- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго дня! На момент пока я пользовался планетой не то, что интернет пропадал, скорость никогда меньше заявленной не падала. Но к сожалению пришлось съехать с этого дома (так как квартира съемная), на новом адресе планеты нет, за последние три месяца воспользовался уже тремя провайдерами (кабинет, мтс, дом.ру) сижу и плачу((( заявленная скорость, качественное hd телевидение, в квартиру завели всего один провод.
Отзыв засчитан
277563
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ненавижу!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Если оценивать адекватно, то обслуживание и отношение к клиентам тянет на оценку минус 10!!!! Про то, как они быстро устраняют неисправности писать не буду, и так достаточно сказано...поддерживаю на 1000%!!! Напишу про то, как сложно и практически нереально расторгнуть с ними договор!!! Договор был заключен на брата лет 10 назад, когда особого выбора провайдеров и не было (подключен был только интернет)...3 года назад, брат переехал в другой город, я решила подключить дополнительно пакет с кабел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
277074
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Контора "рога и копыта"
Тип услуг:
домашний интернет
Вот и настал последний день в который я реально не выдержал! Качество работы ттк отвратительное! Каналы на айпитиви самовольно то появляются то пропадают то есть живут своей жизнью, картинка зависает с периодичностью раз в 15 минут и оживает лишь переключением на другой канал а потом обратно! И так весь вечер! Туда сюда туда сюда уже надписи на пульте истерлись! Ребенок каждый вечер ворчит что из-за глюков он постоянно аутсайдер в сетевых играх и не тянет и лагает постоянно и как нарочно в самый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
276434
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конвекс
Тип услуг:
домашний интернет
Компания конвекс уже заплесневела и зазналась,что она единственная пять лет назад могла подключить ул.вишневую к своей сети. Спасибо ей конечно, отмучались ))) с роутерами она совершенно не умеет работать, режут скорость в 2 раза и валят всю вину на роутер, дак я им его принес - перепрошейте чтобы не резал, у меня же от него кабель в сетевую идет - предложили поменять роутер. -поменял! С новым таже история, да еще и вылетает постоянно, приходится под стол лазить из розеточки выдергивать на 10 се...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275772
Ваш комментарий
2
Общая оценка
фу такому инету
Тип услуг:
домашний интернет
На заявленный 100мб/с работало только 15!!!! Хоть днём хоть ночью хоть одно устройство хоть несколько!!!!
Отзыв засчитан
275768
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Пожалуйста, пришлите номер Договора на эл.адрес olga.zadvoreva@domru.ru - постараюсь уточнить у коллег, с чем может быть связана проблема низкой скорости. Спасибо
57011
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто отстой!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет еле грзится, телевидение зависает, настройщика не дождаться, говорят: мы не настраиваем, в техподдержку невозможно дозвониться, домашний телефон подключили как попало, кругом провода. На счет оплат вообще бардак. Плачу за 3 услуги сразу(интернет , телевидение и телефония, и постоянно какие то долги вылазят! Очень жалею , что сменила своих проверенных поставщиков этих услуг!!!!!!!!!!!!!!!!!! Плюсов нет!!!
Отзыв засчитан
275754
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жесть
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к провайдеру уже лет 6, если не больше. По 2-3 поломки в месяц это норма. Чинят долго. Если сломался в конце рабочей недели - до понедельника без интернета. Что бы подключить роутер, придется потанцевать с бубном. Последней каплей была поломка, которую чинили 4 дня. Каждый день узнавал, когда уже починят, они мне отвечали - у вас все работает, вытащите вставте провод, и хватит уже нам оставлять заявки на неисправность. Лол. Завтра подключат к другому провайдеру. Надеюсь кабинетовцы ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
274500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает со скоростью 6мбит/с уже месяц, вмесо обещанных 40 мбит/с. Работать невозможно !! Заявки закрывают и не устраняют проблемы. Вежливые скорость ниже заявленой, закрывают заявки не устраняя их
Отзыв засчитан
274253
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Развод
Тип услуг:
домашний интернет
Акадо полный отстой.цена на услуги завышена,пускай и не очень сильно.постоянный развод на деньги,реклама и назойливые звонки. Никаких. Одни минусы.
Отзыв засчитан
272137
Акадо
20.09.2016
Добрый день! По вопросам подключения или использования услуг по привлекательной стоимости, имеет смысл проконсультироваться по адресу электронной почты adm@akado-ural.ru, или по телефону информационной поддержки. Таким же образом решаются вопросы по списанию абонентской платы. А вот что касается нежелательных звонков, то настоятельно рекомендуем Вам сообщить нам уточняющую информацию указанной Вами ситуации - номер договора и номер телефона, на которые поступали или поступают нежелательные звонки. Номер телефона будет удалён из базы номеров для допродажи услуг. Также будут приняты меры в отношении сотрудников, допустившими такую ситуацию. Отправить информацию желательно на adm@akado-ural.ru.
