- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасная безорганизованность!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень разочарована в организации процесса подключения к интернет провайдеру планета! Второй день меня не могут подключить, так как не приходят в необходимое время. А я из-за них отпрашиваюсь с работы. Даже боюсь представить какого отвратительного качества услуги они оказывают нет некомпетентность сотрудников
Отзыв засчитан
615159
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Прежний низший результат после 18 дней ! "обман" ?
Тип услуг:
домашний интернет
Мучился на протяжении полугода с компанией дом-ру на предмет прыгания скорости, постоянного пинга 999, микро разрывов. 18 дней назад твердо решил передти к другому провайдеру, меня отговорили кое как, обещая раз в третий уже ... Что все будет по скорости и стабильности без нареканий, клянемся !!! Итог : опять 3 дня назад начались скачки скорости, терпел ... Сегодня 18 апреля замерил скорость ( 1.5 мбита из 10 заявленных ) ! Ну обман чистой воды ! Готов в суде ответить за все свои обвинения ! Про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614836
Дом.ру
Представитель провайдера
20.04.2017
Дмитрий, добрый день! Приносим извинение за неудобства. Для решения технических вопросов, пожалуйста, укажите номер договора в письме на эл.адрес mnenie@domru.ru. Без номера договора мы никак не можем помочь Вам решить проблему со скоростью. Ваши отзывы, к сожалению, не помогут решить проблему, пока мы не знаем номер договора. Хорошего дня, Ольга,pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
61976
Дмитрий 3
25.05.2017
А вы уже пытались это сделать много раз, но у вас не получается, либо, вы просто не хотите никак исправить эту ситуацию ! Да и я вам не китайский болванчик, чтоб идти у вас на поводу с вашими [отвратительными] решениями, которые уже много раз были предприняты, а эффект все тот же !!!!! только если вы мне за время будете платить в час 1000 р.
62879
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я был удивлен. Раньше как обычно у всех, подключили, неделю проработало и потом началось: инет лагает, телек виснет итд. Тех поддержка естественно не помогла. Поел в офис, смотрю там номер какого-то центра контроля качества написан. Ну думаю, чем черт не шутит. Позвонил и случился вжух. Тут же перезвонили, все настроили, потом еще раз позвонили, мол все ли норм робит. И реально робит до сих пор. Короч, этот центр там прям решает, и решает как надо! Оперативно сработали
Отзыв не засчитан
614797
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
61929
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
72580
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Компания замечательная! Такие добрые сотрудники, опрятные монтажники. Все расскажут, покажут, настроят. Недавно переезжали (качканар), захотели оставить их интернет. Все помогли сделать, быстро провели на новый адрес. Работает так же хорошо, как прежде. Всем знакомым рекомендую, еще никто не жаловался. Хорошее обслуживание, высокое качество интернета нет минусов
Отзыв засчитан
614784
К Телеком
24.04.2017
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор нашей компании! Если у Вас возникнут проблемы или вопросы, звоните в круглосуточную службу технической поддержки. Всего Вам доброго!
62022
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый наглый провайдер города
Тип услуг:
домашний интернет
С тех пор как присоседилиь к ростелекому отношение наплевательское. Никакой реакции на заявления о незаконном списывании средств. Зачем нужет личный кабинет, на который перевели клиентов? Для того, чтобы убедиться, что с тебя снимают с неба взявшиеся суммы. Может быть уже пора разобраться с ними в суде? Сидеть в офисе по 2 часа, дожидайсь своей очереди, в наше время, когда это самео время - деньги, просто возмутительно, а по телефону ничего решить невозможно. Нет
Отзыв засчитан
614739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Не хорошие люди]!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет жрет больше денег, чем мой муж и его друзья вместе взятые. Работает, как фу. До техподдержки не дозвониться. Нет
Отзыв не засчитан
614717
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61923
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер, приписывает долг не за что , скорость ужасная!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная тех поддержка, деньги берут ни за что!!! Ни кому ни советую подключатся, самый худший провайдер!!!!! + вообще нет интернет ужасный, плату берут ни за что, тв плохое!!!!!
Отзыв не засчитан
613693
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61850
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен уже более 10лет. В самом начале были проблемы со связью. Но вот уже лет 8 наслаждаюсь качественным интернетом, изредко конечно бывают перебои(раз в год) но когда звонишь в тех потдержку они как правило уже вкурсе проблемы и занимаються ей, и к вечеру или на следующий день все робит. С самого начала пользуюсь только стандартным торифом до 100мб/с. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые к хорошему быстро привыкаешь и хочеться еще больше но за эти же деньги )))
Отзыв засчитан
613678
Ваш комментарий
2
Общая оценка
навигация по сайту
Тип услуг:
домашний интернет
Навигация по сайту оставляет желать лучшего. Дизайн меняют постоянно. Вход в личный кабинет с трудом. Оплата на сайте услуг ростелекома каждый раз с какими-то трудностями. Сегодня 10.04.2017 1 час сидела , ходила по сайту, но так и не оплатила услуги ростелекома. Если компания желает своевременной оплаты услуг, то навигация должна быть максимально проста.
