Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Просто отвратительно, интернета нет второй день, обещали прислать мастера с 15:00 до 17:00, специально отменила свои дела, сидела дома. Мастер не пришел! Звоню снова в техподдержку, а мне говорят там: ну не пришел, да, ничем помочь не можем, мы оставим в вашей заявке комментарий, что мастер не пришел. Когда придет - не знаем. Может сегодня, а может и нет. Ждите, вам позвонят!
100 лет пользовался услугами. Когда слетали настройки или ставил новый роутер, всегда служба поддержки помогала. Вроде как был разрыв связи всегда в 00.00 (работа на удаленке). В нг понадобился мастер, пришел 2 января и всё сделал. Были некоторые непонятки с оплатой, но в целом негативных ощущений нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное, хамское, мошенническое обслуживание. 18.01.2021 года попросила закрыть мой лицевой счет и расторгнуть договор, на что старший специалист стала мне говорить о том, что я обязана привести их оборудование на ул. Победы, либо на щорса и сдать его, если не сдам, то оформить мне надо платный демонтаж не понятно чего, иначе я буду оплачивать 77 рублей за это оборудование до тех пор пока не сдам его. Я 18.01.2021г уже подключила другого интернет провайдера и оплачиваю уже его услуги, но сегодня 19.01. Обнаружила в моем лицевом кабинете, что мой счет не закрыт и продолжают списывать с меня абонентскую плату за тв по 12 рублей в день т.е я теперь оплачиваю двух интернет провайдеров. Позвонила сегодня специалисту в кабинет там мне невозмутимая ольга заявила, что договор еще не расторгнут т.к он в обработке и окончательную сумму к оплате я узнаю только 4 февраля почему-то. Хотя я всегда оплачиваю абонентскую плату на месяц вперед. Специально не приходят не забирают их оборудование ( тв приставку), чтобы вогнать человека в долги. Я работаю каждый день и не собираюсь куда-то ехать и сдавать вам приставку. Не рекомендую данную компанию т.к работают как аферисты и у них всего один так называемый мастер по тех обслуживанию, которого вы не дождётесь. Теперь даже не знаю как мне от них избавиться и прекратить процесс по списанию с меня денег за не существующие услуги данной компании.
Пользуюсь услугами провайдера кабинет порядка 15-16 лет, после перехода под крыло ростелекома начался ужасный бардак, связь ухудшилась, обратиться по поводу качества связи тоже сложно, ростелеком переводит стрелки на кабинет, а те в свою очередь обратно. Не так давно отсутствовала связь два-три дня, деньги естественно списывались, обратился с просьбой перерасчета в ростелеком, те давай всё спирать на кабинет, мол мы тут не причем, звоните в кабинет. А как вы не причем, если я именно вам плачу и личный кабинет у меня в ростелекоме? В итоге так этот вопрос и остался не разрешенным. Сегодня например скорость интернета 8-9 мбит, вместо 70мбит положенных по тарифу и опять не понятно куда обращаться, что-то подозрительное. Никому не советую данного провайдера, сам буду менять в скором времени.
- Ростелеком20 декабря 2020 г.
Добрый день, Максим! Мы готовы помочь вам и всё проверить. Вы можете написать в любую нашу группу в социальных сетях, мы будем рады помочь!
- Криминалистика30 декабря 2020 г.
хоть где читай про РТ везде негативные отзывы в основном, печально
Ужос. И так то интернет не стабильный, раз пять в день пропадает, седня вапще пропал с концами, и как всегда пропал в тот момент, когда он действительно нужен. Программа авторизатор, без которой доступа в инет не буит это вапще. Этой проги версия есть тока для винды, пользователи других ос не работают. То есть, если у меня не включен пк с виндой на котором запущена эта неудачная программа, ни телефон, ни смарт тв, ни стиралка, ни утюг , ни холодильник доступа в инет не получат.