56867
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер нашего города , мало того,что необходимо ехать по поводжу разрыва контрак4та так ещё не хотят выплачивать мой деньги!
Отзыв не засчитан
271328
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Я обычный пользователь телевидения и интернета кабинет. Интернет средний, при грозе вылетает, восстановление бывает доходит до одной недели. Телевидение вообще опа. Восемьдесят процентов каналов тупит, показывает как при плохом скаченном видео, одни квадратики. Роутер впаривают за большие рубли. Народ не ведитесь на их сказки. При подключении обещают хорошее качество представления услуг. В конечном результате ничего нет. Вежливые, но тупые
Отзыв засчитан
270069
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер, соединение ужас. Вечные сервисные работы только по вечерам, ведб вечером никому инет не нужен. Нет. Хотя... Обещают вернуть неиспользованные деньги при расторжении договора. Скорость, отсутсвие службы поддержки (максимум что вы получите заявление что ведутся работы), постоянные сбои в работе.
Отзыв засчитан
269421
К Телеком
26.04.2019
Добры день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении в разделе поддержка. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80748
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нам нравится!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены 2 года. Проблем за это время особых не было. До тех подержи дозвонились максимум за 3 минуты стабильная скорость!
Отзыв засчитан
267511
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о качестве услуг компании Дом.ru. Будут вопросы, обращайтесь. Спасибо, хорошего дня
57009
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кругом обман!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пытаюсь дозвонится до этой компании уже не первые сутки говорят ожидание менее одной минуты и каждый раз ожидают 30-40 минут и безрезультатно!!!! Дозвон в компанию вообще отсутствует!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
267158
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста,укажите, на какой номер телефона звоните. Если удобно, пришлите номер договора и свой контактный телефон на эл.адрес olga.zadvoreva@domru.ru. Постараюсь Вам помочь!
57008
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Во время отсутствия абонента при отключенном обслуживании умудрились выставить долг в 500 р. Договор расторг , так они наняли рекетиров в лице коллекторской конторы никаких хамство и равнодушие
Отзыв засчитан
266448
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманывают
Тип услуг:
домашний интернет
Ситуация как и в предыдущем отзыве, решили отключить тв и домашний телефон, все предоставлялось пакетом от этой компании вместе с инетом. Пришли в офис сказали переключайте нас на тариф где только интернет, они сказали, что у нас долг(хотя платили всегда своевременно), и для того чтобы нам поменять тариф нужно погасить долг за предыдущий месяц, мы заплатили долг и заплатили за 2 месяца вперед.через месяц отключился интернет, зашел в личный кабинет и вижу, что у меня опять долг, что тариф как был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
264950
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если еще актуально, постараюсь Вам помочь. Укажите, пожалуйста, номер договора (для оперативности на эл.почту- olga.zadvoreva@domru.ru). Спасибо
57007
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил около полугода назад. Провайдер- супер! Радует как качество интернета, так и качество тв. В службу техподдержки ни разу звонить не приходилось, т.к. Все работает очень стабильно. Стабильный скоростной интернет, качественное тв. Не замечено.
Отзыв засчитан
264308
Дом.ру
Представитель провайдера
27.09.2016
Добрый день! Благодарим за отзыв о качестве услуг компании Дом.ru. Желаем дальнейшего приятного пользования! Спасибо
57005
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[фу], а не провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Тв так же не работает с 01.09.2016. По поводу перенастройки тв нашел в личном кабинете, кстати не помогло. Нет оповещений ни по почте ни по смс о приближении баланса к 0 (оповещение настроено на баланс 100 руб.) закрытие любых заявок не по отсутствию связи с комментарием связаться не удалось - удалось бы если пытались бы. И как было сказано ниже устаревшее оборудование не выдерживающее гроз. Автоприём заявок в тех. Поддержке. (нужно же было хоть что-то написать)
Отзыв засчитан
263803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
(
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно! Телевидение не работает четвертый день. По дальше такую компанию!!! В тех поддержку дозвониться не возможно, за то специалисты контактного цента со своей навязчивостью по перек горла стоят.
Отзыв не засчитан
263719
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56609
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Два дня сижу без телика дозвонился сказали перестройка и всё!
Отзыв не засчитан
263018
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56599
Ваш комментарий
Мобильная связь