Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2.7
Общая оценка
Мне такой МТС не нужен
Тип услуг: 
домашний интернет
Неизвестно кто и зачем подключил мне услугу по которой в сутки списывали по 12 руб,хотя при активации карты оператору было сказано все платные допы убрать таким образом сжулили деньги которые планировал оставить на след.месяц,и по поводу трафика интернета,за 10 дней от лимита осталось 2,2 г.б.от 10, на другом интерет провайдере хватало на месяц,опять таки жулят,по истечении лимита брошу их услуги,не в коем случаи не пользуйтесь мтс,потратите свои деньги и нервы.
Отзыв засчитан
653014
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Старые добрые друзья
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда-то давно, еще в 2004 году подключился я к этому провайдеру. Особо хлопот не знал, периодически что-то где-то отваливалось, но оно вроде как-то работало и ладно. Есть классные штуки типа интернет в долг и прочие мелочи. Ну да, сайт сам по себе отдаёт стариной, но такой родной и знакомой))) всё познается в сравнении. Начиная с 2011 года по 2018 у меня случилось 3 переезда. Каждый раз в разной квартире был свой провайдер. И конечно при переезде вопрос провайдера - предпоследний. Интернет есть...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652894
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительные услуги интернета, постоянно вырубается, дозвониться до тех поддержки нереально, расторгнуть договор и не остаться в долгу у этой компании врядли получится, обходите стороной эту шарашкину контору, если не хотите пострадать от них
Отзыв засчитан
652891
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень довольна компанией билайн, все нормально работает , иногда конечно бывают разрывы , но не критично. Интернет работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652859
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользуемся 2 месяца. За это время ни разу не подвел. Качественный сервис, стабильный интернет. Техподдержка молодцы. Обратились один раз потому что не успели вовремя внести платеж. Провайдером довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652856
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Медленно думающая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Жду от тормозов по имени k-telecom переноса точки,все бы хорошо но ожидание с ноября прошлого года.как не позвоню в офис ответ один,дом на согласовании.подумываю уйти на древнюю технологию adsl ростелеком проводит,да и домофоновцы собрали деньги и раскидали оборудование с перебитием перегородок.а любимый провайдервсе еще согласовывает.господа к-телекомшики вы меня который месяц завтраками кормите!
Отзыв засчитан
652784
reviewReplySmile
К Телеком
25.04.2018
Добрый день!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное представление о нашей компании.

Если перенос точки по прежнему не осуществлён,  сообщите, пожалуйста, номер договора, дату Вашего обращения в компанию по поводу проблемы с роутером, номер телефона, на который Вы совершили звонок, и с которого Вы звонили. Мы были бы благодарны Вам, если вы пришлёте эти данные нам на почту:loyal@k-telecom.org.

Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно постараемся разобраться с Вашей проблемой.
72572
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер с быстрой тех. поддержкой.
Тип услуг: 
домашний интернет
Первое что удивило в провайдере, это быстрая тех поддержка. Подключили нас быстро, время от заявки до подключения заняло часов 5 максимум, хотя было воскресенье. Проблем со связью не замечали. По всем вопросом всегда можно с ними связаться. Отличный провайдер, с системами скидок.
Отзыв засчитан
652699
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
31.01.2018
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв. Будем стараться поддерживать качество услуг и сервиса на должном уровне. В случае возникновения вопросов смело обращайтесь по электронной почте (helper@domru.ru). Всего Вам наилучшего и приятного пользования!
69264
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Ужас, хуже провайдера я еще не видел
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость медленная, по выходным даже видео в 480 не загружаются. В договоре написано, до 100 mbps, в итоге получаешь 10-15 mbps. Пинг в играх скачет, вечные потери пакетов. Все, завтра иду менять провайдера.
Отзыв засчитан
652682
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Всё хоршее когда-нибудь заканичается.
Тип услуг: 
домашний интернет
Рядом с моим домом находится узел связи мтс, и в последние полгода проходя мимо я наблюдал значительную активность: постоянно стояли машины с логотипом мтс, туда-сюда ходили озабоченные люди. Как я понял, мтс сделало замену оборудования, и в результате качество кабельного интернета значительно ухудшилось. Я был клиентом мтс почти 10 лет, но теперь всерьёз задумался о смене провайдера. 1) началось всё с того, что старая схема авторизации по l2tp неожиданно перестала работать. Вызвал к себе мастер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652546
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое качество интернета дом ру екатеринбург, рябинина 21, договор 660023115776.
Отзыв не засчитан
652489
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
28.01.2018
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, подробное описание сложностей с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Также в письме укажите ФИО клиента. Во всем разберемся и поможем в решении.
69100
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69110
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
СУПЕР
Тип услуг: 
домашний интернет
Ахрененный провайдер. Всем рекомендую, качает по 10 мегабайт за секунду урааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа
Отзыв не засчитан
652478
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69107
reviewReplySmile
К Телеком
25.04.2018
Добрый день!

Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»!

Спасибо Вам за положительный отзыв!
72573
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Есть подозрение, что допустили утечку персональных данных
Тип услуг: 
домашний интернет
Подозреваю, что провайдер допустил утечку персональных данных пользователей. При заключении договора в моём имени сделали опечатку. С тех пор на мой номер мобильного телефона, указанного в договоре, звонят брокеры, салоны красоты и медицинские центры и обращаются ко мне по имени с этой опечаткой (таких имён в русском языке нет). В целом, интернет и телевидение работают бесперебойно. Иногда приходится перезагружать их оборудование. Монтаж проводов - очень неаккуратно.
Отзыв засчитан
652407
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
26.01.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Подобная передача данных недопустима и категорически противоречит регламенту нашей Компании. Сожалеем, что Вы столкнулись с какими-либо неудобствами. Если в этом есть необходимость, возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Также будем рады, если более подробно расскажите о каком именно виде работ идет речь, монтаж в квартире или в подъезде? Просьба описать детали произошедшего. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
69059
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Навязчивое предложение услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Навязчивое предложение услуг, несоответствующее заявленному предложению. Компанией было предложено в течении 1 месяца, пользоваться дополнительными услугами бесплатно. Однако стоимость сразу включается в ежемесячную оплату
Отзыв засчитан
652391
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.01.2018
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Уверены, что произошло недоразумение и данный вопрос более чем решаем. Но в любом случае нам очень жаль, что Вы столкнулись с какими-либо неудобствами. От лица Компании приносим извинения. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
69168
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой интернет)))
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся билайном уже лет 10, были не частые проблемки со связью.но в последнии месяца 3 билайн меня огорчает, иногда даже охото оторвать етот роутер и выбросить. Постоянно прерывается сигнал, выкидивает, фиг че скачаеш. При обращении в службу поддержки морочат голову несут всякую порожнину, уже колотит от этой шляпконторы!!! Почитав отзывы стало понятно что не у меня одного такие проблемы, с билайном я лично прощаюсь!!!
Отзыв засчитан
652355
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Ужасний интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Не потключайте народ.жалко 650 р месяц платим скоро другой провайдеру потключу пинг пинг пинг пинг пинг пинг а тв глючить каждий 3 минуть
Отзыв засчитан
652236
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Что за...
Тип услуг: 
домашний интернет
Я думал в наше время такого быть не может... Подключили совсем другой тариф (оператор по телефону сказала то же самое только дешевле) позвонил- сказали все ок переподключим)))) до сих пор жду, жесть просто , кинули . Да еще и каким-то образом умудряются резать скорость передачи данных по вай -фай. Не подключайтесь
Отзыв засчитан
652089
reviewReplySmile
Акадо
23.01.2018
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение, давайте поскорее разберемся. Для выяснения информации по вашему вопросу, нам потребуется ваш номер договора или адрес его заключения.
68803
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении поставили не тот тариф, который изначально заказывали. Интернет работал не стабильно, скорости не хватало. После смены тп ситуация изменилась. Нареканий нет. Тв хорошее
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652066
reviewReplySmile
Акадо
16.02.2018
Здравствуйте. Очень жаль, что возникла подобная ситуация с тарифом. Вероятно, оператор ошибся при выборе тарифа, при составление заявки. Рады, что ситуация уже решилась. Приносим извинения за доставленные неудобства. 
69951
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуг устраивает. В техподдержку долго не могла дозвониться, но вопрос решить помогли. Монтажники пришли вовремя. О компании сложилось положительное впечатление.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652026
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость соответствует заявленной, установленный роутер без нареканий. В техническую поддержку быстро дозвонился и решил вопрос. Впечатления хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652017
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость достаточная, интернет без сбоев. Монтажники даже пораньше согласованного времени пришли. Установленное оборудование без нареканий. В службу поддержки даже не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652016
Ваш комментарий