- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает, конечно хотелось бы больше 100 скорость,но увы) если и были какие то косяки то при дозвоне в тех поддержку сразу все говорили когда что и почему и в течении дня все чинят. Роутер в аренду взял у компании,его не трогаю и не перезагружаю. Монтажники молодцы,быстро,на 100% подключили хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653846
Акадо
16.02.2018
Здравствуйте. Очень приятно читать отзыв о хорошо проделанной работе. Рекомендуем вам обратится в офис или ознакомится с тарифами на нашем сайте. Возможно у вас установлен тариф с не самой большой скоростью.
69978
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не на высоком уровне, постоянно тормозил. Ушли к другому провайдеру
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653845
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет рабоотает хорошо, все устраивает. Тв услугу так же подключили, но ниразу не пользовались, не было необходимости. Оборудование работает так же хорошо. За все время пользования обращались однажды в службу тех поддержки - сотрудники помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653834
Акадо
16.02.2018
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся в дальнейшем у вас не будет поводов, для обращения в тех. поддержку.
69977
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Множество проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Понимаю, что публикуют, скорее всего, только отрицательные отзывы. Честно, даже я нашел время написать этот отзыв из-за наличия времени, образовавшегося после очередного обрыва, но все-таки. Пользуюсь их услугами 2 года. Среднее время отключения интернета в год напоминает время отключения горячей воды - 3 недели. Я понимаю, что бывают грозы. Бывают отключения по причине другого форс-мажора. Понимаю, что мне могло банально не повезти. Но опыт именно этот, ничего не могу поделать. Я думал, что так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653772
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, я пользуюсь больше на телефоне, редко в ноутбуке, а дочка играет,ей все нормально хватает сигнала. Роутер был беслатный от компании, точнее в аренде. Тв не брала,только интеренетом пользуемся. В техподдержку не звонила ни разу. Монтажники мальчики молодцы быстро подключили, без проблем.также при подключении дали 2 симкарты, но что то не поняла, как этим всем пользоваться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653741
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе интернет работает не плохо, но был сбой по тв. Кажется что-то было с приставкой. Обратился в техническую поддержку, мне там подсказали как и что сделать и все сразу стало снова хорошо. К самому интернету претензий нет. Сбои бывают, но они лечатся перезагрузкой роутера = дело в нем, а не в самом интернете. Мастера молодцы - приехали подключать. Отнеслись с пониманием ко мне когда я попросил передвинуть дату/время подключения. Еще очень понравилась работа техподдержки - ребята терпеливы...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653738
Инсис
Официальный представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
71305
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают стабильно, проблем нет. При подключении мастеру необходимо оплачивать наличными, это стало неожиданностью и немного неудобно. Никаких минусов в работе компании нет, в службе поддержки работают вежливые работники и помогают по любым вопросам. Так же мастера приехали вовремя при подключении.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653737
Дом.ру
Представитель провайдера
18.02.2018
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
70027
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, претензий нет. Роутер был куплен у них - стабильное и надежное оборудование. Быстро и аккуратно подключили, мастера молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653666
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет неставбильный-то у них оборудование крадут то еще что то-сутки без интернета, то опять какие то работы-жесть. В техподдержке помогают только когда матом на них орать начинаешь-а так приходите в офис со своим роутером.тв тоже подключил-вот с ним проблем нет. Роутер покупал у компании,перезагружаю как минимум раз в неделю. Монтажники вот без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653663
Неизвестный гость
16.02.2018
Здравствуйте. В первую очередь позвольте принести извинения за те неудобства которые вы испытываете при пользование нашими услугами. Ни в коем случае не позволительно, чтоб оказывалось подобное обслуживание и качество услуг. Давайте поскорее разберёмся в причинах и устраним их. Для этого просим написать нам на почту - adm@akado-ural.ru или в группе в "Вконтакте". В обращение продублировать ваш отзыв и указать номер договора.