- Администратор16 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Сегодня не дозаониться до техподдержки.. Не могу зайти в инет.. Выдает - соединение прервано.. Что такое.. Почему не отвечают за свои недоработки.. Я весь маршрутизатор издергала думала у меня что - то ..пока на отзывы не наткнулась, других пользователей.. Делайте перерасчет и отвечайте на звонки.. Почему люди должны гадать что у вас там происходит...
На кабинете больше 10 лет. После перехода под крыло ростелекома стало что то ужасное. Полностью согласна - ростелеком услышав, что кабинет - я не я, вам в отдельную техподдержку. А ничего что деньги платятся ростелекому. Соглашусь - странная очень схема. Дозвониться до техподдержки кабинета невозможно. До скорой и поликлиники дозвон быстрее, чем до них. Качество интернета стало хуже, постоянные перебои. Сегодня вообще пропал. 2 часа дозвона, никто не берет трубку. Видимо в техподдержке кабинета просто нет никого от слова совсем. И кстати, да, вариант про мошенничество - интересная тема. Деньги уплачены, услуги нет, исполнитель на связь не выходит и услуги не оказывает. Надо обдумать....
- Ростелеком15 декабря 2020 г.
Надежда, здравствуйте! Сегодня действительно наблюдаются неполадки в работе услуг. Наши коллеги уже занимаются решением данной проблемы. Осталось подождать совсем чуть-чуть!
- Надежда15 декабря 2020 г.
Перебои в сети начались не сегодня, а еще на прошлой неделе. Ростелеком видимо еще не научен опытом возмещения убытков по причине ненадлежащего качества услуг. Позволю себе напомнить, что в текущей ситуации многие работают удаленно, онлайн проводятся переговоры, совещания, судебные заседания. Если компания позиционирует себя на рынке крупнейшим оператором связи, так и соответствуйте. И прекратите уже практику перенаправления абонентов Кабинета. Низкий рейтинг Кабинета - это рейтинг Ростелекома, так как деньги абоненты платят Вам, и Вы должны отвечать за качество услуг.
- Алена15 декабря 2020 г.
Добрый день! Полностью согласна с автором комментария! Сколько времени еще ждать интернет?? Его нет весь день!!!! На звонки не отвечаете. Еле дозвонилась по указанному на сайте номеру, в итоге сотрудник сказал, что это не компания Кабинет. Прекрасно! Буду менять провайдера, сил уже нет с Вами бороться! Отвратительный интернет, отвратительное качество обслуживания! По заявке, которая оставлена еще днем даже не перезвонили.
- Надежда15 декабря 2020 г.
И еще, по поводу мошенничества - смею Вам напомнить, уважаемый Ростелеком, про бонусы, которые Вы собираетесь обнулить. Достойный шаг компании Вашего "уровня". Спасибо за подарок к новому году.
Просто ужасное обслуживание и связь. Интернет пропадает раз по 10 за день и так на протяжении месяцев 5 если не больше.
Ужасное обслуживание!!!!!!!!!! Просто упали ниже плинтуса. Связь пропадает, из техподдержки никто толком ничего сделать не может, заявки принимают, но можно неделю сидеть, никто не позвонит, не приедет, не смотря на заявку. Во время карантина осталась без связи, хотя дома удаленно работала. Звони каждый день, удаленно никто не мог настроить работу роутера, из специалистов так никто и не приехал.за то время, что интернет не работал, деньги так никто и не вернул.
Просто ужасно! 3 раза оформляли заявку на вызов специалиста по настройке роутера, самостоятельно установить не получилось, т.к требуется ввод какого-то пароля, ни один из имеющихся паролей не подходит. Каждый раз получали сообщение, что заявка принята и находится в обработке, но при этом никто не позвонил и не пришёл. И так уже полтора месяца! Большое желание расторгнуть договор и заключить с другим провайдером!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Кабинет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Кабинет в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Дак там же только после определенного времени пользования услугами оборудование становится Вашим.