Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Для своего качества дорого. Играю 2-3 человака пользуются интернетом очень силно лагает не грузит видео и вообще довольно плохой
[УЖАС]-контора. Подключали второй телик в доме к тырнету и кабельному, т.е. К уже заведённому кабелю в квартиру. За делитель, метр кабеля и гвоздь в стену - монтаж провода в подъезде взяли 1790рэ вместо заявленной тыщи максимум. Настроили телик и свалили, забыв про интернет. Звоню в офис - а там: надо типа купить ещё роутер за 1200, т.к. По кабелю типа телик интернет не показывает. Чисто поржать, а вы на кой кабеля по городу тащите, если интернет по кабелю не передаётся?
- Интерсвязь (Челябинск)5 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер, Дмитрий Геннадьевич. Мы с Вами уже ведем длительный диалог по этому вопросу в нашем официальном сообществе. Повторим и подытожим все данные на этом ресурсе: При оформлении заявки "Интерсвязь-Сервис" оператор может назвать примерную стоимость , так как точная сумма складывается из объема работ и потраченных расходных материалов. Вам их подробно расписали на квитанции. Так же изначально обговаривались только подключение второго телевизора к услуге кабельное ТВ, по поводу услуги интернет в диалоге не было информации (мы проверили консультацию по Вашему вопросу). Как мы ранее писали, подключить телевизор напрямую можно. Наши операторы предложили роутер, как альтернативу, чтобы Вы могли пользоваться интернетом на нескольких устройствах одновременно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вернулся к Ростелекому. Много лет пользовались ростелекомом, интернет и телевидение. Всё устраивало, качество хорошее, перебоев не было. Но тут, после многочисленных и настойчивых звонков от другого провайдера с предложением подключиться к ним, я всё-таки согласился. Обещали и сервис лучше и скорость больше. В итоге после подключения телевидение нормально техник не мог настроить неделю, приходил 3 раза! Интернет совсем не летал, даже наоборот( в техподдержке нормально помочь не могу, и это отличный сервис мне обещали! Промучились 3 месяца и вернулись обратно к ростелекому и проблем не знаем. Так что, не ведитесь на заманчивые предложения, лучше выбирать проверенного провайдера.
[Мрак]. Живём в ччвакуше проблемы с интернетом чуть не каждый день по выходным не дозвонишься по выходным платим не понятно за што сидим выходные бес связи
Отвратительная компания . Позвонили из дом.ру и предложили скидку на оставшихся дни декабря (тк подключения не было уже некоторое время) и бонусом скидка на январь, в сумме получилось примерно ~ 210-250р. Девушка оператор сказала, что нужно пополнить баланс на эту сумму и позвонить, чтобы скидку активировали. Сделала всё по инструкции, звоню в дом.ру и мне говорят, что вряд ли это возможно. За декабрь - да, скидка будет, а в январе платите по обычному тарифу. И знаете что? Подобное уже не в первый раз, когда предлагают какие-то услуги, а потом оказывается что там совсем не те условия, о которых говорилось изначально. Полгода назад уже писала заявление в дом.ру по поводу списанных со счёта средств, опять же оператор объяснила одно, а на деле всё иначе. Одни сотрудники впихивают услуги, а потом уже другие говорят : «вы все не так поняли» сплошной обман и некомпетентность сотрудников. Сам интернет лагает постоянно. К сожалению у меня в доме нет подключений на другие компании. Поэтому иногда я приостанавливаю услуги, потому что проще без интернета, чем терпеть всю эту дичь и лаги в сети. Опять же операторы никак не могут помочь.
- Дом.ру Челябинск20 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. На работу услуг влияет множество факторов и для выявления неисправности требуется диагностика. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем разобраться в ситуации со скоростью и с предложенной скидкой.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отлично. Отличный провайдер, все работает согласно тарифа. Роутеры от мтс оставляют желать лучшего, купил свой 2,4/5 ггц теперь по wi-fi все летает.
Хороший провайдер. Всё устраивает, на других провайдеров не смотрю. При подключении сразу роутер в рассрочку взяла, мне так по деньгам менее напряжно было. По самому интернету претензий нет. В тех.поддержку звонила только 1 раз, но не из-за проблем, а чтобы интернет отключить на время отпуска. Милая девушка, ждать не заставляли, всё объяснили)
- Интерсвязь (Челябинск)13 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что наше сотрудничество для Вас комфортное и приятное!
Очень плахой интернет.. Не в коем случаи не подключайтесь к этим мошенникам. Я уже 4 дня пользуюсь и уже 100 раз пожалел. Это ужас.
Сомнительный сервис. Перестал работать роутер, звонок в техподдержку и инструкции по телефону не помогли, предложили вызвать специалиста домой. На следующий день приехал молодой человек с новым роутером в руках, минут через десять безуспешных попыток восстановить работу роутера сказал, что вариантов два: я покупаю у него новый роутер или сдаю в ремонт свой. Выбрал ремонт, молодой человек получил пятьсот рублей и уехал, роутер заработал через сорок минут, после повторения того, что советовала по телефону девушка. Позвонил в техподдержку высказал недоумение предоставленной услугой, на следующий день позвонил кто-то, видимо по работе с клиентами, и объяснил, что сотрудник все сделал правильно. На мой вопрос зачем мне ремонт или новый роутер ответил что он не мог долго заниматься настройкой и не факт, что роутер будет работать и дальше, бесподобная логика...беспроигрышный бизнес
- Интерсвязь (Челябинск)7 декабря 2018 г.
Добрый день, Глеб. Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Как по телефону, так и на месте инженеры проводят подробную диагностику оборудования и если вопрос можно решить на месте, они это делают. Также на работу инженера предоставляется гарантия в две недели, чтобы проверить его работу. Скорее всего неисправность была связанна с каким-то временным фактором и инженер не смог его обнаружить. Если Вас не затруднит, подскажите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества. Обязательно разберемся в ситуации.
- Интерсвязь (Челябинск)7 декабря 2018 г.
https://vk.com/intersvyaz_vk
- Глеб12 декабря 2018 г.
Я не толерантен к сексуальным меньшинствам, мне ответили, что специалист провел диагностику и составил отчет, а роутер я могу отдать в ремонт. Вы отзыв-то читали? Роутер работает, работает, работает... ДИАГНОСТИКА ЭТО - МЕТОДЫ И СРЕДСТВА ОЦЕНКИ ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ, УСТАНОВЛЕНИЕ ПРИЧИН НЕИСПРАВНОСТЕЙ, РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРИЧИН...Человек который приехал не смог подключиться к роутеру, не смог установить причины, дал ложные рекомендации...Интересно сколько вы таким образом продали и сколько отремонтировали роутеров? НУЖНО ПРЕДУПРЕДИТЬ АБОНЕНТОВ О ТАКОМ СВОЕОБРАЗНОМ БИЗНЕСЕ.Пока вашему повзрослевшему собственнику не будет дела до вашего чудачества, вы будете терять клиентов и дальше..
Отличный интернет и ТВ. Подключили очень быстро. Скорость интернета в разы выше чем на интерсвязи. Балдеем от возможности перемотки, паузы на телевизоре. Всем реккомендую!!!
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Пропускная способность может снижать по ряду причин. Чаще всего причина тому зашумленность сети на частоте 2,4 Гц, а так же ряд других факторов. Лучше все подробно проверить. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения, либо сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz_vk Вместе все проверим и разберемся!
Добрый день, Данил. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос был благополучно решен. Если у Вас возникнут новые вопросы, непременно пишите нам. Мы будем рады помочь.