Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отличный провайдер к телеком. Быстро провели интернет. Служба поддержки в приложении и на сайте очень быстро ответила. Интернет всегда работает быстро.
Самый плохой провайдер, когда повелась на дешёвую абонентскую плату , даже не подумала о качестве, пусть я буду платить больше , но зато будет качество , интернет постоянно весит , хотела перейти со своим номером телефона на билайн, но у них какие-то отмазки , типо кто то отклонил мою заявку , на вопрос кто , затруднились ответить и так раза 3, в итоге я отказалась переключать мобильную связь , пользуясь как 1,5 месяца , и только негативные эмоции, сейчас в очередной раз пропал интернет, позвонила на горячую линию, там робот отвечает , потом наконец соединил с оператором , оператор не чего существенного не сказала , отправила на ожидание к техническому мастеру ????????♀️, подождавши минут 15 , этого мастера , интернет заработал самостоятельно, вообщем когда хочет тогда и работает . Люди не подключайтесь не когда к билайну, они мало того обманывают что у них отличный интернет , дак ещё и проблемы не решают.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто ужасно! 3 раза оформляли заявку на вызов специалиста по настройке роутера, самостоятельно установить не получилось, т.к требуется ввод какого-то пароля, ни один из имеющихся паролей не подходит. Каждый раз получали сообщение, что заявка принята и находится в обработке, но при этом никто не позвонил и не пришёл. И так уже полтора месяца! Большое желание расторгнуть договор и заключить с другим провайдером!!!
превосходная компания! Эталон бизнеса 90х. Если вы приходите в бар и просите виски со льдом, а бармен приносит только лед и чек! Какая будет у вас реакция? Тут столкнулся (с 27 октября по 7 ноября, возможно и дольше) с подобным. Искал компанию которая предоставляет интернет+тв (чисто тв не нашел компаний) и по описанию на сайте, компания создает хорошее впечатление (тут и акции и конкурсы и вроде как клиентоориентированность). 27 октября подключился, но сообщили что нет приставки тв и принесут ее в конце недели (это была позапрошлая неделя) ну как не пойти на встречу (тем более всего на 2 дня) такой замечательной компании у которой внезапно закончились приставки? А дальше начался футбол. Все 2 недели сообщают что приставки нет! Захочу в лк и вижу что с меня списали деньги!!! И вот она схема а-ля 90е - хочешь купить дом под ключ, а тебе клеют обои прям на землю и объясняют так, что кирпичей нет пока, но мы обои же поклеили! Денежки платите! А меня спрашивал кто-нибудь нужен ли мне интернет без тв или нет? Никто не спрашивал и не собирается, но деньги спишут!
- К-Телеком9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Для того, чтобы мы смогли принять меры и не допустить повторения таких ситуаций в дальнейшем, пожалуйста, сообщите подробное описание ситуации и Ваш № договора на электронную почту loyal@k-telecom.org. Надеемся , что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Пользуюсь к телеком недавно,но уже оценила качество.до этого с интернетом другого провайдера всегда были проблемы.то оплата не понятная,то письма и уведомления не приходили об оплате и приходилось звонить и брать обещанный платеж(ведь оплатить интернет без интернета нельзя было).вообщем в скором времени стали меняться тарифы,увеличивать оплату без какого либо согласия...я сказала стоп. Хватит проблем..стала искать нового провайдера.наткнулась на неизвестный мне к телеком.оставила заявку,пришли сделать уже на следующий день в удобное мне время.все настроили,на все вопросы ответили.и вот уже год я сижу и наслаждаюсь недорогим,с отличным качеством интернетом.цены для нашего городка очень приемлемые.спасибо вам за качественное обслуживание,помощь во всех впросах. Желаю процветания и не терять свою марку.
- К-Телеком9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за выбор "К Телеком" и за приятный отзыв. Будем и дальше "держать марку" и продолжать радовать Вас!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
У меня частный дом в екатеринбурге и решили провести в него проводной интернет. Выбрала данного провайдера, потому что он по городу наиболее выгодный и с наилучшей репутацией. Провели быстро, проблем не было и также нет проблем сейчас с подачей интернета в дом.
Всей семьёй пользуемся кателеком уже почти 3 года. Отличный интернет! Все очень устраивает. Качественное обслуживание, интересные акции. Вежливые менеджеры всегда готовы прийти на помощь очень быстро. Нет никаких нареканий. Спасибо за качественно предоставленные услуги!
- К-Телеком9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Елена! Спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку! Мы счастливы, что у нас есть такие абоненты как Вы. В дальнейшем продолжим радовать Вас нашими услугами!
Очень не качественное предоставление услуги ... Интернет редко работает... Мастера нужно ждать 2 рабочих дня ....
- Администратор3 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- К-Телеком9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за обратную связь. Для того, чтобы мы смогли принять меры и не допустить повторения таких ситуаций в дальнейшем, пожалуйста, сообщите подробное описание ситуации и Ваш № договора на электронную почту loyal@k-telecom.org. Надеемся , что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
Люблю к телеком за очень высокую скорость, за не дорогие услуги связи, за оперативную работу тех поддержки в случае неисправностей. И за вашу заботу о клиентах. Оставайтесь такими же суперскими.
- К-Телеком9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно читать такие слова. Будем и дальше продолжать радовать Вас нашими услугами!
Сказали, что техник придёт с 17 до 20 часов. Естественно, он пришёл в 20:00 и пошёл «по этажам». Так как мы живем на 13, до нас дело не дошло))0) как завтра сдавать зачёт дистанционно с помощью телефона - неизвестно. Даже если проблема не в провайдере, а в роутере, можно было бы отправить работника непосредственно к нам, чтобы как можно скорее решить вопрос!!
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших услуг. Будем и далее радовать Вас нашими скоростными услугами.