- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают иногда ремонтные работы, в целом интернет с телевидением устраивают монтажники в назначенное время подключили, оборудование установили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656627
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с телевидением без нареканий были оборудование от компании монтажники установили впечатления хорошие остались
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656622
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо! Нареканий нет! В тех.поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656619
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет с телевидением покачеству устраивают монтажники в согласованное время подключили впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656618
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо! Нареканий нет! В тех.поддержку ни разу не приходилось обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656607
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Нечистоплотность и вранье Ростелекома
Тип услуг:
домашний интернет
В ноябре месяце2017 года потихоньку перевели меня на дорогостоящий тариф, при этом скорость осталась прежней. Только в январе обнаружила факт. При выяснении согласились с моей претензией в 994 руб. Переплаты. Договор расторгнут. Теперь уже 3 мес. Не могу получить оговоренную сумму. Выдумывают разные предлоги. Последний раз даже объявили, что есть платеж от 1 марта. При выяснении выявилось, что это вранье. Платежку предоставить не могут.. Заявленная скорость никогда не соблюдается, дозвониться до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656602
Татьяна
29.03.2018
И сейчас нечистоплотность: после моего комментария меня просто заблокировали, чтоб я не могла больше написать. мое мнение может измениться только тогда, когда я получу свои деньги
71790
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
вход - рубль, выход - два
Тип услуг:
домашний интернет
Оказывается, чтобы отключить услугу (в моём случае - телевидение), заявления на расторжение договора - мало. В день, указанный в заявлении договор не расторгнут, услуга активна, деньги списываются. Надо позвонить в техподдержку (ура! Заработала! Или это только по телевидению так?), оформить претензию и ждать неделю. Деньги всё это время со счёта будут списываться. Посмотрим, что будет дальше ...
Отзыв засчитан
656433
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасные перепады интернета
Тип услуг:
домашний интернет
После перехода от хостела к инсису, интернет стал непрерывно пропадать и теряться, сидеть в каком либо браузере тоже невозможно, ибо из-за разрывов связи только когда интернет используется весь прогресс по загрузке страниц/программ/игр приходиться начинать заново. И зачем только спрашивается хостел стал обслуживаться инсисом, не понятно. Не рекомендуется.
Отзыв засчитан
656385
Инсис
Официальный представитель провайдера
26.03.2018
Добрый день! Нам необходим Ваш ID, чтобы разобраться в ситуации.
71657
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Очень низкая скорость интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень медленно грузит даже просто при просмотре страниц в интернете, о прослушивании музыки и просмотре видео вообще и мечтать не приходится. Просмотр фильмов в сети просто невозможен. Ночью вообще нереально тупит, хотя по договору 60мб.плюс за все это великолепие подняли оплату.спасает 4g, если б не он я бы еще раньше задумалась о расторжении договора.
Отзыв засчитан
656382
Дом.ру
Представитель провайдера
25.03.2018
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. На скорость интернета влияет множество факторов, не исключая и работу пользовательского оборудования. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем выяснить причину низкой скорости и решить Ваш вопрос.
71570
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Неуважение постоянного клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Написано заявление об отсрочки платежа до 27 марта 2018г. Заявление приняли, отсрочку предоставили. Но 19 марта мне отключили интернет, проигнолировав моё гарантийное письмо с пояснениями о том что, мне нужно погасить задолженность и оплатить новый платёж за текущий месяц. В связи с этим я остался без интернета...
Отзыв засчитан
656160
Акадо
23.03.2018
Здравствуйте, Антон. Благодарим за отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Отправьте, пожалуйста, данные договора по электронной почте (adm@akado-ural.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, или через форму обратной связи на сайте/в личном кабинете поможем разобраться и разрешить все имеющиеся вопросы. Хорошего настроения!
71546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет периодически пропадает, что только не делал и роутер отключил на прямую уже под-ся, адрес менял с akado на 10...71, мастер пришел коннектор поменял(бред). Уже 1 месяц такая ерунда происходит. Последние 5 дней интернет по vps бывает 2 часа в сутки.
Отзыв засчитан
656111
Акадо
23.03.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, данные договора по электронной почте (adm@akado-ural.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, или через форму обратной связи на сайте/в личном кабинете. Мы проверим всю информацию по выполненной заявке и поможем решить вопрос. Заранее спасибо и хорошего настроения!
71547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная связь!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная связь. Куда бы не от,ехал от города, не берет. Деньги украли трижды и это был сам мтс. Все умалчивают, скрывают и разводят. Перешла в другую сотовую кампанию!!! Не оформляют документ на разрешение обработки персональных данных!
Отзыв засчитан
656055
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет провайдер с плохим обслуживанием
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер инсис организация которая оказывает некачественные услуги. Не ведуд перерасчет когда не работает оборудование. Оборудование все время ломается, кабель неизвестно где рвется. Никому не совету данного интернет провайдера
Отзыв засчитан
656054
Инсис
Официальный представитель провайдера
20.03.2018
Добрый день! Давайте более детально разберемся в ситуации. Уточните, пожалуйста, Ваш ID?
71419
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка очень плохая.
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен к ростелекому,решил подключить конвекс. Заявленная скорость в 100 мбит не соответствует по факту еле до 4 мбит дотягивает.пропало изображение на тв звук есть,нет изображения.оставил заявку ,пообещали связаться в ближайшее время 2 раза звонил прошли сутки так никто и не связался.
Отзыв засчитан
656053
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда пропадает интернет, помогает перезагрузка оборудования монтажники произвели подключения без сложностей общие впечатления от работы сотрудников компании хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655995
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Около полугода пользования-редко но бывает что интернет не проходит не работает, в техподдержку пару раз звонила-помогают,посмотрят,все работает. Картинка на тв хорошая, без замыливания и рассыпания. Роутер свой, настроили мастера бесплатно вроде. Мастера быстро подключили в договоренный день,я довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655993
Планета
30.03.2018
Юлия, спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что вы оценили качество наших услуг.
71830
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доступный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все работало отлично, но не было по дому услуги телевидения. При риссторжении пришлось оплатить 1200р согласно условиям договора.
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
655927
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71283
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Позор
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день всем!в июле 2016 года оформила сим-карту у данного оператора,симка оформлялась,чтобы попользоваться ей в период отпуска,собственно говоря в период отпуска она и использовалась,за что изрядно оплачивалась,после отпуска,за ненадобностью сим-карта использоваться перестала,соответственно и счёт перестал быть пополнен,но...тариф оказался замечательнейшим,списание происходило дальше и дальше,когда симка была заблокирована,на этот вопрос ответа я не узнала,да мне он теперь и не нужен.факт о...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
655897
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2018
Уважаемая Анастасия! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
71281
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Переехали на другой адрес, позвонила в офис, чтоб приехали и установили мне интернет по прежнему договору на новый адрес проживания. Перезвонил молодой человек и предложил по акции подключить телевидение дополнительно к интернету. В итоге зачем то подключили второй договор. 1 договор старый это интернет, 2 договор это интернет и телевидение. В итоге выяснилось, что новый договор, типа по акции за 500 с чем то рублей по факту стоит 1200. Обман. Дальше прошу убрать один д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655817
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В целом нормально , за пол года пару раз падала скорость но решалось все мгновенно звонком в тех поддержку, не сказал бы что еще что то заметил , строгая пятерка , переехал на другйо адрес , а там нету инсис , а ты бы его продолжил использовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655779
Инсис
Официальный представитель провайдера
16.03.2018
Примите нашу благодарность за теплые слова в адрес компании. Рады стараться:)
71308
Ваш комментарий
Мобильная связь