Отзывы о провайдере Кабинет (Kabinet) в Екатеринбурге

отключайтесь

Невозможно пользоваться интернетом, вечером скорость просто падает до нуля, видимо когда все приходят домой, просто такое ощущение что интернет есть и в тоже самое время его нет, доступ в интернет появляется тогда когда хочет, а не когда тебе надо, за такие деньги которые дерут они с людей других провайдеров дофига и больше

отвратнный провайдер

После 22-00 скорость падает практически до ноля. Из 10 кликов (9 раз-веб страница недоступна, а с 10 раза возможно и выйдет страница с информацией). До службы поддержки не добраться, только издевательский автоответчик. По оставленному телефону не перезвонили ни разу( хотя бы для смеха). Давно хотел поменять провайдера, но наконец-то кабинет добил меня своей связью, пойду менять. Клиентскую сеть набрали,а производственные мощности остались старые. Горбатого только могила исправит. Отвратно. Отсут...

Показать весь отзыв

Отвратительная работа тех.поддержки

Интернет не работает каждый месяц по полмесяца, каждый день кормят завтраками, а потом придумывают различные отговорки, при этом связаться с ними (с тех.поддержкой) тоже проблема. Жутко не клиентоориентированные сотрудники тех.поддержки.такое ощущение что они специально распугивают своих клиентов, т.к. Знаю, что такая проблема с интернетом не у меня одной. В итоге не вытерпела, пошла и подключила другого провайдера. Очень не надежная контора. Очень не рекомендую. Нет плюсов в тех.поддержку не до...

Показать весь отзыв

Кабинет - плохой провайдер

Отсутствие адекватной и своевременной тех. Поддержки при перебоях/ отсутствии связи интернет. Фактически остаешься с проблемой один на один.

Елена Чуркина

Администратор сайта

в топку

Отвратительный провайдер. Может, лет десять назад такое качество связи и можно было назвать конкурентоспособным (с натяжкой), но не сейчас. Регулярно повторяющиеся обвалы якобы из-за грозы. Связь может отсутствовать более суток, а телефон техподдержки просто будет отключен. Возможность получить консультацию специалиста (а не отмазку автоответчика)сведена к минимуму. Надеюсь, огромное количество отрицательных отзывов наконец-то отправит эту контору в небытие. Не обнаружены -постоянные проблемы со...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

Несколько лет пользуюсь. Сервис на высоте. Нареканий к обслуживанию нет скорость всегда в указанном диапазоне, иногда даже выше. Минусов нет.

Телевидение показывает квадратиками, разрывы, не дозвониться до них!

Девиз организации ближе к людям,(эта надпись у них в главном офисе) явно не про них... Подключили пакет тв + интернет. Через 3 дня приняли решение отказаться от этого провайдера по причине отвратительного качества услуг. А именно... Тв показывал квадратиками, у интернета постоянные разрывы, до службы тех поддержки удалось дозвониться 1 раз, сказали, что надо проверить сигнал (и это у только подключенного оборудования!!!), но для начала сигнал они смогут проверить только до квартиры, дальше надо ...

Показать весь отзыв

Отвратительнейший провайдер!

Как и в предыдущих отзывах, соглашусь! Более отвратительного сервиса не встретишь нигде, разве что в глубинке или далеком селе. Тех. Поддержка не работает совершенно! Банально сбрасывают трубку, придя в компанию, ответов не дают о неполадках. Нет три дня интернета и как буд-то так и надо. А все абоненские телефоны, до кого удалось дозвониться не компетентны, никто не может помочь в вашем вопросе летают в другой вселенной как буд-то. Жаль что никто за этим не следит, закрыли бы уже эту контору да...

Показать весь отзыв

лохотрон!

Отношение к клиентам скотское! Наговорили моей маме - пенсионерке кучу сказочных условий, подсунули аппарат якобы бесплатно. Когда мы на следующий день разобрались, что не собираемся дальше пользоваться их услугами, нахомили и сказали приходите в офис и разбирайтесь там! Когда моя мама принесла им аппарат чтобы сдать, отказались расторгать с ней договор на аренду оборудования, в результате содрали с нее 2000 руб. И притом мама оставила это оборудование им. Бррр никому не советую с ними работать!

Никакой техподдержки, ждите, ждите, ждите.

Интернета нет уже 1,5 месяца. Просто пропал и все, наверное, дело в роутере(он с самого подключения глючил). Напрямую через кабель тоже ничего не работает. Дозвониться до техподдержки невозможно, можно ждать 10минут на линии, а потом вам просто скажут, что что все специалисты заняты и предложат оставить контактный телефон, после чего отключаются, но не перезванивают..заявки о неисправности расматривают 72часа! После чего сециалист может прийти в рабочее время, без предварительного звонка, посмот...

Показать весь отзыв