Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет. Доброго времени суток! Я уже оставлял отзыв, пришло время написать повторно! Скорость интернета просто отвратительная оборудование провайдера работает врятли хорошо! Сотрудница тех. Поддержки отболталась тем, что якобы у вас плохой пакет услуг подключен а оборудование согласно проверке по телефону работает изумительно. Но есть одно но являюсь клиентом компании уже не первый год и большую часть этого времени все было не сказать отлично но хорошо, в последнее время даже телефон сидя на роутере не грузит ничего проще отключить от вайфай. Самое печальное, что сотрудники компании не пытаются найти решение данного вопроса.
Интернет работает отлично,всего хватает, в техподдержку вообще не звонила, тв картинка бывает рассыпается, ноочень редко,а так все нормально работает. Роутер от компании в аренде, вообще не трогали ни разу. Монтажники без переносов подключили.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший недорогой интернет. Отличный интернет)))))) тв управление класное, пользуюсь пока что только месяц люди подключайте ростелеком хорошая компания
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Неподдерживающая техподдержка. Не работает интернет с 9:00 01.03.18, автоинформатор твердит авария, дозвонился ни сроков ни времени исправления никто сказать не может. За 10 часов,так и не смогли устранить аварию.
- Интерсвязь1 марта 2018 г.
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Мы всегда делаем все возможное, чтобы устранить неисправность как можно быстрее. Обычно устранение занимает не более 4 часов. В редких случаях, срок может увеличится, по независящим от нас причин. Например, когда повреждено электрооборудование на доме и требуется помощь коммунальных работников. Приносим извинения за длительное ожидание. Вы можете написать Ваш полный адрес или лицевой счет в сообщения сообщества. Проверим более подробно, с чем связана задержка.
За недолгий промежуток времени отлично себя показали . Точно могу сказать лучше интер связи работают 100% , нормальный вариант.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Да все замечательно,все работает стабильно. Роутер свой,монтажник помог помог его настроить бесплатно,что удивительно для этой компании. В техподдержку не звонила ни разу. Монтажники подключили быстро,без переносов. Роутер кстати не перезагружаю.
- Дом.ру28 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
Ужасный интернет!!!!. Подключили с мужем домашний интернет и кабельное телевидение..... Первые два месяца вроде бы все было не плохо, но после начались систематические проблемы с интернетом. Постоянно какие-то проблемы, на устранение которых требуется не менее 15 часов. Предложила мужу выбрать другую компанию. Ни кому не советую пользоваться услугами мтс!!!!!!
Дом.ру. Пользуюсь услугами дом.ру много лет - интернет+тв, в этом году решила все же отключиться, качество из года в год становится все хуже. Интернет - скорость заявлена по тарифу 70мб/сек, по факту еле до 20 дотягивает, если включаю ноутбук, то кроме как на нем интернета нигде не будет, ни с телефона, ни с планшета, ни со второго ноутбука или стационарного компьютера выйти в интернет невозможно, все объяснения сотрудников компании, что дело в моем оборудовании меня не устраивают, т.к. С интернетом другого провайдера все это же оборудование работает прекрасно. Тв - картинка постоянно скачет, замирает, пропадает, распадается, сыпется, постоянно меняется расположение каналов, только успеваю настраивать, обычное кабельное было лучше.
- Дом.ру28 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Яна. Благодарим за подробный отзыв и потраченное на него время. Для нас важно и ценно мнение Клиентов, именно оно указывает на те моменты, которые следует проработать в наших услугах и сервисе, так как мы заинтересованы в их совершенствовании. Если Ваше мнение еще можно изменить, будем рады помочь в решении вопросов, касающихся технической стороны услуг. При необходимости, можем направить специалистов для проверки линии, замены оборудования. Будем ждать Вашего сообщения с номером договора и ссылкой/скриншотом на отзыв, по электронной почте (helper@domru.ru). В любом случае, желаем всего наилучшего!
Качество тв устраивает. Но интернет работает не стабильно, не хватает скорости
не возможно пользоватся в играх. Сидел за стеной от роутера играл в онлайн игры нам сказали что если сидеть за стеной и на максимум на расстоянии 4 метра то пинг как минимум 60-70. Сижу в комнате с роутером он на полке передомной пинг минимум 130-140 месяц еще мучатся потом к дом ру подключимся это не провайдер это лохотрон
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, ТТК, Дом.ру, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вам были доставлены какие-либо неудобства, от лица Компании приносим извинения. Причины низкой скорости действительно могут быть разные, в том числе и сложности с оборудованием Клиента. Без проверки информации на договоре, к сожалению, не в силах понять суть и причину возникновения данной ситуации. Отправьте, пожалуйста, № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, постараемся помочь разобраться и разрешить имеющиеся сложности. Заранее спасибо, хорошего настроения!