Отзывы о провайдере Кабинет (Kabinet) в Екатеринбурге

Проверить доступность Кабинет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пытаемся добиться замены приставки,которая не работает с декабря 2020.создают заявку ,назначают приход мастера и....никто не приходит.при повторном звонке соединяют по кругу с десятью операторами и,вновь создают заявку и тот же итог.это просто какой-то недоразумение.отвратительный провайдер.никому не советую
      Отзыв засчитан
      697089
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Просто отвратительно, интернета нет второй день, обещали прислать мастера с 15:00 до 17:00, специально отменила свои дела, сидела дома. Мастер не пришел! Звоню снова в техподдержку, а мне говорят там: ну не пришел, да, ничем помочь не можем, мы оставим в вашей заявке комментарий, что мастер не пришел. Когда придет - не знаем. Может сегодня, а может и нет. Ждите, вам позвонят!
      Отзыв засчитан
      696474
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      100 лет пользовался услугами. Когда слетали настройки или ставил новый роутер, всегда служба поддержки помогала. Вроде как был разрыв связи всегда в 00.00 (работа на удаленке). В нг понадобился мастер, пришел 2 января и всё сделал. Были некоторые непонятки с оплатой, но в целом негативных ощущений нет.
      Отзыв засчитан
      696243
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Екатеринбурге
      Цена: от 790
      349
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Дом.ру
      Рейтинг: 9 место
      Гига 300
      300
      Мбит/c
      -
      -
      800
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 1 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      231
      канал
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      790
      Р/мес
      билайн
      Рейтинг: 5 место
      Дракон
      100
      Мбит/c
      200
      каналов
      35
      гб
      600
      мин
      -
      SMS
      790
      436
      Р/мес
      Дом.ру
      Рейтинг: 9 место
      Гига 300
      300
      Мбит/c
      98 + 94HD
      канала
      -
      900
      2
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 1 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      229
      каналов
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      790
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительное обслуживание!!!интернет не работает уже два дня. Еле дозвонились.обещали мастера послать 19.01.2021 для устранение причины с 17до20,но увы не мастера,не интернета нет.и до каких пор вы будете обманывать своих клиентов?
      Отзыв засчитан
      696010
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительное, хамское, мошенническое обслуживание. 18.01.2021 года попросила закрыть мой лицевой счет и расторгнуть договор, на что старший специалист стала мне говорить о том, что я обязана привести их оборудование на ул. Победы, либо на щорса и сдать его, если не сдам, то оформить мне надо платный демонтаж не понятно чего, иначе я буду оплачивать 77 рублей за это оборудование до тех пор пока не сдам его. Я 18.01.2021г уже подключила другого интернет провайдера и оплачиваю уже его услуги, но ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695991
      reviewReplySmile
      Антон
      26.01.2021
      Дак там же только после определенного времени пользования услугами оборудование становится Вашим.
      93655
      Ваш комментарий
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь услугами провайдера кабинет порядка 15-16 лет, после перехода под крыло ростелекома начался ужасный бардак, связь ухудшилась, обратиться по поводу качества связи тоже сложно, ростелеком переводит стрелки на кабинет, а те в свою очередь обратно. Не так давно отсутствовала связь два-три дня, деньги естественно списывались, обратился с просьбой перерасчета в ростелеком, те давай всё спирать на кабинет, мол мы тут не причем, звоните в кабинет. А как вы не причем, если я именно вам плачу и ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695248
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      20.12.2020
      Добрый день, Максим! Мы готовы помочь вам и всё проверить. Вы можете написать в любую нашу группу в социальных сетях, мы будем рады помочь!
      92891
      reviewReplySmile
      Криминалистика
      30.12.2020
      хоть где читай про РТ везде негативные отзывы в основном, печально
      93201
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужос. И так то интернет не стабильный, раз пять в день пропадает, седня вапще пропал с концами, и как всегда пропал в тот момент, когда он действительно нужен. Программа авторизатор, без которой доступа в инет не буит это вапще. Этой проги версия есть тока для винды, пользователи других ос не работают. То есть, если у меня не включен пк с виндой на котором запущена эта неудачная программа, ни телефон, ни смарт тв, ни стиралка, ни утюг , ни холодильник доступа в инет не получат.
      Отзыв засчитан
      695115
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92780
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сегодня не дозаониться до техподдержки.. Не могу зайти в инет.. Выдает - соединение прервано.. Что такое.. Почему не отвечают за свои недоработки.. Я весь маршрутизатор издергала думала у меня что - то ..пока на отзывы не наткнулась, других пользователей.. Делайте перерасчет и отвечайте на звонки.. Почему люди должны гадать что у вас там происходит...
      Отзыв засчитан
      695113
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      На кабинете больше 10 лет. После перехода под крыло ростелекома стало что то ужасное. Полностью согласна - ростелеком услышав, что кабинет - я не я, вам в отдельную техподдержку. А ничего что деньги платятся ростелекому. Соглашусь - странная очень схема. Дозвониться до техподдержки кабинета невозможно. До скорой и поликлиники дозвон быстрее, чем до них. Качество интернета стало хуже, постоянные перебои. Сегодня вообще пропал. 2 часа дозвона, никто не берет трубку. Видимо в техподдержке кабинета ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695109
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      15.12.2020
      Надежда, здравствуйте! 
      Сегодня действительно наблюдаются неполадки в работе услуг. Наши коллеги уже занимаются решением данной проблемы. Осталось подождать совсем чуть-чуть!
      92752
      reviewReplySmile
      Надежда
      15.12.2020
      Перебои в сети начались не сегодня, а еще на прошлой неделе. Ростелеком видимо еще не научен опытом возмещения убытков по причине ненадлежащего качества услуг. Позволю себе напомнить, что в текущей ситуации многие работают удаленно, онлайн проводятся переговоры, совещания, судебные заседания. Если компания позиционирует себя на рынке крупнейшим оператором связи, так и соответствуйте. И прекратите уже практику перенаправления абонентов Кабинета. Низкий рейтинг Кабинета - это рейтинг Ростелекома, так как деньги абоненты платят Вам, и Вы должны отвечать за качество услуг.
      92755
      reviewReplySmile
      Алена
      15.12.2020
      Добрый день!
      Полностью согласна с автором комментария!
      Сколько времени еще ждать интернет?? Его нет весь день!!!!
      
