Интернет и ТВ по адресу Екатеринбург, Крауля, 68
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул. Крауля 68 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если провайдер подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и провайдер предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(343) 301-68-45, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он под подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Крауля 68?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Крауля 68, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно. При покупке пакета с мобильной связью в день, когда вам будет удобно подключить домашний интернет на ул. Крауля 68, мастер привезет вам пластиковую сим-карту, которую необходимо будет обменять на е-sim в любом офисе оператора.
Данная услуга доступна не у всех операторов. Подробности уточняйте у консультанта по номеру +7(343) 301-68-45.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Услуга "фиксированный IP"/ "Белый IP" есть практически у всех провайдеров на ул. Крауля 68. В основном стоимость составляет 150 рублей в месяц, но встречаются провайдеры, у которых услуга предоставляется бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Крауля 68 существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
Дом.ру
Через месяц после подключения подняли абонентскую плату, через месяц опять подняли. Качество услуг отвратительное, за те деньги которые они берут в других компаниях тарифы намного лучше. После того как я расторгла договор с дом ру при этом оплатив оказанные ими услуги,уточнила у них что я ничего не должна ,они трясут еще деньги за пользование интернетом после расторжения договора. Это самая отвратительная компания в городе, они вам мило улыбаются и уговаривают подключиться к ним, но как только вы стали абонентом отношение к вам меняется создается впечатление что вы им должны..... Не подключайтесь к дом ру!!!!!!!!!! Нет плюсов одни минусы постоянно повышается абонентская плата кругом только офисы продаж, офис по работе в абонентами всего один в тех поддержке говорят на повышенных тонах с вас берут деньги за то чем вы не пользуетесь
Добрый день. Жаль, что вы не указали номер договора - были бы комментарии по существу: после расторжения договора никаких начислений быть не может. Что касается изменения абонентской платы - это происходит не чаще раза в год и не более, чем на 7%, что соответствует общероссийскому уровню инфляции. Для удобства абонентов работает два сервисных центра - в центре города и на Уралмаше, также консультацию по всем интересующим вопросам вы можете получить по единому номер поддержки и у он-лайн консультанта.