69976
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный шлак, который не способен работать стабильно
Тип услуг:
домашний интернет
Полнейшее месиво, худший провайдер, которого я когда-либо использовал к тому же, общение с абонентами на уровне проблема явно не в моём компьютере, а на просьбу вызвать мастера, чтобы он посмотрел на краше дома оборудование, меня просят оплатить эту услугу, в другом случае мастер не будет отправлен
Отзыв засчитан
653533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер стал уровнем деревенского телефонного интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет у к телеком это постоянно нестабильное н зкоскоскоростное убожество, в случае обращения в тех поддержку тебе начинают гнать что ты сам виноват и у тебя убогий роутер, но я то знаю что мой рокер прекрасно работал с к телеком еще 5 лет назад. К телеком за мои нормальные деньги мне обеспечивает 0.6 kb скорости без причины. Предполагаю в ближайшее время тупо менять провайдера, надоело терпеть это ужасное качество услуг, пусть обонкротятся. Ах да, роциер сгорел от молнии летом?дак это же тво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653469
Сергей
09.03.2018
У Вас в каждой строчке грамматические ошибки, но это ладно. Срок службы роутера в среднем составляет от 3 до 5 лет, а проверив напрямую Вы узнаете, врут они Вам или нет. Может и правда врут, а может роутер устал. То, что во время грозы нужно отключать любое оборудование - знать должны все. Название роутера напишите (модель и ревизию), а я Вам подскажу, стоит ли его заменить на новый или просто перепрошить.
70981
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное представление о нашей компании. Если Ваша проблема ещё не решена, сообщите, пожалуйста, номер договора, дату Вашего обращения в компанию по поводу проблемы с роутером, номер телефона, на который Вы совершили звонок, и с которого Вы звонили. Мы были бы благодарны Вам, если вы пришлёте эти данные нам на почту:loyal@k-telecom.org. Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно постараемся разобраться с Вашей проблемой.
72571
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За 4 месяца пользования-бывает инетернет пропадает по вечерам и появляется с утра. В техпод не обращалась,дня 2 назад только началось такое. Роутер пользую свой,настраивали сами. Тв не брали.монтажники подключили быстро и без проблем каких либо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653444
Ваш комментарий
2
Общая оценка
даже консультанты не могут ответить
Тип услуг:
домашний интернет
Раскидали в доме флаеры о том, что подключат за 2 дня, решил проконсультироваться, даже онлайн консультант не отвечает...
Отзыв засчитан
653302
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.02.2018
Добрый день! Как правило, онлайн-консультант на сайте отвечает мгновенно. Напишите нам в ВК - исправим ситуацию.
69649
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Но подключали с не большим опозданием. Мастер просто задержался у предыдущих клиентов. Но это единственный (небольшой) минус. Все нравится, всем довольны. В том числе и роутером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653270
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2018
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента. Если у пользователей данного ресурса возникнут вопросы по услугам и сервисам компании, просьба писать по электронной почте (helper@domru.ru).
69595
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бывает иногда зависает на некоторых сайтах при просмотре фильмов. Но в целом все устраивает, точно лучше по сравнению с прошлым провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653269
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета и тв довольна. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653268
Акадо
16.02.2018
Здравствуйте. Очень приятно слышать. Но хотелось бы знать, чем вызвана "тройка" в графе "монтажники". Если есть возможность опишите, пожалуйста, ситуацию и укажите номер договора, на нашу почту.
69952
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывают проседания по интернету, из-за этого и тв тоже иногда показывает хуже. Но это случается нечасто, поэтому в принципе все устраивает. На твердую 4.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653260
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное соединение, постоянно пропадает интернет, приходится вечно включать выключать роутер, пульт перестал работать через 2 месяца натиелевижоре замена стоит 890 рублей что ли... В общем ужаснее интернета не видела, приходится терпеть потому что наш жк отслуживает данный провайдер!!!! Мечтаем чтобы сменили
Отзыв засчитан
653187
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер с супер ценой
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер с супер ценой и к этой цене с хорошей скоростью. Для соц сетей, ютюба и фильмов в вебурга пойдет самый дешевый тариф за 140р в месяц
Отзыв не засчитан
653157
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69478
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком внаглую дурит клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите порядком намучиться, добиваясь от провайдера предоставления качественных услуг и при этом почувствовать, что вас крупно поимели, тогда смело заключайте договор с ростелекомом! Вы получите всё сполна! Моё чудесное знакомство с этим провайдером началось в 2012 году, когда мы переехали в новый микрорайон екатеринбурга-академический. А там в то время ростелеком был единственным монополистом на рынке услуг предоставления интернета и тв. Выбора не было от слова совсем. Я подписала догов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653094
Ваш комментарий
Мобильная связь