Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
теледомофон не работает((. Установили теледомофоны. Они любо вообще не работают, либо работаю как не надо. Непонятно короче, ерундой интерсвязь голову людям забивает.
ничего не нравится. Я обслуживанием этого провайдера крайне не доволен. Нормально ничего не могут не объяснить, не сделать. Интернета часто не бывает. Сервис теледомофона вообще не работает как надо.
- Интерсвязь (Челябинск)27 ноября 2018 г.
Вы так и не связались с нами, если вопрос актуален - пишите, всегда рады помочь. Но пока, этот отзыв считаем ложным.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
плохо. Недовольна обслуживание в компании интерсвзязь, а услуга теледомофон вообще была впихнута нам насильно и не работает.
- Интерсвязь (Челябинск)21 ноября 2018 г.
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Мы предоставляем исключительно качественные услуги и оперативно реагируем на любые нарушения. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы обязательно все проверим и разберемся в ситуации.
- Интерсвязь (Челябинск)27 ноября 2018 г.
Вы так и не вышли с нами на связь. Если вопрос актуален - пишите, всегда рады помочь. До этого момента вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
не рекомендую иметь дело с Интерсвязь. Недавно столкнулась с тем, что нам в домофон монтировали новую возможность теледомофона обещали, что это повысит безопасность нашего подъезда. В итоге стало хуже чем было.
- Интерсвязь (Челябинск)21 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Марина, добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Услуга "Теледомофон" предоставляет жильцам дополнительную возможность открывать свою дверь, находясь в любом удобном месте. Как-то повысить, либо понизить безопасность подъезда она не в состоянии. Надеемся, что у Вас ещё будет возможность по достоинству оценить эту услугу.
Скорость падает довольно-таки часто, что не может радовать, к тв нет вопросов. Монтажники тоже отличные специалисты. Но из-за интернета в целом на 3
- Дом.ру Челябинск15 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Антонина. Благодарим Вас за оставленный отзыв и уделенное время. Мы всегда стараемся предоставлять качественные услуги, чтобы соответствовать всем требованиям. Скорость соединения зависит от многих факторов. В первую очередь от тарифного плана по заключенному договору, также на скорость влияет загруженность канала передачи данных, если он активно используется другими пользователями в квартире. Не маловажную роль для скорости интернета, играет скорость работы (загрузки) сайта на том или ином хостенге. К примеру, если сайт способен передавать данные лишь со скоростью 1 Мбит в секунду, то какой бы тарифный план не был подключен, или какая технология не использовалась, то скорость увеличить не получится. И наконец, скорость напрямую зависит от настройки операционной системы устройства. Напишите, пожалуйста, номер договора на почту: helper@domru.ru прикрепив ссылку или скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок с интернетом. Всего Вам доброго и хорошего дня!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все работает великолепно, никаких нареканий даже не придумать. Монтажники очень хорошие специалисты, сделали все отлично.
- Дом.ру Челябинск8 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за оценку и отзыв в адрес нашей компании. Будем развиваться дальше, а также предоставлять Вам качественные услуги и сервис. Приятного пользования. При возникновении вопросов Вы всегда можете написать нам по электронной почте (helper@domru.ru). Обязательно поможем.
Ужасный Ростелеком! Не подключайтесь люди!. Менеджер ростелекома месяц уговаривала нас подключиться к ним,попробуйте,не понравится то без проблем уберем,подключили и вот тут началось!!!интернет не везде ловит,тв зависает,промучались мы так три дня,решили отказаться,еле до них дозвонились,пришел мастер и сообщает нам что мы должны оказывается теперь купить их оборудование!!!(естественно об этом менеджер не говорила)незнаю даже чем это все закончится!вообщем если вам жить скучно,подключайтесь.может кто посоветует,как теперь от них избавиться?!
[фигня]. Интернет слабый лагает по страшному раньше хороший был.видимо специально снижают скорость чтобы подключались на дорогой тариф
- Интерсвязь (Челябинск)3 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Скорость соединения может снижаться по ряду причин, например, если подключены через роутер, то возможно сейчас в доме вещается очень много Wi-Fi сетей, что "шумят" и мешают друг-другу. Дело можно исправить, проверив удаленно настройки роутера. Хотя это только предположение и конечно, надо все проверить. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения или сообщениях официальной группы: вк .
- Интерсвязь (Челябинск)9 ноября 2018 г.
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос был решён.
Хорошее ТВ, но плохой интернет. К тв претензий нет. Но вот интернет. Поставили роутер в гостиной и сказали, что да ловить будет вай-фай везде и хорошо. Но же в 3 метрах от роутера скорость падает 2 раза! В соседней комнате вообще ловит через раз. С интерсвязью и роутером от asus таких проблем не было. В поддержке говорят: а что вы хотите. Сигнал роутера забивается другими роутерами и сетями. Хотите быстрый интернет - тяните провод.. На кой мне тогда роутер, если нормальный интернет только по проводу!
Интернет и ТВ. Интернет работает нормально. Замеряю скорость вечером, днем, утром (даже, ночью бывало) - скорость всегда стабильная ~90мбитс, что соответствует тарифному плану. Да, на устройствах подключенных через wifi скорость выше 45мбитс не поднимается, но роутер не позволяет (если в хар-ах показана раздача до 300мбитс - это еще не значит, что роутер справится с раздачей, хотя бы, 100мбитс. Гуглите). Единственный минус - цена. Предоставляемые услуги можно спокойно найти у других провайдеров за более низкую цену. Если сравнивать с другими провайдерами, то интерсвязь - не самый лучший, но со своей работой справляется! (в плане интернета) по поводу телевиденья много сказать не могу, т.к почти не смотрю телевизор, но заметил, что иногда каналы меняли свое расположение или просто пропадали. Насчет всего остального оценку не ставлю, т.к оборудование просто не брал; подключался лет 10 назад, так что работу при подключении не помню, а за срок подключения не приходилось вызывать монтажников повторно; в техподдержку обращался всего 1 раз и остались некоторые неоднозначные вопросы. Более 5 лет назад интернет стал перебиваться каждые 5 минут, после чего позвонили на горячую линию, на что нам ничего дельного не ответили, зато после звонка интернет перестал перебиваться. И вот не знаю как на такое реагировать, даже, оценку не знаю какую ставить
- Интерсвязь (Челябинск)31 октября 2018 г.
Добрый вечер. Благодарим за столь развернутый отзыв. Стоимость услуг у нас не повышалась ни разу за все время существования компании. Цены на наши услуги не превышают среднерыночных. Ситуация с телевидением возможна, когда происходит добавление новых каналов. Если телевизор не поддерживает автоматическое обновление сетки вещания, то возможно потребуется запустить автоматическую настройку каналов. Мы всегда стараемся подробно разобраться в вопросах абонентов и объяснить ситуацию. Если у Вас возникнут новые вопросы, обязательно пишите нам. Будем рады помочь.
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Мы стараемся предоставлять качественные услуги, а опция "Теледомофон" является дополнительной и доступна всем пользователям бесплатно в нашем приложении. Если услуга уже подключена, но не работает, то обращайтесь к нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk , обязательно разберемся!
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв ложным.