- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Были некоторые можно сказать вопросы, но все оказались решаемые, техническая поддержка хорошая, монтажники профессиональные. В целом интернет работает очень хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655773
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично работает, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655771
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Скатился в клоаку
Тип услуг:
домашний интернет
Еще какието года 3-4 назад небыло нареканий на этого провайдера!! Интернет не работает по 2-3 дня.... Как только с техподдержкой перестаешь разговаривать по человечески... То они начинают перезванивать: мол не заработал ли у вас еще??? (а как заработает... Если мастеров так и небыло???) живу на 5том, выше только чердак, и по о и бо не идет питание, так и было сказано в тех поддержку для ускорения восстановления! Но увы хоть самому лезь делай!!
Отзыв засчитан
655731
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, тв тоже. Очень очень редко с картинкой тв были сложности, но это было так редко что даже и незаметно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655710
Дом.ру
Представитель провайдера
13.03.2018
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
71154
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, а вот тв иногда подвисает. Оборудование провайдера, роутер, наверно, старый. Подключили без проблем, пришел монтажник, все сделал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655702
Дом.ру
Представитель провайдера
13.03.2018
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
71153
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не адекватный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Прошло 3-месяца и снова в подъездах наклеяны рекламные листовки дом.ру на электрические щитки (соседи довольны, что эта партия рекламы отчищается хотя бы по человечески). Теперь реклама гласит о соблюдении чистоты, при этом сами её и портят. Претензия продублирована по телефону дом.ру 10.03
Отзыв засчитан
655597
Дом.ру
Представитель провайдера
12.03.2018
Здравствуйте, Иван. Благодарим за обратную связь. Всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания, так как стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса. Согласны, реклама должна быть размещена исключительно в специально отведенных для нее местах. Сожалеем, если Вы были вынуждены столкнуться с обратным. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора или адрес по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем обращение в работу и передадим ответственным для дальнейшего разбирательства. Заранее спасибо и хорошего настроения!
71043
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, раньше был кабинет и не знал горя. Но рос-ом выкупил его и начались приключения: завышенные цены, отвратительное качество услуг, не понятные ответы операторов на поставленные им вопросы. Стоит упомянуть что я пользовался тарифом (игровой) что как бы подразумевало хороший и стабильный интернет, но нет проседания сетей неимоверное каждый вечер. Уровень интернета 2010 года
Отзыв засчитан
655588
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Хотела подключить интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Переехала в квартиру, нужно было подключить интернет, выбрала конвекс. Позвонила оформила заявку в итоге никто не пришёл, отменила все дела и прождала зря. После даже не позвонили о том, что не придут иди не могут придти! Даже не хочется связываться с такими!
Отзыв засчитан
655553
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично работает , вообще без нареканий за пол года, как часики , пришли прикрутили роутер куда надо настроили вообще без заморочек. Благодарна, спасибо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655533
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Работает все как заявлено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655517
Дом.ру
Представитель провайдера
09.03.2018
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
70993
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
До переезда пользовались данным провайдером, плохих воспоминаний нет хороший провайдер. Монтажник вообще молодец, даже помог установить программу для просмотра фильмов. Хороший вариант для подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655512
Планета
12.03.2018
Олеся, благодарим вас за отзыв!
71033
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Честность и прозрачность
Тип услуг:
домашний интернет
Я не буду писать про низкую скорость, обрывы 1-2 раза в месяц и прочую лабуду. Это бывает у всех провайдеров, но не у всех клиентов, потому что вечного двигателя не существует в том же роутере или сетевом коммутаторе. Что до цен, то они приемлемы и их никто не повышает. За 5 лет пользования тарифы не становились дороже, если я не пользуюсь - то пени с меня не берут и не просят чего-то доплатить за услуги, которых я не подключал. А еще можно платить вперед за 3 и 6 месяцев и тогда будет скидка на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655496
К Телеком
25.04.2018
Сергей, добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
72570
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Постоянно возникают проблемы с телевидением, пропадает сигнал!
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько раз оставались на выходных без телевидения и решили оставить без телевидения весь дом на 8 марта т.к в договоре у них прописано исправление причины 72 часа.ужасное обслуживание!!!!!
Отзыв засчитан
655437
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это дно, господа! Цензурных слов просто нет!
Тип услуг:
домашний интернет
Я поражаюсь, как вообще в наш век конкуренции могут существовать на рынке такие никчёмные компании как ростелеком!!! Это же полный пи...пи...пи! Компания совершенно не заботится о своей репутации, на мнение клиентов и на их жалобы им откровенно всё равно, мягко говоря. В офисах сидят абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не могут решить ни одну проблему и посылают по любому вопросу позвонить в тех.поддержку. Ну, а вы то, простите, за что зарплату - то получаете? В тех. Поддержке, вышколен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655349
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Непонятная система расчетов, квитанции приходят, но не все понятно. Интернет и тв работают хорошо, по интернету иногда случаются выключения. Мастера приехали вовремя при подключении. Долгий дозвон в службу тех поддержки, но вопросы решают оперативно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655346
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают отлично, проблем нет. Wi fi роутер приобрели у провайдера, работает так же отлично. Обращались в службу тех поддержки, дозвон быстры и оперативно отвечают на вопросы. Мастера при подключении приехали быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655342
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Проседаний по скорости нет, но периодически они заваливают сообщениями о том что планируют закрыть трансляцию того или иного канала и это немного напрягает. Хотелось бы чтоб была возможность подключать к роутеру больше приставок чем одну. А в остальном все очень хоро! Мне нравится так же что списание абонентской платы происходит не фиксировано за месяц сразу, а посуточное списание. Это дает возможность вносить платежи именно так как удобно именно мне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655319
Планета
06.03.2018
Владимир, спасибо вам за высокую оценку качества наших услуг! Для подключения второго телевизора вам понадобится только вторая телеприставка, наши специалисты с удовольствием вам помогут её подключить. Заказать оборудование и выход специалиста можно по телефону. Не совсем поняли про закрытие телеканалов, ведь в последнее время мы их только добавляли, на данный момент в Цифровом телевидении Планеты доступно 312 (90HD) телеканалов :)
70891
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо и стабильно. Правда под утро, ближе к 5 часам, интернет мин на 15 отключается. С чем это связано не известно. Но в остальное время вполне качественный интернет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655318
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, качество хорошее. Довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655296
Планета
06.03.2018
Алла, спасибо за добрые слова!
70876
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень качественный и дешевый интернет, отличный выбор для игр
Тип услуг:
домашний интернет
В нижнем тагиле планета предоставляет публичный белый ip бесплатно при подключении и без какой-то мороки, без беготни по офисам провайдера с паспортом. Если вы часто играете в онлайн-игры на игровых приставках по типу xbox 360 и one, playstation 3 и 4, nintendo 3ds и switch, во множестве пк игр это тоже очень важно, например для голосовй связи. Вам нужен открытый nat (так это называется в играх и системных меню консолей). Но тут есть подводный камень: просто покупка и подключение статичного ip у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655284
Планета
06.03.2018
Владимир, благодарим за такой подробный отзыв. Нам очень приятна ваша оценка!
70875
Ваш комментарий
Мобильная связь