Отзыв засчитан
613082
Ваш комментарий
2
Общая оценка
НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже целый месяц не работает интернет,а интернет оплачен!!!!! Не возможно дозвониться до тех.поддержки!!!! Несколько раз писала в личном кабинете, абсолютно ноль реакции!! Нет в техподдержку не дозвониться списывают деньги, а интернет не работает !!!!
Отзыв засчитан
613070
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую никому нормальная скорость постоянные перебои. В сервисе хамят и не желают устранять проблемы.
Отзыв не засчитан
612312
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61717
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы уничтожают всякое положительное впечатление.
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально все было хорошо: скорость достаточно высокая, никаких проблем, но вот уже около полугода то одно, то другое. Постоянные дропы (интернет теряется...), и под словом постоянные имею ввиду буквально постоянные (за сегодня только больше 6-7). Неоднократно звонили в поддержку, приезжал мастер, что-то ковырял в подъезде, но опять интернет пропадает. В итоге нам сказали, что мы с соседями мешаем друг другу. Я не не специалист в этой сфере, но тем не менее не понимаю каким образом мы там мешае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
612075
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никудышный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Чёрт дёрнул подключится к этому билайну.интернет хуже не куда,скачивал драйвера для видяхи 35мин,при том что они весят 385мб.если качаешь фильм, для других устройств(wi-fi) вообще инета нет приходится ждать 3-4 часа.в онлайн играх пинг скачет под 200 а то и больше либо вообще нет интернет соединения. Нету
Отзыв засчитан
612055
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Ужасное оборудование
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся этим провайдером довольно таки давно. Все вроде устраивало: скорость сети, обрывов связи как таковых не было, тех. Поддержка исправляла возникшие проблемы моментально. Переехав в другую квартиру решили снова подключить планету, но уже с предоставлением их роутера. Скажу сразу, данный роутер ( snr-cpe-w4n rev. M. ) работает ужасно: постоянные скачки скорости, обрывы связи, еще неприятный писк в самом устройстве создало неприятное впечатление о нём. Скорость передачи сети через кабель х...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
611610
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Во первых сразу не объяснили что входит в пакет услуг, мне нужен был полный пакет (интернет, тв, мобильная связь.) когда пришли подключать интернет, то тв оказалось не входит в мой пакет, сказали звонить и заказывать заново. Т.к у билайна есть чат что можно все спросить без звонка, написала, задала вопрос, консультант ответил что это по телефону сделать нельзя, надо покупать оборудование в офисе, аренды у них нет, и службы курьерской доставки тоже нет. Я не поверила, решила всё-таки позвонить, а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
611486
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер!
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер - лучший! Онлайн игры, видео, фильмы в hd - все летает. Раньше пользовались ростелекомом, вообще небо и земля. Все висло, выкидывало. Я очень доволен интернетом и телевидением. Родителям тоже поставили, нарадоваться не могут.всем рекомендую высокая скорость стабильность работы хорошее качество обслуживания не имеется
Отзыв засчитан
611439
К Телеком
13.04.2017
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо Вам за отзыв и выбор компании!
61815
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Неплохой был провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший а телевиденье плохое стабильная скорость плохо переключатся с тарифа на тариф
Отзыв засчитан
611164
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер города
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда прежде не сталкивались с таким ужаснейшим провайдером , раньше жили на уксусе и провайдер был средней , но дома всегда был интернет и тем более wi-fi, сейчас живём в центре , провайдер от нашего дома конвекс и это просто ужас !!!!!, инета нет постоянно , телевизор уже не смотрим , так как он зависает каждые 2 минуты , про wi-fi вообще молчу , мне с айфоном приходится ловить его только рядом с роутером , я не могу даже загрузить инстаграмм , неоднократно звонили , платим кстати достаточно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
611071
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Топовый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не надо нести чушь на дом.ру, посидите на кабинете, поймете, что такое фуинтернет. В дом ру позвонил в 3 часа ночи, аааааа интернет упал, тебе сразу вышлют ремонтников, к утру все будет, они оповещают о ремонтных работах, у них за 2 года был 1 обрыв связи, который приехали и устранили за 1.5(полтора!!!) часа, в кабинет надо дозваниваться только 1.5 часа, потом ждать неделю этих валер ремонтников. Купили квартиру, а там нет домру в доме, печально, надеюсь въедут, очень много соседей хотят его под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
611000
Дом.ру
Представитель провайдера
05.04.2017
Добрый день, Кирямба! Благодарим Вас за высокую оценку качества услуг компании. Желаем приятного пользования услугами Дом.ru и в дальнейшем. Пожалуйста, укажите Ваш новый адрес- попробую уточнить, если ли в планах строительство сети по этому адресу. Спасибо, хорошего дня, Ольга,pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге
61628
Кирямба
05.04.2017
пер. Сызранский, 15
61629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший в городе Арамиль.
Тип услуг:
домашний интернет
Сидят тупые люди. Которые помочь ни чем не могут! Сто раз пожалела что подключила этот интернет.
Отзыв не засчитан
610618
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61592
Ваш комментарий
Мобильная связь