      На звонки не отвечаете.
      Еле дозвонилась по указанному на сайте номеру, в итоге сотрудник сказал, что это не компания Кабинет.
      Прекрасно!
      
      Буду менять провайдера, сил уже нет с Вами бороться!
      Отвратительный интернет, отвратительное качество обслуживания!
      По заявке, которая оставлена еще днем даже не перезвонили.
      92756
      reviewReplySmile
      Надежда
      15.12.2020
      И еще, по поводу мошенничества - смею Вам напомнить, уважаемый Ростелеком, про бонусы, которые Вы собираетесь обнулить. Достойный шаг компании Вашего "уровня". Спасибо за подарок к новому году.
      92758
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хуже некуда! не верю им! Кабинет объединился с ростелекомом. Плачу абонентку в ростелеком. Случись что, ростелеком делает вид, что ничего не знает. Типа, звоните в поддержку кабинет. Саппорт кабинета играет музыку в трубку, бесконечно! Сайта у кабинета нет(неработает) и вообще, кабинета как такового - нет! Компания ликвидирована еще 1 октября 2013 г. Правопреемник пао ростелеком правопредшественник ооо телесеть-сервис
      Отзыв не засчитан
      695101
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      15.12.2020
      Здравствуйте! Не вводите в заблуждение себя и остальных пользователей. Всё обслуживание клиентов бывшей компании Кабинет производится компанией Ростелеком. 
      92748
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.12.2020
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению технической поддержки, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      92775
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях