф.
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально нужен был самый дешевый тариф. При подключении предложил воспользоваться промо периодом для пробы более дорогого тарифа. По истечению срока автоматом подключили самый дорогой тариф. Дальнейший переход на более дешевые тарифа платно. Расторгнуть договор дистанционно нельзя, только идти в офис. Благо в субботу работают. Приостановить обслуживание полностью невозможно минимум по 4 руб/сут. Будут списывать. В втихушку пере подключать тарифы это очень некрасиво.
Отзыв засчитан
232481
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужастное качество связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Я хочу согласиться с недовольной половиной планеты.мы живем в кольцово,качество связи отвратительное,интернет постоянно пропадает,выбивает сеть и невозможно подключиться.сотрудники помочь ничем не могут,да особо и не торопятся.стандартная фраза,что сигнал соседей забивает наш.на минуточку,мы же не в пустыне,везде соседи,проблему то надо решать. Насчет телевидения:несколько десятков бесполезных каналов,всё остальное платно.за что 750 рублей в месяц?...вобщем пользуемся за неимением альтернативы п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
231975
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет не грузит...
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже заявленной провайдером. 3 дня назад установили интернет провайдера дом.ру договор 660022134192 и очень разочарована скорость очень низкая, даже фото в соцсетях не грузится, я уже молчу о видео. В личном кабинете указана скорость 70 м/с, а при пользовании соц сетями например вк должна быть скорость 100 м/с (на сайте дом.ру указана такая информация, а также понесколько раз в день звонили операторы провайдера и уверяли что все будет в шоколаде. И что на деле - сижу дерганая из за этог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
229055
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.07.2016
Добрый день! 
Приносим извинения за неудобства. Информация передана тех.блоку; коллеги сообщили, что визит техника назначен на завтра, 09 июля.
Если еще будут вопросы, можете писать напрямую pr-менеджеру Дом.ru в Екатеринбурге на эл.почту- olga.zadvoreva@domru.ru. Постараюсь оперативно Вам помочь. 
Спасибо, хорошего дня,

Ольга
55601
Ваш комментарий